管理哲理故事

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《故事１》袋鼠与笼子★

有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。

沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。

一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，「你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？」长颈鹿问。

「很难说。」袋鼠说∶「如果他们再继续忘记关门的话！」

【心得】

事有「本末」、「轻重」、「缓急」，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理是抓事情的「本末」、「轻重」、「缓急」。

★《故事２》扁鹊的医术★

魏文王问名医扁鹊说∶「你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？」

扁鹊答说∶「长兄最好，中兄次之，我最差。」

文王再问∶「那么为什么你最出名呢？」

扁鹊答说∶「我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。」

文王说∶「你说得好极了。」

【心得】

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补，有时是亡羊补牢，为时已晚。

★《故事３》曲突徒薪★

有位客人到某人家里作客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。

客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有做任何表示。

不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但是并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。

有人对主人说∶「如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！」

主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

【心得】

一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说∶「预防重于治疗」，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者。

★《故事４》秀才买材★

有一个秀才去卖材，他对卖材的人说∶「荷薪者过来！」卖材的人听不懂「荷薪者」（担材的人）三个字，但是听得懂「过来」两个字，于是把材担到秀才前面。秀才问他∶「其价如何？」卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂「价」这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说∶「外实而內虛，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）」卖材的人因为听不懂秀才的话，于是担着材就走了。

【心得】

管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。

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《用心去悟》

在南北相对的两座大山上，各有一个寺院。

每天早上，两个寺院分别派一个小和尚到山下的市场去买菜。两个小和尚年轻气盛、都不服对方，在市场上相遇，经常或明或暗地较劲，互试机巧。

一天，南寺院的小和尚问：“你到哪里去？”

北寺院的小和尚答道：“脚到哪里，我就到哪里。”

南寺院的小和尚听后无言以对。买了菜，回到寺院向师父禀告，师父说：“下次你碰见他的时候，还用同样的话问他，如果他还是那样回答，你就说：‘如果你没有脚，你到哪里去？’这样你就能击败他了。”

第二天早上，南北寺院的小和尚又在菜市场相遇。

南寺院的"小和尚又问道：“你到哪里去？”

北寺院的小和尚答道：“风到哪里，我便去哪里。”

这出乎意料的回答使南寺院的小和尚无从回击，又站在那里，一时语塞。回到寺院，师父见小和尚满脸晦气，便问道：“难道我教给你的方法不灵吗？”

小和尚便将早上的事如实地说了出来，师父听了哭笑不得，对小和尚说：“那你可以反问他：‘如果没有风，你到哪里去？’”

第三天早上，南寺院的小和尚又碰见了北寺院的小和尚了，于是问道：“你到哪里去？”“我到市场去。”

南寺院的小和尚又没有话了，因为他不可能说：“如果没有市场，你到哪里去？”

师父知道这情况之后，叹道：“观晚霞悟其无常，观白云悟其卷舒，观山岳悟其灵奇，观河海悟其浩瀚……学贵用心悟，非悟无以人妙。别人的东西永远是别人的，只有悟出的东西才是自己的。”

《选人与选桶》

古时候，一位帝王想选一位使者出使别国，可出使之路困难重重。帝王为了找一个可担此任的使者，在全国范围内展开了选拔，经过层层筛选，最终确定了两位候选人。可帝王无法从中选出一个最好的。于是，他便去寺里找方丈帮忙。方丈听完了帝王的来意，沉思了一会儿，带着帝王和两位候选人来到斋房。斋房里堆放着好几种水桶，方丈对两位候选人说：“你们一人选一对桶，从山底挑一担水上山，看谁先上来。”两人各有所思，打量了许久，便过去选桶。第一个人将水桶反过来倒过去地比较，最后选择了其中两个最小的桶，第二个人则从中选择了两个尖底的水桶。然后，这两人便下山挑水去了。

两位候选人走后，方丈笑着问帝王：“陛下认为哪一位可先到达山顶？”帝王一笑，对方丈说：“当然是选小桶者先到。”方丈一笑，摇了摇头说：“老衲认为，选尖底桶者应先到。”帝王不信，便和方丈打赌，等候在山顶上。

