“线上线下融合”获政策首肯 乐乐课堂录播双师发力下沉市场

日前，国家发改委、中央网信办、工业和信息化部、教育部等13部门公布《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》（以下简称“意见”））。

《意见》明确提出要“大力发展融合化在线教育，构建线上线下教育常态化融合发展机制，形成良性互动格局”。

2020年，新冠肺炎疫情为在线教育赛道按下快进键，“停课不停学”让超过2亿的学生不得不选择线上学习。逐渐刚性的需求加上国家政策上的扶持，使得线上线下的融合成为在线教育行业新的发展方向。

行业加速快跑

“融合”是《意见》的核心点,“健全完善与线上服务新业态新模式相适应的制度规则，打造线上线下有机融合的新业态”要求提出，为K12行业注入了一剂“强心针”，不仅意味着线上线下全场景融合发展的OMO（Online-Merge-Offline）模式得到官方认定，也让更多在线教育企业看到了机遇和发展空间。

对此，业内专家认为，《意见》促进了教育的线上与线下模式深度融合，为在线教育的下一步发展指明了方向，未来三年行业将进入高速发展阶段。

事实上，教育行业的线上线下融合已具备了良好的外部条件。

首先从技术上看，随着大数据、云计算、人工智能等技术逐渐成熟，技术广泛应用于教学中，打通了线上和线下产品的服务场景，让K12企业的服务可以触达更多用户。

同时，在供给侧和市场落地等方面，政策 “鼓励加大投入和教师培训力度，试点开展基于线上智能环境的课堂教学、深化普及‘三个课堂’应用等”，有利于形成更高质量的师资等教育资源供给；而“完善在线教育知识产权保护、内容监管、市场准入等制度规范”，则为行业的健康长远发展提供了制度保障。

最后，从市场环境来看，此前，各家教育企业在实践层面对线上线下融合模式的积极探索，取得了一定的成果，也积累了一些实践经验和方法论。

行业玩家提前布局

2020年上半年，K12在线教育迎来发展高峰期，用户规模大幅增长。艾媒咨询数据显示，2020年中国在线教育用户规模将接近3亿人，中国在线教育市场规模将达4538亿元。广阔的市场为教育线上线下的融合的发展奠定了良好的基础，加之今年的疫情，也在客观上促进了线上线下融合的速度和效率。

其实OMO并非一个全新的概念，早在2012年作为一种商业模式由中科信息技术研究院提出，到2019年，多家教育巨头提出OMO模式转型，一时间OMO成为行业热议话题。

好未来旗下未来魔法校三大业务之一的“魔法双师”，为线下机构输出硬件设备和教学内容，并提供运营支持。乐乐课堂则推出“乐乐轻课”，独创录播双师模式赋能下沉市场中小教培机构，让三四线及以下县乡镇的孩子真正受益。

乐乐课堂创始人兼CEO毛颖认为，线上和线下融合重点在“融合”，在学习的所有环节中，哪种形式可以提升效率就用哪种模式，一切以学生掌握知识、真实提分为出发点。

乐乐课堂的经验证明，OMO模式能够将线上的优质教育资源和线下老师对课堂的有效组织相结合，让下沉市场的学生有机会直接享受到一二线城市优质的教育资源。

优质内容依然为核心

任何在线教育企业都明白内容的重要性，乐乐课堂更是将优质内容作为企业的核心。

为了给学生提供优质的教学内容，乐乐轻课将新课标规定的小学至高中主科的一万多个知识点，浓缩成一个个三至五分钟的短视频知识点。

为了让优质的教育资源下沉到三四线及以下县乡镇，2016年开始，乐乐课堂在全国29个城市开设了线下直营示范中心，这些示范中心及时了解当地和周边地区的考情和学情，再由总部的教研中心进行本地化教研，从而优化教材和课程环节。

模式跑通后，2019年，乐乐课堂推出录播双师产品乐乐轻课，让下沉市场的孩子们真正享受到线上线下融合的教学方式带来的学习体验。线上名师授课，让学生们可以享受一线名师最佳的授课体验，配合线下老师实时互动与正向激励，配合乐乐轻课产品的本地化服务，从而提升学习效率。

艾媒咨询在《2020上半年中国K12在线教育行业研究报告》指出，乐乐课堂“录播双师”模式以优质内容和本地化教研为基础，通过线上名师授课、线下老师传递情感和管理课程进度，解决下沉市场“缺老师、不提分“痛点，真正让优质教育资源下沉到三四线城市及以下乡镇，赋能中小教培机构。