研发调研计划 研发调研报告 竞争对手调研报告写作方法
一、研发项目调研计划书
研发项目调研计划书
一、调研目的
为使公司产品研发项目符合市场需求，并区别于竞争对手，特开展研发项目调研。
二、调研时间安排
此次调研计划自年月日起至年月日。
三、调研负责人
此次调研由研发部李××负责，其所在项目组计人共同完成调研任务。
四、调研经费
此次调研项目预计经费总额为万元，前期投入为万元，后续投入万元。
五、调研范围
1．市场同类产品调研。
2．竞争对手调研。
3．市场技术调研。
4．研发项目需求调研。
5．同类项目研发费用调研。
五、调研方法及要求
此次调研公司要求使用现场观察法、资料收集法及问卷调研相结合的方法结合进行，力求取得第一手调研资料，并将按规定格式完成相关调研报告的编写。
二、研发项目调研报告书
一、调研背景
由于市场竞争激烈及宣传手段的类似，传统的××饮料行业已经进入微利时代，在这种情况下，真正获得消费者的需求成为了决定因素。
二、调研目的
公司准备在××饮料方面开发新产品，这需要通过对市场上现有产品和目标消费群体进行调研，来确定新产品的品味、价格、包装及营销策略等。
三、调研范围
1．南方市场主要以上海、南京、广东及海南为主；北方市场主要以北京、沈阳、吉林及哈尔滨为主。
2．此次调研的对象集中在各大城市商超购物场所的消费者、初高中在校学生、餐饮店营业员、商业中心流动人员，及各主要经销商，共计人。
四、调研时间
调研自年月日至年月日，历时天。
五、调研方法
1．本次调研主要采取问卷调研的方式，问卷分为××饮料选择依据、选择类型、喜欢包装、购买场所及品牌知名度等15个题目。其中13个题目采用封闭式设计，两个题目采用自由式设计，要求调研对象根据实际情况在各列的选项中选取一项或多项，或者自由填写的方式作为对该题的回答。
2．调研问卷由调研组成员在大型商超、学校周围、餐饮店及市中心繁华地段随机发放，并回收，问卷回收率为100%，有效率为%。
六、调研结果分析
1．被调研者性别构成。
此次共调研名消费者，其中男性消费者为人，占总数的%，女性消费者为人，占总数的%，因此、调研对象的性别选择差异不大。
2．被调研者年龄组成。
被调研者的年龄组成如下表所示。
被调研者年龄组成说明表
3．不同区域消费者对××产品及××品牌的认知度。
在对名消费者进行的××产品及××品牌调研中，我们共设置“知道”、“听说过”、“不知道”三个选项，其调研数据如下表所示。
不同区域对××产品及××品牌的认知度说明表
由上表可以看出，不同区域的消费对××产品及××品牌的品牌认知程度有很大的差别，南方地区的消费者对××产品的认知度在%以上，对××品牌的认知度也在%以上；而在北方地区，对××产品的认知度不足%，对××品牌的认知度也在%以下。
4．消费者对饮料类型的喜好程度。
调研问卷的第×题对此项问题展开调研，问题设置如下。
问：“您最喜欢的饮料是？”
答：“□ 碳酸饮料 □ 果汁饮料 □ 茶饮料 □ 保健饮料 □ 运动饮料 □ 其他”
对此题目最终统计如下表所示。
消费者对饮料喜欢程度调研统计表
由上表可以看出，消费者在选择饮料时，果汁饮料仍是首选，其余依次为保健饮料、运动饮料、茶饮料、碳酸饮料及其他。
5．影响消费者选择饮料的主要因素。
调研问卷的第×题对此项问题展开调研，问题设置如下。
问：“您选择饮料时主要考虑下列哪个因素？”
答：“□ 品牌 □ 广告 □ 口味 □ 价格 □ 营养成份 □ 优惠或赠品 □ 其他”
对此题目的统计结果如下表所示。
影响消费者选择饮料因素调研说明表
由上表可以看出，消费者在选择饮料时首选为口味，占到了总数的%，其余依次品牌、广告、营养成份、价格、优惠或赠品、价格及其他。
