商务写作的全能培训手册 从一封电子邮件开始
文/夕茜
对于如何提高写作水平，相关的书籍可以说是非常多的。可以推荐的书籍也很多，在各个写作领域都有：
有文案写作的——《文案创作完全手册 : 文案大师教你一步步写出销售力》；
有实用文写作的——《完全写作指南 : 从提笔就怕到什么都能写》；
有商务文本写作的——《麦肯锡教我的写作武器 : 从逻辑思考到文案写作》《书面沟通的艺术》；
有非虚构故事写作的——《哈佛非虚构写作课 : 怎样讲好一个故事》；
有小说写作的——《畅销作家写作全技巧》《小说的骨架 : 好提纲成就好故事》；
有剧本写作的——《你的剧本逊毙了！ : 100个化腐朽为神奇的对策》《故事 : 材质、结构、风格和银幕剧作的原理》；
还有专门教导学生写作的——《一本小小的红色写作书》《文心》。
除此之外，还有很多我没有读过的书籍，它们各有侧重，值得学习。只是对于学习者，最好还是有目的的阅读，直接获取自己最需要的知识。
斋藤孝这位阅读大师，也写了一本有关阅读的书《写作全技术》，他在书中声称，这是给已经工作的商务人士的写作指导。他说，商务最重要的三种能力，交流能力、写作能力和商务处理能力，其中写作能力正越来越受到关注。
商务活动中的很多交流、合作、成果都要化成文字，签订书面协议或合同，哪怕是电子邮件往来，也都会由文字成形，留给对方证据，如果万一有个闪失，比起口误，笔误的损失大得多，也很难推脱。
一封好的应聘申请书，要告诉对方的不是你参加了什么社团，而是你从中学到了什么。
一个好的企划文案，不是为了打动对方，得到赞叹，而是要取得最佳的执行效果。
一封好的电子邮件，应该有一个点明主题的标题，和有明确内容的内文，以最少的邮件达成最好的沟通。
一篇好的谈判文章，要给对方留出选择的余地和利益，还要准备好替代方案。
商务人士所写的文章，要“立意佳”和“观点有趣”，文本之类的格式可以参照公司及行业已有的模式，做到简洁明了，用词准确，意思表达清晰。
好的文章是能打动人心的文章，但不一定是文学性的文章，不需要华丽的辞藻堆砌，只要用最合适的内容和语言就能打动对方的心。
提升写作能力的关键还是在阅读，报纸和书籍，小声朗读报纸，花时间熟读古典，通勤时间速读各类新知。
果然是阅读大师，不管说什么，最终都能回到阅读上，并在书后列出了长长的书单。斋藤孝的这一套，我已经领教了好多次了，可惜书单上很多书都没有中文版。
教写作的教授，到哪都不忘了指导对方：好好阅读有用的书籍。不过，我很接受他的教导，写作是输出，阅读是输入，没有输入，哪有输出？
从阅读开始学写作，看起来要走的路很远，实际却是条捷径。听说读写，全部一网打尽。难怪书名叫《写作全技术》。
斋藤孝关于写作有三点特别值得学习：
一、将文章比作建筑物
写文章和造大楼是一样的，都需要先设计，后选材，再开工建设。一座好的建筑物，一定会有它想表达的重点，然后再把设想与周围环境、实用功能联结起来。
商务文章的写作也是如此，要通过三步骤完成文章的设计图纸，才能顺利开工。
1、找到想写的主题（或是发现、主张）。
2、由主题创造三个关键概念，即“想说的事”。
3、将三个关键概念联结起来，构建文章。
将一张空白的稿纸填满是件困难的事，但当你找到三个互相支撑，又可以独立成篇的关键观点或概念，用一定的方法，把它们联结起来，就能轻松完成一篇有独特观点的好文章。
二、文章必须含有“发现”和“新视角”
这也就是说文章的内容比文笔重要的多。
很多经典的文学作品，作者的文笔实在说不上好，然而作品却可以历久弥新，在不同的文化中得到推崇。
最典型的可要算《堂吉坷德》了，塞万提斯的文字读起来就像在粗砂堆里打滚，看得眼睛痛，可他的故事实在是吸引人，在他之前，从没人这样写过，在他之后，人人都会引用几句。
文章要能带给读者新的体验，对于作者，就需要有新的发现，带领读者看见从未见过的风景，体会从未体会过的感受。就算是习以为常的旧事物，也要用新的视角来观察发现不同以往的地方。这样的文章才有价值。
只是泛泛而谈，说和别人一样的观点，那么你的文章存在的价值何在呢？
斋藤孝说日本人总是不好意思说出与别人不同的意见，顺着众人的观点泛泛而谈已经成为了一个大问题。而法国人就很喜欢发表与众不同的观点，因为在他们看来，如果你没有异于常人的观点，就好比你穿的衣服和别人撞衫了，会很没面子。
这与其说是文化的因素，不如说是教育的问题。现代日本的很多文学作品都有自己独特的风格，工商业的发展也不断有着新的发现，获得的专利在世界上都名列前茅。
法国的中小学就开始学习哲学，练习思辨，所以他们很容易养成自己的观点。对于东方含蓄的我们，斋藤孝建议从评论报纸上的评论开始。
你可以在报纸上找到自己最喜欢的评论，把它贴在笔记本的左侧，在笔记本的右侧写下自己的评语，慢慢地你就能找到发现新观点、新视角的方法，形成自己独特的思考模式。
当你有了独立的思考，在文章中写出自己的观点就不难了。
三、阅读是写作的根本
斋藤孝给写商务文章的人建议，最好多写写随笔，还要有能一下子写十页——4000字的能力。写随笔的好处是能开阔思路，写着写着，就有了新的想法。一下写十页，则是练手，在于积累。
这让我想起他写的另一本书《如何打造独特的观点》，在书中他曾说过，一个人的文章中，如果全篇都是自己的想法，会很没有说服力，应该摘录名人的观点，以充实自己的论点。因为名人名言，知道的人多，认同的人更多。
很多时候你会看到很多似是而非的话，都标注着“鲁迅说”之类的名人头衔。这时候阅读量的大小，决定了你是否被骗。
引用原文、引用评论，就是论证自己论点的最好方法之一，前提是，你得有阅读量。所以，又回到了斋藤孝一再强调的阅读上了：阅读是写作的基础，也是写作的根本。
写作是很难的，读1000本书不一定能写出一本书。《写作全技术》是帮助想在工作中拥有写作能力的人的一本进阶课程，你只有经过思考并愿意付出努力，学习商务写作时，这本书才能对你有所帮助。
《论语》说，不愤不启，不悱不发。强烈的渴望，加上刻苦努力，方能达成所愿。
附：斋藤孝的另一本关于阅读的书《如何打造你的独特观点》
书评：5天，打造出你的独特观点