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「电商运营」一篇文章看懂百度小程序的电商机会

2020-11-21 12:05:01
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2019 年 7 月 3 日,在 2019 百度全球开发者大会上,百度高级副总裁沈抖对外宣布:与有赞达成战略合作,联合发布直营电商解决方案,帮助商家和品牌主打造有交易能力的新官网。

2019 年 8 月 8 日,百度战略投资有赞 3000 万美金,通过投资,实现业务和战略的协同。截止目前良品铺子、泸州老窖、雅培奶粉、幸福西饼、一点一等数千个知名品牌上线了百度小程序。

对商家来说,一切能带来流量、带来增量的渠道,都是需要布局的渠道,而百度小程序正是其中之一。

01、一张图了解百度小程序

百度智能小程序

介绍 1 为什么要申请百度小程序?

商家上线百度小程序后,可借助百度搜索、百度信息流,将百家号和百度小程序的内容进行展示,提高品牌曝光和线上商城访问量。

买家/消费者在百度搜索品牌名,搜索首页会快速显示出商家的小程序,进入小程序后可直接完成浏览商品、下单购买等流程,促进线上商城销量增长。

介绍 2 哪些商家适合上线有赞百度小程序?

所有「想在百度上被快速、准确搜索,获取更大曝光」的商家都应该上线百度小程序,其原因在于当用户对品牌形成认知之后,会产生主动搜索动作。而这时优先展示的百度小程序,相当于最好的品牌展示和销售转化的载体。

典型商家举例:

1. 电商平台知名品牌,如:韩都衣舍。

2. 老字号传统品牌,如:泸州老窖。

3. 线下连锁品牌。

4. 互联网分销/加盟/联营品牌等。

02、七大流量场景

挖掘新流量洼地

场景 1 搜索流量场景

百度 App 每天 60 亿次搜索流量,百度小程序内容支持快速收录,搜索结果优先展示,更精准的流量曝光,促进转化率、DAU、人均时长全面提升。还支持关键词搜索直达、语音搜索直达等多种搜索形式。

场景 2 品牌流量场景

1. 关键词配置:支持商家自定义搜索关键词,用户搜索商标词/别名/简称/俗称,优先展示商家小程序。

2. 小程序入口多样化展示:用户搜索小程序时结果呈现小程序单卡,通过小程序的多样式专属入口、搜索结果页专属标签、搜索结果相关推荐为小程序赋能。

场景 3 商品流量场景

1. 用户搜索商品词,商品可直接在百度 App-全网热卖模版展示,支持直接进入小程序购买。

2. 用户搜索相关内容时,可直接进入小程序商品详情页。

场景 4 内容流量场景

1. 百度 App 重要信息流分发:百度 App 首页信息流依托 2.5 亿活跃用户群体,可根据用户属性、兴趣等个性化的推荐分发智能小程序的相关内容,从而使用户得到更加精准的服务推荐,每天超过 150 亿次信息流分发。

2. 挂载百家号实现内容带货:百家号作为百亿级流量的内容平台,与大 V 作者百家号合作或自有百家号生产内容并挂载小程序,通过私域流量精准推送、快速转化完成消费闭环。链接内容与商业,实现内容消费场景下的电商转化。

场景 5 活动流量场景

百度独家资源,通过购物节活动、红包活动、国庆活动等带来千万级流量曝光,为优质的小程序进行流量赋能,提高导流效率。

场景 6 公域流量场景

提供多个小程序曝光入口,如:二楼「我的小程序」、安卓快捷桌面、消息中心、通知栏消息,并且在小程序功能上持续引导客户关注,不断刺激老客户持续重访,培养忠实客户群体,更好地与客户建立连接。

场景 7 开源联盟流量场景

整合百度开源联盟资源,通过百度贴吧、百度网盘、百度地图、百度百科等 App 挂载百度小程序,为其引流。

开通百度小程序,有赞还提供以下专属服务:

1. 有赞后台一键代注册帮助商家多端开发,降低开发成本,提升用户体验;

2. 小程序上线快速审核、运营专家专业指导生态流量玩法,提高运营效能。

03、只需三步快速搭建你的百度小程序

步骤1 注册百度小程序

请在有赞后台选择「有赞代注册」模式,完善小程序信息、主体信息、运营者信息等相关资料。提交后百度在 2~5 个工作日内完成审核。

步骤 2 完成真实性验证

包括「对公验证」和「收费」,可选择「小程序优惠通道」无需付费。

步骤 3 发布百度小程序

需在 60 天内发布小程序;超过 60 天,则需向百度官方缴费 300 元后方可发布;发布后, 百度将在 1~7 个工作内完成审核,审核通过后百度小程序即可上线。