6．对××汁接受程度的调研。
调研问卷的第×题对此项问题展开调研，问题设置如下。
问：“在以下果汁中，您比较喜欢哪种？”
答：“□ ×花蜂蜜饮料 □ ×花型饮料 □ ×汁运动型饮料 □ ×汁保健饮料”
对此题目的统计结果如下表所示。
××汁接受程度的调研统计说明表
由调研结果可以看出，男性消费者对×汁运动型饮料选择的倾向较大，占到了%，其余依次为×汁保健饮料、×花蜂蜜饮料和×花型饮料；而女性消费者对×花蜂蜜饮料选择倾向最高，占到了%，其余依次为×花型饮料、×汁保健饮料、和×汁运动型饮料。
7．影响消费者对果汁饮料及运动型饮料选择因素的调研。
调研问卷的第×题和第×题分别对此项问题展开调研，问题设置如下。
问“您选择果汁饮料时最关注的是以下哪项？”
答：“□ 口感 □ 维生素含量 □ 时尚感觉”
问“您选择运动饮料时最关注以下哪项？”
答：“□ 口感 □ 补充矿物质能力 □ 时尚感觉”
对这两个问题的调研统计结果如下表所示。
影响果汁饮料及运动开型饮料的选择因素调研说明表
如上表所示，人们在选择果汁型饮料时，最关注的是维生素的含量问题，所占比例为%，而在选择运动型饮料时，则最关注的是补充矿物质的能力，占%。时尚感觉在这两类问题中首先的比例都不大，分别为%和%。选择口感的比例相差无已，分别为%和%，不足个百分点。
8．消费者选择饮料口味调研。
调研问卷的第×题对此项问题展开调研，问题设置如下。
问：“您喜欢的饮料的口味是？”
答：“□ 酸 □ 偏酸 □ 甜 □ 偏甜”
统计结果如下表所示。
消费者选择饮料品味调研结论说明表
通过对被调研者年龄段的统计，我们又得出下表所示结论。
不同年龄段消费者对饮料品味选择说明表
由以上两个表格我们可以看出，消费者总体喜欢偏甜品味的饮料，占总人数的%，而这部分人中，以青少年为主，合计比例超过%。
9．外包装对消费者选择饮料的影响调研。
根据对调研结果的统计，消费者对饮料包装的选择，首选是塑料瓶，具体比例如下表所示。
消费者选择饮料外包装调研结论说明表
10．购买场所调研。
在以“商超、小卖部、冷饮店及酒店”为候选项目的调研中，人们选择商超的比例最高，为%，其余分别为，冷饮店%，小卖部%，酒店最少，为%。
七、调研总结
此次调研共发放问卷份，回收份，回收率为%；其中有效问卷份，有效率为%。经过分析，我们共总结出以下问题。
1．此次调研中，参与调研的消费者中，36岁以下的人，占总数的%，36岁以上的为人，不足总数的%；由此可见，饮料消费的主力军为青年人。
2．不同区域的消费者对××饮料及××品牌的认知度不同。南方地区的综合认知度较高，在%以上，而北方地区则稍低，不足%。
3．消费者在饮料类型方面，首选的是果汁类饮料，占到%，而选择果汁饮料时最为关注的是维生素含量的问题，达到%；在运动型饮料方面，消费者最关注的是补充矿物质的能力，关注率达%。
4．消费者在选择饮料时，最关注的还是饮料的口感，占到%，其次为品牌、广告、营养成份、价格、优惠或赠品、价格及其他。
5．在以“×”参考样品的调研中，男性消费者偏向运动型饮料，而女性消费者比较偏向于×花蜂蜜饮料，所占比例分别为%和%。
6．口味方面，大多数的消费者还是比较偏爱偏甜口味；偏甜品味的选择中，又以青年人为主。
7．消费者比较喜欢的塑料瓶包装，较为高档的易拉罐排名第二，其余为玻璃瓶和利乐包。
8．商超已经成为消费者购买饮料的首选场所。
饮料市场已经进入了微利时代，而竞争却越来越激烈，只要能够真正获得消费者需求，并制定行之有效的营销政策，我们的产品就能占领市场，并处于不败这地。
三、竞争对手调研报告书
一、调研目的
