人民日报最新时评 快来为你的作文积累素材!
众所周知,语文提分重在平常积累,尤其是作文。今天为大家准备了人民日报的最新时评,勤奋如你们还不赶紧看起来
会员经济,当以诚信为先
关键词:会员经济诚信近年来,听歌、看剧、购物、旅游、点外卖……各类互联网平台都推出了各式各样的会员制度,覆盖生活方方面面。前段时间,一家超市开业引发的抢购,也让人把更多目光投注在其会员制的模式上。为了享受更优惠的价格、更有品质的服务,办理付费会员正在成为一种消费常态。今天我们就来聊一聊生活中的会员经济。
实际上,早些年,在美容美发、健身娱乐、餐饮商超等消费领域,充值换优惠、积分兑折扣的会员模式屡见不鲜,但暴露出的一些不诚信乱象,一度令消费者烦恼。很多人都有过这样的体验:刚办了卡,健身房倒闭了、美容店跑路了、超市关门了……这也让不少人对“办卡”充满了不信任。
然而,随着消费升级趋势的到来,人们再次看到会员模式的增长潜力。当亚马逊、网飞、好市多依靠付费会员大获成功时,国内各大互联网平台也推出自己的付费会员体系和机制。短短几年,从线下商场到新零售商店、从电商平台到内容平台,付费会员已经成为商家和平台识别高黏度用户的标配。一个视频平台的财报显示,今年二季度会员服务收入占到总营收的近一半,而且增长势头还很强劲。
岁月流转,从充值会员卡,到付费会员机制;从享受折扣,到获得更多权益、更优服务……会员机制的发展变化,折射消费端与供给端的交互升级。一方面,消费分级化、需求个性化、场景多元化等市场趋势,促使企业不仅要提供相匹配的产品,还要有衍生相应的会员服务。另一方面,随着流量成本升高,企业获得新客成本增高,企业经营理念也在发生转变——“最好的生意不是向所有人做同一类生意,而是向同一类人做所有生意”,付费会员成为消费分级趋势中的必然选择。换句话说,付费会员模式,满足了企业在价格优势和服务优质之间寻求发展优解的需求。
应该说,虽然网络平台重新带火的会员经济,部分是源于流量红利逐渐萎缩的压力,但会员经济的产生,其实有着更深层次的商业逻辑——会员经济被认为是改变了一刀切的定价理念,引入了以“价值认同”为基础的定价理念。这有利于品牌运营、用户管理、渠道拓展和产品开发,甚至可能形成一种生活方式与身份认同。
从这个角度看,付费会员兴起,也意味着行业进入精细化运营阶段,比的是会员的含金量、服务的精准度、品牌的忠诚度。遵循这样的逻辑,国内的互联网企业,开始寻求跨界合作。外卖平台和视频平台联合,电商平台和内容平台联合,旅游平台与金融平台联合……购买一个平台会员,享受二重或是三重平台的权益。跨界合作释放“飞轮效应”,不仅实现了精准的场景消费互动,也促进消费者和商家实现了“1+1 2”的共赢。这是满足消费升级的一种表现,更是促进消费升级的一个契机。
然而也要清醒地看到,再好听的吆喝,若没有优质服务、优质内容打基础,用户就不会为“会员”买账。会员的本质,是商家和用户建立持续互动的信任关系,任何消磨这种信任的行为,都会导致会员用脚投票。比如,有的视频网站随意定规则,遇到热门网剧,付费会员观看大结局也要花钱;有的外卖平台,对用户所购权益重重设限;有的玩起“套路式”自动续费,让人防不胜防;有的则以会员名义削减非会员、低阶会员的用户权益……为了一时牟利而造成良性互动关系的失衡,只会为对手获得竞争优势送上“助攻”。
互联网时代,商业的本质是用户哲学。尽管消费分级为会员经济带来了新机遇,但当会员用户需求更集中,对商家平台的服务标准的要求也更高。因而,会员经济,道在“优质”,功在“更”字。商家希望获得高忠诚度用户,也应该对用户忠诚,只有提供更好、更安全、更高效的服务和产品,做好会员的运营和维护,才能让他们愿意长留,与平台共成长。这正是:付费会员繁兴,优质服务先行;守住经营诚信,实现双向共赢。
深爱的这个国家,“一点都不能少!”
