急救剪衣索赔 我们应理性看待

近日，在武汉一家网吧当网管的患者突然昏迷倒地，被送到武汉大学中南医院急救中心，经过医生的全力抢救，转危为安。事后，患者父亲找到院方，要求赔偿抢救时剪坏的衣物、丢失的钱款等，经警方调解，医生凑钱赔了1000 。（光明网）

不久，以“医生抢救病人反遭索赔”为标题的文章疯传网络，舆论顿时炸开了锅，大多数公众的第一反应就是“不该救啊”、“真是白眼狼啊”，对患者家属更是一片讨伐声。

群情激愤，我们可以理解，因为公众是站在了道德的角度去考量，觉得这种结局不符道义，“医生抢救剪开衣物，病人谅解不咎”的暖心故事才是该看到的。

但是愤怒归愤怒，我们还是得回归理性。

先说“该不该救”，这个问题其实早已有答案，因为医护人员职业责任高于一切，如若放弃责任而造成救援迟滞，让生命在漠视中逝去，造成医患双方的冲突，尤其是在医患关系相对紧张的当下，这是难以预料和看不见的风险。

更何况，患者所索赔的并非剪烂衣物的损失，而是 500 元现金、身份证、银行卡等财物的损失，如此要求并不过分。在某种程度上讲，剪衣救人并无不妥，更应鼓励提倡，然未将随身物品进行清理就弃之，则存在程序和责任上的瑕疵，既是对他人财物不负责任的行为，也容易为不当得利创造条件。

其实，剪衣救人和财务保管是两回事，一码归一码，不可混为一谈。但为何网友对患者家属的行为极不认同？这或许有心理上圆满和谐的期盼，有媒体的负面引导，更多的则是理性思考的缺乏，情绪太容易被点燃、理智太容易被遮蔽，被一个惊悚的标题就轻易带动情绪，恰是社会暴力化和浮躁化的表现，说明公众还缺乏足够的理性。

欣慰的是，面对部分媒体负面的舆论引导，中南医院做出的赔偿行为，以及“该剪还会剪，但工作可以更细致”的暖心回应，让舆论回归了理性。如果我们都能像中南医院一样，基于事实，认清本质、换位思考、理智应对，那么世上就会少了许多的纠纷与争执，多了几分温暖与柔情。（宋浩）