团建到底有没有用?到底有什么用?一篇文章让你醍醐灌顶
团建到底有没有用?到底有什么用?
有人觉得团建没有用,至少网上有些人觉得没有用。不仅没有用,而且有害。网上吐槽团建的文章比比皆是,什么劳民伤财、老板洗脑、教练沙雕、游戏弱智、虚假社交、身心俱疲、费力不讨好……在他们看来,团建就是一剂毒药,就是洪水猛兽,不仅侵占了他们的休息时间,而且毒害了他们的心灵,让他们参加团建,简直是一种折磨。吐槽团建的这些人大部分是曾经参与过团建的学员,他们的吐槽都是现身说法,以自己的切身体会为例,具有极强的说服力;当然也有一些别有用心、怀有私利的自媒体工作者,为了博取流量和眼球,自己既不懂团建,也没有去做实际调查,就在那里大放厥词、言之凿凿。
另一方面,有人觉得团建很有用,不仅有用,而且不可或缺。这部分人可能是企业老板、可能是行政人事,也可能是参与过团建的学员……他们没有去网上表达观点,而是在实际工作中为团建投了信任票,他们用脚投票的结果是:团建越来越热、越来越火,参与团建的公司越来越多,服务团建的公司越来越多,团建越来越受欢迎,团建越来越被市场所认可……
为什么会出现这样的情况呢?同样是团建这一件事情,为什么在不同人的眼中,会有如此的反差呢?到底哪一种观点是正确的呢?
其实,本就没有一种绝对正确的观点。就像摸象的那群瞎子一样,如果我们每个人都只是站在自己的立场之上,都只是执著于狭隘的一己之见,把你看到的、你感受到的、你理解的那一点事实当作全部的事实,把象尾巴当绳子,把象肚子当墙,把象大腿当柱子……那真正的大象怎么可能被我们真正认知呢?
所以,团建有没有用?到底有什么用?站在不同的角度、不同的立场、不同的出发点结论会是完全不一样的。今天,我就试着从老板、人事、学员的角度,跟大家一起讨论一下团建到底有没有用?到底有什么用?
一、从老板角度
这里的老板是指团建的真正决策人、发起者。可能包含一些小企业的老板,包含一些大中型企业的部门领导人,包含一些位高权重的人事培训负责人。
团建对这群老板来说肯定是有用的,如果老板觉得团建没有用,那团建行业基本就可以宣布
Gameover了。老板可以说是社会人群中最精明、最实际、最能透过现象看到本质的人,他们不会在没有用的事情上多花一分钱,能让他们掏腰包的,一定是他们内心觉得有用的。
那老板眼中的团建到底有啥用呢?
1、把团建当作一种福利、奖励、激励
团建是一种非常好的正向激励手段,吃得好、喝的好、玩的好、住的好、风景好、心情好……(如果在执行过程中打了折扣那是另一回事),而且亲近大自然,远离城市的钢筋水泥、格子间,可以把手头的工作、家庭的烦恼,抛到九霄云外,更重要的是还不用自己出钱,哈哈。
有人说这还不如把这些钱直接发给员工来的有效果,说这种话的人肯定不是老板,精明的老板怎么可能去做那种花了钱又不讨好的事情?所以,当作一种福利也好,当作一种奖励也好,当作一种激励也好,老板们是在其中看到了团建的意义所在。
2、把团建当作调节团队氛围、改善人际关系的机会
团建不可能让原本水火不容的两个人一下子亲密无间,也不可能改变老板与员工、领导与下属的内心固有的芥蒂,更不可能让现实中勾心斗角的撕逼团队一下子成了相亲相爱的温馨家人。但是,团建却可以让原本不认识、不了解、不熟悉的人相互认识、彼此了解、开始熟悉;可以让积聚在团队内部的一些的情绪得已释放;可以让积压在团队内部的一些的情感得已表达。总之,团建确实可以让团队内部的氛围得以优化,让团队成员之间的人际关系得以改善,让团队成员彼此更加了解,让团队的凝聚力更进一步加强。
3、把团建当作一种学习、提升
有些老板觉得团建可以让大家休闲、放松,可以让大家相互了解,加深情感,既让大家开心,又有利于日常工作,公司付出一点经费算什么呢?但有的老板却不是这样想的,花着公司的钱,游山玩水,吃喝玩乐的,这咋行啊?正道还是得学习提升啊,还是得提高自己的技能,帮着公司多赚钱啊,所以这些老板就把团建当成了严肃的学习提升。吃住玩那都是其次,最主要的是要有成长,要有提升,要在团建当中学到东西。于是乎,团建变成了培训,变成了课堂,变成了学校,什么管理技巧啊、沟通技能啊、领导能力啊、性格测评啊、心灵成长啊……只要能和团建搭点边的都一股脑儿填了进去。当然,随着时间的流逝,有这个想法的老板越来越少了,因为他们终究会发现:第一,员工其实从骨子里就不想学习,第二,抛开员工,去靠外部的团建、培训师、乃至一些内训师去提升、改善团队,注定是一个伪命题,不会有真正效果的。