一个时辰后，有人到达了山顶，还真应了方丈所言，果然是挑尖底桶者。帝王不解，忙问为什么。方丈则叫来那位候选人，问道：“施主为何选尖底桶？”那位候选人一笑，对方丈说：“挑起尖底桶，可以催促我上山啊！因为我挑起它们便不能让它们着地，一旦着地，水便会泼掉，我就完成不了任务。所以，为了不让水泼掉，我必须持之以恒地走下去，直到完成任务。所以，我选了尖底桶。”帝王听后，豁然开朗，心中便有了出使的人选。不一会儿，挑着两只小桶的人也到达了山顶。当他发现自己不是先到达山顶的人时，一脸的羞愧。方丈把他叫了过去，问道：“施主知道自己为什么没有先到达山顶吗？”那人面露愧色，对方丈说：“我原以为我的桶小，挑起来省力，肯定会比他先到，所以在路上没有太急……”

每个人心中都有梦，可梦想成真的时间却相差很多。究其原因，无非四个字：负重前行！敢给自己压担子，你就有前进的动力，这副担子甚至会促使你用奔跑代替慢步。给自己减负，会在无形中松懈你那进取的意志，它可能会使你享受一时的轻松，却让你离一生的目标越来越远。

哲理：投机取巧，不如脚踏实地。

《愚蠢也是天使的礼物》

前不久看书，读到一则这样的寓言——每个人出生时，天使都要送给他一样礼物：一种是愚蠢，一种是聪明。有位叫伊莎贝尔的女孩，接到天使给她的愚蠢的礼物时，把它扔进了垃圾箱。天使知道后，义正词严地对她说：“愚蠢是每个人都必须有的份额，只是各人在多少上有差异。作为一个完整的人，你必须拥有你的愚蠢，光靠聪明终会导致你的许多失败或不如意。”然而，伊莎贝尔根本没把天使的劝告当回事，决不让一丝一毫的愚蠢进入自己的大脑。于是，她的记忆力强过任何一个人，思维比任何一个人都敏捷。不论干什么，她的成绩都是最优秀的。

随着时光的流逝，伊莎贝尔长大了。她做任何事都是赢家，在她面前，人人都得带着失败的沮丧而归，可以说她已聪明绝顶了。渐渐地，没有一个人愿意跟伊莎贝尔共同做事了，因为在她面前，任何一个聪明人都会变得很愚蠢，没有一点施展才华的机会。到了结婚年龄，也没有一个男人敢娶她。伊莎贝尔终于醒悟了，去请求天使把当初那份愚蠢的礼物重新送给她。天使对她说：“晚啦，因为你的头脑中全是聪明和才智，连一丝儿愚蠢都放不进去了。”

无独有偶，《庄子》里也有这么一个故事——有位很善辩的人，以出色的口才击败了对手。他很得意，庄子却告诉他：“其实对你自己来说，你完全失败了。你用你的高超辩技，把别人正确的道理驳得一无是处。那人失去了尊严和面子，便对你有了嫉恨和怨愤。这不是断了自己的人缘，助长了别人的报复心吗？你要记住，该放手时应放手，得饶人处且饶人。”

放眼现实，我们可以有一万个工作上的伙伴、生活上的挚友，但不要给自己太多的对手或敌手。有人为了个人私利，不惜用尽计谋，来伤害同事或邻里的和睦；有人为了虚名薄利，而机关算尽，锱铢必较，寸步不让；有人总以为只有自己最出众，便妄自尊大，目中无人……其实，如果你真的是一个常胜将军，你一定要记住这样一句话：“在这个世界上，要尽力让你的每一个对手变成你的朋友，因为只有和平、友爱、宽容、尊严才是人类最可贵的东西。”所以，当你拥有无与伦比的智慧，总是把每一个为成功而付出诸多努力的对手打得落花流水时，你一定要叩问一下你的灵魂：天使给你的那份愚蠢，还在吗？

哲理：海纳百川，有容乃大；水至清则无鱼，人至察则无徒。

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