04 这些商家已上线百度小程序

案例 1 良品铺子——休闲零食

「良品铺子」专注高端零食 13 年,精选全球 32 大产地食材,门店超过 2100 家。通过整合门店以及有赞在内的多种电商,实现线上线下全渠道售货。品牌于 2020 年 2 月 24 日在上交所主板上市,成为高端零食第一股。

良品铺子百度小程序上线 2 个月以来,多样化的展示入口获得了品牌词搜索带来的 20 万曝光,接入百度商品中心、百家号内容带货等流量场景,销量涨幅超过 150%。

案例 2 幸福西饼——蛋糕烘焙

幸福西饼主营面包、西饼、蛋糕、礼饼等中西式糕点,是国内知名的 O2O 蛋糕品牌。

幸福西饼小程序自 2019 年 6 月上线以来,流量和销量一直在加速上涨,9 月的流量环比 8 月上涨高达 75%。以前在百度搜索「幸福西饼」,搜索结果会包括其他品牌广告,有了品牌词搜索直达后,消费者第一时间就能看到幸福西饼官方的小程序,拉近了用户与品牌之间的距离。

当用户在百度 App 访问过某个小程序,会在「小程序历史」模块,或「我的」-「常用小程序」模块快速找到该小程序。

用户也可以主动关注和收藏小程序,在「我的」-「我的小程序」模块快速找到小程序入口,并直接进入小程序内购买,形成完整的购物闭环,避免购买路径的繁琐,提升购买转化。

案例 3 泸州老窖——茶饮酒水

四川泸州老窖是知名白酒品牌。在明清 36 家古老酿酒作坊群的基础上发展起来的「泸州老窖」,是中国四大名酒之一、浓香型白酒的代表,旗下产品国窖 1573 被誉为「活文物酿造」、「中国白酒鉴赏标准级酒品」。

当用户在百度 App 中的语音入口语音输入「泸州老窖商城」时,会直接进入对应的小程序,小程序从而获得流量。泸州老窖商城小程序配置商品词直达小程序,搜索泸州老窖的品牌产品「国窖1573」直达小程序单卡,并通过百家号大 V 内容的精准投放引流,搭建流量入口。

案例 4 韩都衣舍——美妆服饰

韩都衣舍是中国互联网快时尚品牌,凭借「款式多、更新快、性价比高」的产品理念,创立 12 年来,屡次拿下各电商平台互联网服装品牌销量第一。

当用户在百度 App 中搜索小程序品牌词「韩都衣舍」时,会在搜索框下方展现小程序相关入口,点击可直达相关小程序。通过配置高级卡样式,占据手机屏幕一半以上,快速打动用户心智,促进用户点击。并通过百家号大 V 内容的精准投放引流,带来页面浏览量和 GMV 的攀升。

案例 5 戴尔——数码家电

戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,同时也是 IT 整体解决方案及服务供应商。2006 年收购 Alienware 子品牌。

百度搜索带来巨大的流量入口,小程序日均浏览量达到 5 万以上,提升品牌曝光。

接入百度商品中心,对小程序商品的搜索排名提权前置,在百度内搜索「戴尔电脑」品牌词,用户可直接进入官方小程序内下单购买,实现完整的商业闭环。基于百度内容分发的优势,百家号大 V 文章挂载官方小程序商品,可通过文章直达商品完成转化。

案例 6 迷彩虎—日用百货

迷彩虎是一档融合游戏、影视和动漫元素,集专业性与娱乐性于一体的军事科普节目。「迷彩虎优选」是迷彩虎旗下直属电商品牌,致力于为广大军迷提供质量有保证,价格实惠的军事类产品。

百家号「迷彩虎」关联「迷彩虎」小程序,粉丝可从百家号直接进入小程序浏览、购买商品,实现从百家号到小程序购物的闭环。同时百家号账号在发布文章时,通过在文内插入相关的小程序商品来获得展现机会,获得更多精准流量,促进下单转化。迷彩虎通过自家百家号快速实现内容带货,日订单量和 GMV 极速攀升。

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