4、把团建当作招人、识人、裁人、留人的手段
有公司把团建当作吸引人才的手段,我去年执行过上海某知名国企为全国各地名校相关专业毕业生举办的夏令营团建,负责人告诉我就是想通过这次团建给学生们留下一个好的企业印象,争取他们毕业后可以和企业签约。
有的公司会通过团建对公司员工进行考核、识别,在团建中,那些积极、正向、符合企业价值观的学员会留下,而表现不佳的学员则会被刷掉。
还有一个印象深刻的例子是,有家公司在浙江安吉进行了为期两天的团建,老板告诉我,当前这段时期,员工离职率很高,这一次团建的一个重要目的就是要坚定员工对领导层的信心、对团队的信心。
5、把团建当作公司培训/会议工作的内容和辅助工具
许多公司把团建纳入新员工入职培训的内容,一来可以让新员工们相互认识,彼此了解,加速融入集体;二来可以将公司的企业文化、管理制度在团建中得已传达、展现。
还有一些公司会在一些年终/年度大型会议中安排团建,这主要是看到了团建游戏打破人与人之间的心理隔阂,让大家迅速打成一片的优势。在会议之前的一天或半天,安排团建,让大家迅速认识、了解、打成一片,从而让后面的会议更有成效和氛围。
6、把团建当作一种训练、磨炼
有一些老板比较强势,很看重服从,推崇执行力,他们把员工当作是战士,把工作当作战斗,这种老板一般会把团建当成训练、磨炼。团建不是用来放松、娱乐的,更不是用来享受的,而是用来磨炼、吃苦的,吃不好、睡不好、高强度、严要求,半夜再来个突击检查、夜行5公里,这都是非常正常的。这样的团建,老板是挺爽,而吃苦的就是学员了。我记忆犹新的是5年前在昆山的一次团建中,老板要求所有员工半夜1点中起床,绕操场3000米,落在后面的姑娘和胖小伙,一边跑,一边哭,一边骂,在老板面前还得装出一副大受触动的样子,想想真是难为他们了。
7、把团建当作实现老板个人目的的手段
老板总有一些话,总有一些想法,总有一些目的,在公司里,在日常的工作中,没法说出来,没法表达明白,也没法实现,但是,借助团建游戏,通过第三方培训师,老板想要说又不能说的,想要做又没法做的,想要实现又没法实现的,都统统可以搞定。比如老板觉得员工不听话,那就在团建中狠狠的让他们吃吃苦头;比如老板觉得员工不感恩,那就在团建中多加入感恩,恨不得每个员工都对老板感恩戴德;比如老板觉得员工太懒散,那就在团建中要多严有多严,还美其名曰:“合理的是锻炼,不合理的是磨炼”……
这也难怪有学员在网上吐槽团建公司、培训师和老板沆瀣一气,合起伙来给学员洗脑。虽然这种老板不多,但确实是有,我也有碰到过。
二、从人事角度
这里的人事是指负责团建采购、跟踪、实施的相关执行人员(具有团建发起、决策权限的人事纳入到前面的老板之中)。
他们眼里,团建到底有没有用呢?如果有用又有什么用?
应该说,在人事眼中,团建似乎有些用,但用处不大。为什么这么说呢?因为首先人事不是老板,他们很难站在老板的立场上考虑问题,很难站在老板的角度去发现团建的作用,他们考虑的只是如何完成或者应付老板布置的任务;其次,人事很少站在员工的角度考虑问题,他们在团建组织过程中,先考虑完成老板任务,再考虑自己如何省心省力,如何不出差错,最后才考虑员工的真实诉求,或者有的压根不会考虑员工的真实诉求,所以他们也不知道员工到底需要什么样的团建,喜欢什么样的团建,所以他们也很难站在学员的角度去发现团建的作用。
三、从学员角度
学员是团建真正的体验者、参与者,也是团建的真正主角,团建的任何作用都只能在学员那里才得以实现,只有学员感觉好的团建才称得上好团建(个人观点)。
那么学员眼中的团建到底有没有用呢?如果有又是什么用?
