邯郸卫健系统主题教育在实效上做文章

中原新闻网邯郸讯（记者武福臣）近日，邯郸市在全省率先实现了主城区11家公立医院健康医疗“一码通”服务。过去进一家医院办一张就诊卡，各医院就诊卡互不通用、医疗信息互不联通不能共享的问题被彻底解决。邯郸市首家老年病“一站式”多学科门诊开诊，以往患多病种的老年人看一次病挂多个专家号的现象将成为历史。与此同时，邯郸市中心医院、邯郸市第三医院还在门诊大厅设立综合服务中心，对群众关心的医保、复印病例等实施一站式服务，极大地方便了群众的就医需求。全市卫生健康系统开展主题教育以来，认真检视问题，对照问题找差距，狠抓落实，认真整改，务求实效，采取了一系列行之有效的措施，积极破解群众就医看病问题。市卫生健康委向49个单位、1721人，发放调查问卷、征求意见建议表，广泛征求各方意见和建议，并梳理汇总出9个方面43个问题。针对梳理出的问题，市卫生健康委班子成员每人负责联系指导一家医院，参与医院的研讨会、问题分析会、专题座谈会，就存在的问题，共同协商出思路想办法，克服一切困难，把问题解决在基层。

邯郸市中心医院、市第三医院等首批10家市直医院和市第七医院完成网点环境改造，可为居民提供实名就医、预约挂号、就诊取药、网上支付、检验查询、结果打印、自助一体机等一码通便民服务，使医疗服务更便捷，改善患者就医体验。

邯郸市中心医院对东西区109个服务窗口进行全面排查，对每个窗口的设置及窗口人员情况进行合理性分析，东区CT登记室窗口问题和新发现的东区夜间收费窗口高度均为80厘米，给患者带来不便。针对此问题，该院进行了及时整改。东区CT室登记窗口已加高至115厘米；东区夜间收费窗口已加高至110厘米，同时扩大了玻璃与台面之间的空间，更加方便了患者。目前，全部窗口已统一整改到位，经现场查看调查、患者及家属反映：较方便、较舒适。

邯郸市第一医院努力解决“六心”问题：职工操心的问题、烦心的问题、揪心的问题，要解决患者关心的问题、费心的问题、担心的问题。该院组成由5名院领导带队的5个调研小组，走遍科室、走遍专业、走遍院区、问遍职工、访遍患者。历时26天，收到400多条意见，一一进行了条分缕细地归类，列出问题清单，整改清单，责任清单，一个个抓落实。

邯郸市中心血站积极推进县区献血屋建设，在曲周、鸡泽和磁县建设了爱心献血屋，广平、涉县和峰峰等县市区正在加紧推进中，将为提升我市采供血服务能力发挥更大作用。

餐饮具消毒问题是群众广为关注的问题。市卫生健康委在全市开展了餐饮具集中消毒服务单位专项整治行动，共检查餐饮具集中服务消毒单位42个，责令限期整改17个单位，立案查处2起，向市场监管部门通报无营业执照单位6个、不合格单位11个，并向社会进行了公开。并专门下发了《关于进一步加强餐具、饮具集中消毒服务单位卫生监督工作的通知》，在全市开展了集中1个月时间的餐具、饮具集中消毒服务单位排查工作。共排查餐饮具集中消毒服务单位39家，发现不合格消毒服务单位7家，已责令整改。发现无证经营消毒服务单位12家，已通报给市场监管部门。