服务博鳌亚洲论坛2019年年会 琼海20名双语讲解员上岗

据海南日报客户端丨记者丁平

“许我一身蓝装，志愿服务琼海，我们是美丽乡村志愿讲解员……”3月23日，博鳌亚洲论坛2019年年会前夕，通过前期的招募、培训和选拔，琼海市20名支训练有素、热情洋溢的双语讲解员正式上岗。他们服务在博鳌镇沙美村、南强村以及嘉积镇北仍村，用实际行动弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿精神，充分展示琼海全国文明城市的形象。

目前在琼海市市场监督管理局工作的易依是第一次担任双语讲解员，这项工作看起来简单，但其实并不轻松。她的服务点在博鳌镇南强村，穿着高跟鞋，顶着太阳讲解几个小时，晚上回家她经常是腰酸背痛。

今天，在南强村采访时，易依一边擦拭额头上的汗珠，一边笑着说：“很乐意抽出时间来这里讲解，累是累点，方便了大家，也是值得。”

最让易依欣慰的是，“服务时，经常有村民、游客给我们志愿者送水、饮料，让我们觉得很温暖。爱，在传递。”

据悉，为更好地做好博鳌亚洲论坛2019年会服务保障工作，推介宣传琼海市乡村振兴和美丽乡村建设成果，今年年初，共青团琼海市委组织全市40多名美丽乡村中英文讲解志愿者集中培训。最终，精选出20名双语讲解员，他们均来自琼海市企事业单位。

志愿者在上岗之前，参与了志愿服务轮训，培训内容包括基础理论知识、基本技能、礼貌礼仪等。

除了双语讲解员外，共青团琼海市委还用心谋划特色服务。“6位电视台主持人参与到此次志愿服务中来。”共青团琼海市委负责人说：“主持人口齿伶俐、表达清楚，他们又熟悉琼海的美丽乡村。相信他们的志愿服务，会给嘉宾、游客带来不一样的感受。”

博鳌亚洲论坛2019年年会志愿服务要求标准高、工作任务繁重，对志愿者的业务水平、身体素质、耐心毅力、应变能力等各方面都是很大的挑战。琼海的志愿者们将以热情、周到、文明的服务，为嘉宾、游客提供优质、准确的服务。

正如易依所说：“我们要把我们的海南故事讲好，即便是一个小小的村，我们也要把我们的海南故事讲得深入人心。”