从我个人十几年的现场经验来看,团建对于学员来说是有用的。抛开从老板角度出发的那些团建作用不讲,最起码大部分团队中的大部分学员,在团建过程中是开心的,这份开心里有亲近自然的放松、有情感共鸣的愉悦、有趣味游戏的体验、有团队竞争的刺激、有挑战自我的驱动;在这些开心的大部分团队学员中,又有一部分学员会有感悟、有收获、甚至有触动,作为体验式学习的一种形式,团建的真正魅力在于让学员全情投入到体验情景中、投入到团建游戏中、投入到团队竞争中,并从中感悟、体会、有所思考,有所启迪;正是在这种快乐的愉悦氛围中,在这有趣的体验情景中,大部分学员会比较自然的释放出本真,把最真实的一面展现出来,让同事发现一个更加真实的自我,人与人之间的关系和互动也会更加的自然与真诚。
当然,就如网络媒体的一些吐槽一样,在一部分学员则有不同观点,他们认为团建不仅没有用,而且令人生厌,甚至把它比作摧残心灵、荼毒身体的毒药也并不为过。对于这些吐槽可以从两方面讲:一方面他们的槽点确实能在有些真实团建中找到依据:有的老板确实是把员工当傻子,一点都不尊重员工,一点都不人性;有的人事确实是只往上看,不往下看,只管老板脸色,不管员工死活;有的团建公司确实是唯利是图,唯金主是从,不大考虑学员的真实诉求;有的培训师确实既不职业也不专业,既不尊重自己也不尊重学员。另一方面有些吐槽的学员确实也有自身的问题。对团建牢骚满腹、甚至刻骨仇恨的学员很多是心态比较消极、不大合群、逃避集体生活的人。他们害怕在团建中放下自己的面具,害怕敞开自己的心扉,害怕在团建中跟别人建立情感连接,所以才会在团建过程中感觉无比的尴尬,说什么虚假社交,其实,如果他们真能意识到自己的问题,勇敢突破自己,积极融入团队,反而会在团建中收获真正的成长,我就在团建中见过很多这种例子。还有一些团队意识淡薄、自我意识强烈、缺乏自我管控的学员,这种学员只能他对企业有要求,不许企业对他有要求,在团建中也是如此,丝毫没有团队观念,没有纪律观念,没有大局的观念。还有一些好逸恶劳、生性懒散的学员,你让他喝口水、说句话,他都嫌累的那种,恨不得团建就是一天到晚就是躺着,稍微一动就叫苦连天,风吹不得,日晒不得,这种学员也很难适应团建活动。
四、团建到底有没有用?到底有什么用?
团建到底有没有用,到底有什么用?
那要看你站在什么立场,从什么出发点回答这个问题。
从老板的角度讲,如果老板能把团建当作一种企业的付出,建立在感恩、激励、回馈员工基础上的付出,真心希望员工乐在其中、有所收获,那么团建就有用,而且有很多用;如果老板把团建当成一种索取手段,只是希望借助团建达成老板的、企业的、团队的一己之私,而不关注员工的真实想法,那么团建就没有用,不仅没有用,而且会有反作用。
从人事角度讲,如果人事向上能够理解老板的良苦用心,向下能够体谅参与学员的真实诉求,那么团建就有用;如果人事向上不能理解老板的良苦用心,向下不能体谅参与学员的真实诉求,那么团建就没有用。
从团建公司角度讲,如果团建公司既紧扣老板人事的需求,又尊重理解参与学员的真实诉求,并在二者之间找到合理的平衡点,那团建就会有用;如果团建公司在老板人事与参与学员之间找不到一个平衡,那团建就不可能有用,要不老板觉得没用,要不学员觉得没用,要不老板和学员都觉得没用。
从培训师角度讲,如果培训师能真正明白团建,尤其是体验式学习的深刻内涵,能把舞台交给学员,真正的尊重学员,那么团建就有用;如果培训师只把团建当作展示自我的舞台,不能尊重学员的主体性,不能捕捉学员的真实需求,那么团建就没有用。
从学员角度讲,如果学员把团建当作一种全新的体验,并以空杯的心态,全身心的投入其中,并能体会老板的善意、体谅人事的苦衷,那他就能收获快乐、善意、温暖、感悟,团建就是有用的;如果学员把团建当作一种折磨,当作一个跟老板斗气、跟人事扯皮、跟培训师对立、跟自己过不去的角斗场,那受伤的总会是自己,这样的团建不可能有用。
所以,团建是有用的,但需要大家共同努力。老板、人事、学员、团建公司、培训师……每一方都有自己的立场视角,每一方也都有自己的苦衷与委屈,要让团建发挥更好的作用,需要我们彼此抛开成见,互相理解。多一份真诚,少一份套路,多一份付出,少一份索取,多一份理解,少一分抱怨,多一份尊重,少一分无礼。