做销售 跟熟人交流的策略你知道多少 值得分享的干货文章

作为销售员，要想提升自己的订单量，需要先从熟人开始推销，那么对于熟人来说也是要讲究方式方法的。只有方法用对了，才能让销售的成交率逐步上升。要想组建自己的人脉，首当其冲的就是熟人圈，因为这些熟人是最好成交的顾客，你不推荐，那么成交的机会就是别人的。

就像我们每天去吃早饭、散步、上班所遇到的邻居，以及附近认识的人；接送孩子时遇到的家长、老师；当你去超市的时候，遇到的买东西的顾客；当你去车站等车的时候，遇到的等车的人等等。虽然这些人跟你好像没多大关系，但这些人都将会是我们的潜在顾客。也许这些人我们天天能见到，如果你为自己没有顾客苦恼时，你其实可以尝试接近他们，甚至是了解他们，然后将他们的具体情况记在本上，以便日后跟他们联系。

如果你将他们作为自己的潜在顾客去培养的话，那么你一定先跟他们建立好关系，让他们知道你现在是干嘛的。然后利用日常的时间去跟他们交流，过一段时间你就会发现，他们其实已经开始相信你了。

那么我们究竟该用什么样的方式对待熟人呢？

其一：既然认定这个顾客是你的潜在顾客，那么你先要做的就是先“放开”他，让他放松警惕，然后再一举拿下。这种方法对于那些自认为熟人才会占更多便宜的顾客来说的。什么意思呢？对于这样的顾客也许我们天天见，见面只是打招呼，对于业务上的事情一字不提，这个时候顾客就会认为你没有向他推销，他也就会放松警惕，慢慢的时间长了，他就会慢慢试着接近你，有一种想改变彼此关系的想法，这对你非常有利。

当跟这些人说话的时候，你可以加一句：“赵先生，咱们改天再聊，我上午约了个顾客，上午要签单、或者你可以加一句：赵先生，咱么改天再聊，我得先给某某某送产品去，要不然让顾客以为我没有诚信呢？”

其二：那么对于那些有购买需求的顾客，我们要想方设法的接近他们，也不要着急向他们推销产品，要先跟顾客交朋友。在往后的日子里，你可以向顾客有意透露出关于产品的一些信息，等到空闲的时间跟顾客聊天的时候，你可以这么说：“这款产品在我们店里是卖得最好的，这不是听老秦的儿子考住重点高中了吗？我去给他准备两件产品，说不准他儿子能用到，我先去送了，咱们改天再聊！”

其三：跟熟人做生意正因为关系融洽，因此很少有被拒绝的情况发生。虽然熟人没有购买你的产品，但是也许他们认识需要你产品的人，可以请求他们帮忙引荐一下，自己可以多一个成交的机会不是吗？

其四：要想让熟人相信你的产品，你需要这么做，以一个熟人身份建议顾客购买哪款产品合适他，只有这样顾客才能相信你所说的话，当然了，你再介绍产品的时候一定要专业，不然顾客肯定会产生怀疑，也许顾客早就想买一款这样的产品，但是就是不敢下定决心购买产品，因为不信任，怕上当，所以没买。你的出现是他购买产品的一次机会，他也许不想放过；

最后，你向顾客推荐的所有产品，一定是最好的，要不然怎么能获得转介绍呢？