智能世界人类衣食无忧 会过上上午打猎下午钓鱼的自由生活么
很多人尚未意识到所有单一技能的职业都可能被机器代替,语音识别代替速记员的事情最近几年就会发生;现场同声传译只是因为受限于麦克风阵列硬件发展,还需要时日;电子警察比保安更有效,很多小区里摄像头车牌识别已经代替了以往的刷卡进出;电商、快递业的人工客服已经被机器人取代。导师出租车可能会晚一点被淘汰,无人车并不容易在10年内取代人工。
天猫的“无收银员超市”让血拼族一片欢呼。在这里无需排队、无需柜台刷卡,拿好商品就可以走人,传感器会自动识别顾客带走的商品,计算价格,并在顾客离开超市时自动扣款,有人戏称那种购物体验就像自由抢劫一样,让消费者大呼过瘾。
这当然是消费者体验升级。但悖论在于,智能超市在造福购物者的同时,也让收银员失去了工作,进而减少了购物能力。仿佛量子态坍塌现象---量子以波的形式存在时才会被发现,但是当观察者观察时,量子必定存在于一个确定的位置,于是原来的量子波坍塌浓缩为一点,此时量子表现出离子性,人也无法继续观察--技术与幸福的关系也是如此,当你看见了幸福的同时,背后就有些事物发生坍塌。
除了收银员,欢欢喜喜购物的律师、新闻编辑等白领可能也幸运不到哪里去。他们的岗位也可能会被代替,至少基本的法律分析和通稿写作在一些公司已经由机器人执行了。
2016年低的时候,俄罗斯最大的银行俄罗斯联邦储蓄银行宣布推出机器人律师,用于处理各种投诉新建,导致了大约3000多名在银行工作的法律专业人士被炒鱿鱼。在未来,可能只有那些需要直觉、需要创造性的非标准化工作,如艺术设计、规划组织工作不可代替。
失去购物能力倒也不是很要紧,因为购物本身可能也不需要了。马克思认为剥削导致工人阶级的贫穷,进而引发消费低下,需求不足,最终导致生产过剩并崩盘。而智能时代,搞笑的机器生产可以满足更多人口的基本需求。工厂主可能连“剥削”人的医院都没有了,因为机器人可以比普通人工作的更好。失去购买力的人口也可以从机器生产的丰盛中分得基本福利。
新的人类工作机会确实会被创造出来,比如无人车交通管理岗位,又如亚马逊已经拥有5万名为数据打标签的工作者。
那时,衣食无忧的普通人类可以实现马克思“上午打猎,下午钓鱼,晚上研究哲学”的自由生活么?也许可以,但可能会缺少自由的心情,因为你不能创造价值,不被需要。人的一大基本需求就是渴望得到他人的认可。没有价值的人会进入怎样的消沉状态?也许他们会重新组成一个圈子,如同地下城一般,有一套不同于智能世界的生活方式。