海南24日起督检旅游文化市场 对欺客宰客等行为零容忍

我省将从9月24日起开展2020年国庆假日旅游和文化市场督导检查工作，进一步压实各市县旅游市场综合监管主体责任，确保今年国庆中秋假期旅游市场规范有序。

省旅游市场综治办近日印发《海南省2020年国庆假日旅游市场督导检查工作方案》，对今年国庆中秋假日旅游市场综合检查工作进行部署安排。根据方案，9月24日至30日，省旅文厅、省公安厅、省市场监督管理局、省交通运输厅、省应急管理厅、省民宗委、省自然资源和规划厅、省农业农村厅等8个成员单位派出人员组建3个督导组，赴市县督导检查假日旅游市场综合监管、疫情防控、安全生产等工作。10月1日至8日，省旅游市场综治办将委托第三方机构组建3个暗访组，以普通游客的身份赴市县开展节中“体验式”暗访，组建3个督查组赴市县开展假日旅游市场执法检查，及时查处欺客宰客等违规违法行为。

据悉，3个督导组、3个督查组以及3个暗访组将以“节前以明查为主、节中以暗访为主”的方式，督导检查各市县疫情防控工作，以问题为导向，紧盯旅游投诉、紧盯旅游安全、紧盯团队旅游购物、紧盯低价游等开展明察暗访，重点打击“不合理低价游”、旅游包厢购物、无证无照非法组织开展旅游活动等违法违规行为。重点督导检查旅行社、旅游景区、宾馆酒店和网吧、歌舞娱乐场所等重点领域，对欺客宰客等损害海南旅游形象的行为零容忍，坚决依法从严从重从快查处。

9月24日至30日

3个督导组，赴市县督导检查假日旅游市场综合监管、疫情防控、安全生产等工作

10月1日至8日

3个暗访组，以普通游客的身份赴市县开展节中“体验式”暗访

3个督查组，赴市县开展假日旅游市场执法检查，及时查处欺客宰客等违规违法行为

【来源：直播海南】

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