和滴滴司机热聊 体会做滴滴司机的苦与乐
今天忙着出去办事,没有开车,从APP上叫了一个滴滴的网约车。和司机一路聊来,感受到了滴滴司机的苦与乐。
滴滴司机大叔敞开话题:
首先先说一下拼车的乘客,很多乘客拼车到那个目的地,去到了,还要说开进去小区里面接他,开进去也有两公里了,TMD的出去就坐个两三公里的车程,到手就五块多。
还有的乘客设置的目的地,已经达到了,看不到她人,打电话问她嘛,她自己也不清楚,还口口声声我就在定位这里,你来不来。还有的乘客拼车的,中途上还有接一个朋友。
我还想说下特别去长隆那边的,每次去到那边放下乘客,立马有滴滴响应了,不得不接人,很多搞不清楚自己在什么位置,害的我求着去找她一样,过了十分钟要收停车费20元,这个钱还是自己掏包。还有的乘客明知道自己是拼车,中途因为要先接其他乘客,催命鬼一样催,你到哪里,是不是迷路了,我耐心解释说有其他乘客也是拼车,平台是这样流程派单的,我要接完才能接你,乘客说那你要多久?给我个时间…… 你大爷啊,这种我直接不接他,随他怎么评分。
我还想说下特别去长隆那边的,每次去到那边放下乘客,立马有滴滴响应了,不得不接人,很多搞不清楚自己在什么位置,害的我求着去找她一样,过了十分钟要收停车费20元,这个钱还是自己掏包。还有的乘客明知道自己是拼车,中途因为要先接其他乘客,催命鬼一样催,你到哪里,是不是迷路了,我耐心解释说有其他乘客也是拼车,平台是这样流程派单的,我要接完才能接你,乘客说那你要多久?给我个时间……你大爷啊,这种我直接不接他,随他怎么评分。
快车的乘客,大部分还是比较有素质,接了很多人,跑了两三公里,到了目的地,莫名取消,打电话给平台,说这个没办法去解决的。还有的乘客用虚拟假号坐免费车,几十公里呢?平台那边也是一点办法都没,补偿不了多少钱。
有的进去他小区,就两三百米路程,里面车停的很多,道路窄的要死,那些乘客根本不会在意你司机方不方便会不会开不进去。最不喜欢的一点,到了目的地,要等乘客十几分钟,有的半个钟都不见他出来,气死了,我直接取消,还有的是一些醉鬼,喝的在车上直接吐了。
我有一次接到一个客,跑了两三公里到了他那,他取消了,我看到他了,电话打不进他的了,我下车找他说,是不是你叫的车,他说是啊,我说:那你干嘛取消?他说:不行吗?那你想怎样,当时差点控制不了自己想打他一顿了,我说坐不起或者不想坐就别坐,他也没敢说话了。
不管是乘客也好还是司机也好,我觉得要相互理解体谅,有时司机中途堵车没办法的,乘客也可以理解。有时中途可能乘客有事耽误了,乘客稍微客气解释一下我可以当做没什么,如果你还是觉得自己是上帝大爷一样,想怎样就这样,我就不能忍受了,那些以为自己大爷上帝一样的乘客(只是一部分)。