河北定州这名残疾人参加有奖征文获奖 结果在领奖时发生了这些事

今天，小编收到一份报料，内容如下：

您好！我叫曹祖兴，是定州市的一个下肢残疾人，平时爱好写作， 2017年6月份参加的承德鹿苑酒业举办的“鹿苑杯”我看木兰围场历史有奖征文，7月3号来电通知说我的征文获得了三等奖，奖品是价值五百元的四瓶酒，让我7月6号去围场（因为承德鹿苑酒业位于围场县）现场参加颁奖典礼，因其他原因我没去成。过了几天又来电说把四瓶酒给我快递过来但是运费到付，当时我特别纳闷，反问工作人员怎么还需要掏运费？她说其他获奖者也是这样，我想看来只能这样了随后同意邮寄过来。

7月25上午11点多快递员送来了这四瓶酒和获奖证书，但是到付运费竟然是四十五元，超出了我的承受能力，我一边给负责人打电话一边打开包装检查，打开包装看到其中一整瓶子酒早就洒光了，于是我选择了拒收（外包装完好，内物破损），并且向负责人说明情况，她先是问我怎么不把获奖证书留下，然后居然说等我有空了去围场请我喝酒，她的意思很明显，那就是要我把获奖证书留下不打算给我补寄礼品了。对此我很不理解，你搞得活动，我获奖了为什么要承担运费呢？这不是等于获奖证书和奖品都是我买的吗？既然你不给我补寄，那你就把奖品折合成奖金给我好了。当我把想法跟负责人沟通后，她答应我跟上级反映，有消息通知我。

酒在7月25日退回去后再也没有消息，给负责人打电话也不接，信息也不回，没有任何一人联系我，我感到特别气愤，我想知道我还需要等多久？她们就是这么对待获奖者的？

8月26日鹿苑酒厂给我发来电邮，提出解决方案两个：

一是让我去他们那里现场领奖，一是由我指定快递公司，但是运费还是让我出，我坚决不同意。

我参加过得所有有奖征文活动都是由主办方免费给获奖者邮寄奖金或者奖品，从来没有出现过获奖者自己掏钱买荣誉证书和奖品的情况。

之后再次联系负责人，电话打不进去我才知道被拉黑了！事情已经过去半年，至今我都没有收到任何回复，不知道该去哪里维权！

大家遇到过这种情况吗？

遇到后我们又该怎么办呢？