这个文案人必须掌握的写作工具 你居然不知道？

你的领导要求你写一篇文章，好不容易交稿了，但是领导老是来“找茬”。一会儿说文章逻辑混乱，一会儿又说文章没重点……改来改去好几遍，总是不能定稿，这文章到底要咋写？

其实，要写一篇逻辑严谨、重点突出的文章也不难，你只需要进行“结构化表达”。

什么叫“结构化表达”？

麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托是一位神人。她在《金字塔原理》这本书中，除了提出MECE法则之外，还提出了一个“结构化表达”工具：SCQA架构。

SCQA是四个英文单词的缩写，官方的解释分别是：

S，即情境（Situation）；C，即复杂性，常意译为冲突（Complication）；Q，即问题（Question）；A，即答案（Answer）。

在实际应用当中，这样理解更加实用：

S，交代任务/事件的背景。C，现实与理想（达成目标）情况之间的冲突。Q，问题识别；可以怎么办？A，问题的解决方案，最好能设置条件，让用户觉得选你更合适。

这里你可能会有点懵，这个SCQA架构看着是懂了，但是怎么用呢？

还记得我上周的文章“不会找选题怎么办？一篇文章说清选题的原理和基本技巧”吗？它就是按SCQA架构写的。

“你知道选题的本质是什么吗？”这是在唤起读者的共鸣，带入场景，也就是S。“几乎所有做内容的人都知道，一篇文章是否成功，50%的原因在于选题。但多数人却不知道，我们在选题的时候究竟在选什么。”这是一个认知与行为的冲突，也就是C。“既然人们只关注和自己有关的信息，而你又想要用户心甘情愿地打开你的文章，所以你文章的选题，必须走进用户的关注圈。”这是针对冲突给出的解决办法，也就是Q。“那么如何选题，才能进入用户的关注圈呢？我为你推荐2个方法。”这就是我要给出的答案，也就是A。

采用SCQA架构之后，整篇文章就做到了结构清晰，重点突出。

当然，SCQA架构还可以根据使用需要变形出其他组合，帮助你在很多沟通的场合，比如写作、演讲、汇报时，有效的表达观点。这里我为你介绍其中几种基本款。

QSCA：问题 - 背景 - 冲突 - 方案

这里我通过改写案例文章的方式，为你示范应用。

“我们在选题时，面临的最大的问题是什么？”这是Q，问题识别。“不是因为没方法找不出选题，也不是爆款选题难找。”这是S，描述任务背景。“我认为最大的问题是，我们人人都在选题，却不知道自己在选什么？”这是C，指出冲突。“下面我就用一篇文章，来说清选题的原理和2个基本技巧。”这是A，解决方案。

SCA：背景 - 冲突 - 方案

还是以选题文章为例。

“你知道选题的本质是什么吗？”这是S，交代任务背景。“几乎所有做内容的人都知道，一篇文章是否成功，50%的原因在于选题。但多数人却不知道，我们在选题的时候究竟在选什么。”这是C，找出冲突。“其实选题本质上是选择用户的注意力。那么如何选题，才能最大限度抓住用户的注意力呢？我为你推荐2个方法。”这是A，冲突的解决方案。

这种架构在SCQA架构的顺序上少了个Q，直接对冲突给出了解决方案，表达更加简洁明了。

ASC：方案 - 背景 - 冲突

这种表达方式非常适合汇报工作和向上沟通，在这个方式下，简单的几句话也充满了逻辑和重点。

“领导，我提议以后文章的审核由同事们共同完成。我会告知同事们每篇文章的目的，同事们用目的来反向检验文章是否合格。”这是A，解决方案。“以前每写好一篇文章，都要由您来审核，这种模式其实是比较低效的。上周因为您出差没来得及审阅，我们的推送不得不延后了一天。”这是S，任务背景。“目前公司业务发展迅猛，如果每篇文章都要占用您的时间，这就是在浪费公司的管理成本。而且文章只经手我们2个人，也缺乏更多维度的意见。”这是C，冲突。

CSA：冲突 - 背景 - 方案

这种结构关键在于强调冲突，通过强烈的冲突引导人对解决方案的兴趣。

“你这篇文章问题挺大的！发出去绝对挨批。”这是C，直指冲突。“不过幸好，该写的都写到了，调整一下结构也能用。”这是S，描述任务背景。“你知道SCQA架构吗？”这是A，给解决方案。

总结一下

SCQA架构是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》这本书中提出来的一个结构化表达工具，主要用来提高表述的结构性，突出重点。文章中我为你介绍了它的5种用法，希望对你有帮助。

其实向你推荐SCQA这个工具，不仅是因为它能帮你写好一篇文章；更重要的是，SCQA在营销方面有更广泛的应用，比如宣传单、商品详情页、广告语等等。但这一切都是以能用SCQA架构写好一篇文章为基础的。日后我会向你介绍SCQA更高阶的用法，希望在此之前，你能先掌握它。