公司准备在智能手机方面开发新产品，为明确竞争对手现阶段技术及运作方向，分析影响市场的各种因素，从而为决策层提供制定决策的依据，特进行此次调研。
二、调研内容
1．调研竞争对手信用等级，判断其经营声誉。
2．调研竞争对手产品档次，明确其产品及市场定位情况。
3．调研竞争对手目标市场，判断其与公司的目标市场是否会有冲突。
4．估算竞争对手市场开拓能力，明确其发展潜力。
5．调查竞争对手的广告宣传情况，分析其战略意图和推广策略。
6．调查竞争对手的售后服务情况，分析其产品质量的优缺点。
三、调研对象
本次调研主要集中在东北和华北地区，主要调研公司的三大竞争对手××电子公司、××有限公司和××手机公司。
四、调研说明
（一）××电子公司
通过对××电子公司的调研，我们对其总结如下：
1．通过对家经销商及手机卖场的走访，该公司在较好的经营声誉，信用等级为A级。
2．该公司代表产品为××—123、××—456××—789三种型号，价位均在5000以上，在手机市场上属于高档产品，市场定位在高消费群体。
3．该公司在东北市场上的投放力度比较大。
4．该公司市场开拓比较稳健，说明其有很强的发展潜力。
5．该公司在全国性媒体的广告投放数量相当可观，尤其是中央×套60秒的产品形象广告，每天多次播出；在目标调研区域内，几乎每个店面都存在该公司代表产品的巨型宣传画，其形象宣传可谓十分到位。由此可以看出，该公司在销售终端的拦截下了不小的功夫。
6．在售后服务方面，通过调研，该公司产品的返修率仅为%，这在整个业界属于低水平，而手机
屏幕的分辨率高达1024x768，尚无其他生产厂家可达到此标准。
（二）××有限公司
通过对××有限公司的调查，我们对其总结明如下：
1．该公司信用等级良好，为A级。
2．该公司的主打产品为××—147和××—258两种，价格均不到1000元，在产品档次上，属于低档产品，主要消费群体为学生等无收入及低收入群体。
3．该公司将华北、东北及华南市场作为主要销售区域。
4．该公司在市场开拓方面略显急躁，这与该公司的市场定位有一定的关系。
5．该公司的广告宣传以地方性媒体为主，如广播电台及电视宣传，其中又以青少年所喜爱的××节目、××节目为主，广告宣传侧重年轻和活力。在各手机卖场也标出“凭学生证购机可优惠元”的字样。其推广策略并无明显的与众不同之处。
6．该公司的手机产品质量一般，尤其是翻盖××—258，其排线维修率高达××%，但其直板××—147的主板质量则明显好于同等价位的其他手机。
（三）××手机公司
该公司为国内手机××强企业，与各通信公司均有良好合作。其调查说明如下：
1．该公司的信誉在手机行业有良好的口碑，信用等级为A+。
2．在产品的定位上，该公司选择的是高档产品中端的价位。其代表产品为××—A，是一款设计精巧，做工精致的女式手机，产品定位在小女人品位上，其价格在2000元左右。
3．该公司的目标市场主要在省会级市场，公司生产在深圳，而销售部则设置在沈阳，其对东北市场的重视程度可见一斑。
4．该公司开拓能力一般，但市场维护能力极强。尤其是在与各大通信公司的合作上，几乎处于垄断地位，在一定程度上占尽市场先机。
5．该公司的广告以宣传流行和时尚为主，中间不乏奢华元素。在宣传媒体的选择上，以商业中心的大型动态户外广告上。由此可以判断出该公司对市场的霸权地位。
6．该公司产品在返修率上一直控制维持在%以内，小、巧、薄是该公司的主打。
五、调研总结
××电子公司的手机主要以高端为主，产品质量过硬，广告上也下了不小的力度，其产品主要指向高端成功人士；××有限公司以大众产品为主，目标销售人群是以学生为代表的中低收入阶层。其广告力度一般，无特别之处；××手机公司的最大优势是在与各通信公司的合作上，产品质量也高于一般产品。