关键词:问题地图爱国
现实中,很多人对地图并不陌生。开车看导航,旅游做规划,出门查信息……从生产到生活,从线上到线下,地图不仅是地理坐标的集合,也是日常必备的工具。而对一个国家而言,从宣示主权到管辖疆域,从资源勘探到建设规划,地图不仅反映着领土轮廓,还关系到国家安全、民族尊严。可以说,无论是日常生活,还是外交往来,标准规范的地图作用重大,意义非凡。
地图无小事,失之毫厘,谬以千里。对地图上的“点线”较真,正是出于对国家安全和公众利益的认真。花样百出的“问题地图”,既危害国家主权统一、领土完整、安全和利益,也容易模糊认同、歪曲认知,伤害中国人民的感情。正因如此,针对“问题地图”多发频发领域,有关部门强化对地图的监管和日常巡查力度,对数十家企业和网站存在的“问题地图”督促整改,取得了不小的震慑和惩戒效果。
近年来之所以“问题地图”频现,缘于个别商家的国家版图意识薄弱,也有互联网传播速度快、范围广、影响大的因素。但是,不管是无心之过还是有意为之,决不能因为使用的广泛性和便利性,忽视地图严肃的政治性、严密的科学性和严格的法定性。每个人都应该意识到,地图有分量、地图有规范、地图有立场、地图有边界、地图有原则,地图的制作、使用和传播马虎不得,也乱来不得。
对“问题地图”零容忍,既是版图意识不断增强的表现,也折射出质朴热烈的爱国情感。任何时候,中国主权和领土完整都不容侵犯,“中国一点都不能少”是底线也是红线,这是对历史和现实的尊重,也是对法律和规范的恪守。从这个意义上说,强化地图监管、严格地图管理势在必行。只有不断加大标准地图的有效供给,才能让地图的传播和使用有据可依、有规可循。
实现“规范使用地图、一点都不能错”的目标,不妨从正本清源做起。比如,自然资源部正式上线2019版标准地图,为公众提供权威、准确的公益性地图服务;又如,国家版图意识宣传教育进学校、进社区、进媒体,在全社会大力普及国家版图知识;再如,“向社会公开的地图”要严格按照“谁公开、谁送审”的原则,有责任有义务规范正确使用地图等等。规范使用地图,既要立足当前,严肃处理炮制和传播“问题地图”的现象,也要着眼长远,建立完善地图管理的长效机制。标本兼治,多措并举,才能提高公众识别地图的能力,提升全民的国家版图意识。
还记得几年前,南海仲裁闹剧群情激愤,“中国一点都不能少”的理性声音气贯长虹,让人为之一振。今时今日,在个别地方发生污损国徽、侮辱国旗等恶劣事件时,在极少数人弄出颠倒黑白、数典忘祖等杂音噪音时,中国“一点也不能少”更要体现在每一帧镜头、每一幅地图,彰显于每一个举止、每一次言行。
因为,“我们伟大祖国的每一寸领土都绝对不能也绝对不可能从中国分割出去!”对每一名中华儿女来说,这是历史也是现实,是民族大义也是时代潮流,是共同心愿更是坚定信念。
这正是:常含泪水,爱得深沉。知我版图,护我河山。
为人工智能注入更多安全基因
关键词:人工智能安全
大数据杀熟、技术黑箱、算法偏见等专业名词,正在随着人工智能的普及引来人们的关注。随着人工智能技术的快速发展和广泛应用,技术伦理问题开始从幕后走到台前,成为人工智能研究发展的重要议题。这段时间,一款AI换脸软件持续刷屏。该软件通过获取人脸信息,利用人工智能的深度学习技术,将影视剧、综艺节目片段中明星脸换成用户的。然而,在满足了用户短暂的娱乐心理后,软件中所设置的灰色条款引发了用户对于自身肖像权和信息安全的担忧。同时,软件的换脸行为是否对影视剧、综艺节目构成知识产权侵权仍有待商榷。这场讨论,进一步促进人们对人工智能技术未来的反思。放眼当下,借助人工智能,企业赋予每个用户的偏好和行为以大量数据标签,摸透用户甚至超过用户对自己的了解;在社交媒体中,人工智能将观点相近的内容反复推荐给用户,逐步加剧偏见强化;通过对海量数据的挖掘,不同的消费者购买同一件商品的价格不同,有被“杀熟”之嫌……人工智能技术的商业化,带来了技术滥用、信息安全等问题。可以说,随着人工智能技术的飞跃,“智慧大爆发”带来的工具伦理性问题一直未被解决,进而造成个人隐私泄露、法律伦理困境。如何确保安全、合理地使用人工智能,亟待整个社会求解。日前发布的《人工智能安全与法治导则(2019)》,从算法安全、数据安全、知识产权、社会就业和法律责任等五大方面,对人工智能发展的风险提出安全与法治应对策略。这是人工智能行业对于社会诉求的一种积极回应,也是行业对于自身技术发展安全性的一次深刻思考。也许,技术的不断革新可以破解现存的“技术黑箱”,但人工智能的发展必须始终坚持的是,把安全性作为其技术发展的考量标准,把握商业价值和人文价值的统一,把握市场伦理和技术伦理的统一。实现技术可用、可靠、可知、可控,首先要在人工智能的商业考量中注入更多的人文关怀。必须明确的是,利用技术的主体和收益方应是人本身。发挥技术优势去弥补行业短板,理应明确人的主体地位,让人工智能在商业价值与人文价值中求得平衡。同时,更要让人工智能处在一个公平、安全的市场伦理下发展。技术应当存在伦理边界,技术发展和市场伦理的底线就是公平和安全。一方面,新的产品和技术应当经过严格的测试和验证,确保其性能达到合理预期;另一方面新技术的发展应确保数字网络、人身财产以及社会发展的安全。智能时代的大幕正在拉开,“人工智能+教育”“人工智能+医疗”“人工智能+媒体”……不断打破着各个行业的发展瓶颈,重塑着不同产业的生产模式,更是给人类社会的发展拓展了更多的智慧空间。为人工智能注入更多的人文与安全基因,才能推动人工智能向安全、可靠、可控的方向发展。