参观博物馆 “文明”是底色

近日，有游客在参观四川广汉三星堆博物馆时，看到一名男子躺在馆内一块玉石上，并拍下照片私信三星堆博物馆官方微博。随后，三星堆博物馆官方微博将该男子的行为发出来，提醒游客要注意文明观展。三星堆博物馆一名工作人员表示，此类不文明参观行为在馆内常见，目前工作人员只能对此进行口头劝阻，若未来实行实名制购票，可能会将不文明参观者列入黑名单。

虽然男子所躺的物体不是文物，但是躺在上面的这种行为是不允许的，事实上，当时有工作人员在旁边告诉该男子不可以这样做，但他无动于衷。而参观博物馆出现不文明现象并非个别。有人在馆内奔跑吵闹、有人踩在玻璃展柜边缘并趴在玻璃上；还有游客拍照时开闪光灯、把语音导览器里的声音外放……据报道，上海自然博物馆受到上海市民及游客的热捧，但是自然博物馆开馆不到一月，海星就被乱摸而死，还有“巨蜥”爪子被弄断。诸如此类，实在令人很痛心。参观博物馆“文明”是底色，不文明行为本不该出现。

无论是参观博物馆，还是外出旅游，我们听到最多的一个词就是“不文明”，因为不文明行为实在不少。参观博物馆或是外出旅游，从某种意义上说是接受精神的洗礼，理应做到文明。但是，尽管多次受批评，也采取了相应的惩罚措施，但不文明现象仍然未能断绝。游客的不文明现象由来已久，整治起来，的确是较为困难，但并不是说就束手无策了。

为了阻止不文明行为，博物馆也做了不少工作，有工作人员相劝，有的博物馆为了防止损坏情况出现，设置“一米线”，加大观赏距离。从减少破坏的角度看，这些做法虽然有些无奈，但未尝不是好办法。毕竟一下子让所有的参观者都文明起来也不太可能，而对不文明行为的管理则存在“高成本”。

参观博物馆文明是底色，这一方面需要博物馆做好宣传工作，多作文明提醒，同时，还要加强管理，虽然有些措施显得无奈，但也是可以实施的；另一方面应增加一些惩罚性措施和保护性措施，比如设置“黑名单”、限流等等。 据统计，目前，全国博物馆总数已达到4873家，其中免费开放的4246家，全国博物馆年接待观众9亿人次。在提升博物馆利用率的同时，也要加强对不文明行为的监管和惩罚，以后更该实施实名制，将一些不文明参观者纳入“黑名单”，借助网络曝光。对不文明不客气，他们才会变得“文明”。

博物馆遭遇不文明，这恐怕是难免的，从不文明到文明，有一段较长的路要走。多些预防性措施，多些惩罚性措施，才可将不文明的破坏降至最低。王军荣