重庆合同律师：李荣浩写小作文吐槽物业 网友：很真实

5月14日，歌手李荣浩在社交平台上发表小作文吐槽自家物业。

“一股傲气，不知从何而来，可能是从东土大唐而来。”

“什么时候效率最高呢？你晚点交物业费试试，马上召集全球法律精英起诉声讨你”

对此，网友纷纷回应“是我家物业了”“很真实”“明星也免不了被物业刁难”

其实，随着物业服务的普及，物业纠纷也多了起来。2019年，中消协与各地消协对全国36个城市148个住宅小区调查体验形成的《国内部分住宅小区物业服务调查体验报告》显示，超过三分之一的住宅小区物业服务消费者满意度“不及格”。

那么，我们作为业主该如何正确维护自己的合法权益？今天小瀚就通过问答的形式给大家讲讲。

对物业服务不满意怎么办？可以不交物业费抗议吗？

重庆瀚沣律师事务所陈律师：实践中，物业服务主要在两方面，一方面是业主个人住宅服务，一方面是小区公共区域。无论业主对哪方面服务不满意，都需要采集保留物管公司服务不到位的证据。

有了证据才能够占据主动方，从而和物业公司进行交涉，解决问题，或者上诉。

业主可以要求物业公司继续履行物业服务合同，未履行服务、管理职能或履行服务、管理职能不符合约定的，业主可对物业费的交纳行使抗辩权。另外，物业公司因未依职责对小区的公用设施进行定期检查、维护或及时抢修，导致公用设施不能正常使用的，物业管理企业应当及时排除妨碍；给业主造成损害的，还应当承担损害赔偿责任。

房子质量差，漏水，下水道堵塞，我住着糟心，物业什么都不干，只知道物业费，我不交！

陈律师：房屋存在质量问题不是拒交物业费的理由。交房之前发现的质量问题，可以要求开发商整改；交房之后处在保修期内的，可以要求开发商进行整改；已过保修期的房屋质量问题可以向物业公司反映情况，并由物业公司向房管部门提出维修基金使用申请。

房子我没住，没有享受物业服务，我总可以不交物业费了吧？

陈律师：房屋空关不可以拒交物业费。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条中规定“物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。”物业服务是针对全体业主的，具有共同性。物业是着眼于提高整个小区的居住环境的，包括对于小区的公共部门的清洁、绿化、维护等工作，单个业主称自己没有享受或者说没必要享受小区物业服务，不能作为拒交物业费的抗辩。

物业服务太差，我要求降低收费

陈律师：当物业服务质量与合同约定差别明显时，业主可以要求减少物业服务费用。也就是说，当物业服务有瑕疵时，业主请求降低物业费用，应予支持。

物业公司和业主相伴相生，谁也离不开谁。 物业公司离开业主，就没有了市场，

业主离开物业公司，小到工作、学习、生活受到影响。所以，遇到事情，双方都体谅一下，商量着来，才是双赢。