谷来镇做实社会管理创新文章 构建“网格+”管理服务新模式

“平时如果发生矛盾纠纷，请第一时间反馈给我们网格员，现在我们的专职网格员已和镇政府各条线协辅人员融合，能现场解决问题。”近日，谷来镇专职网格员马江在走村入户时，向村民宣传网格化管理服务知识。自谷来镇构建“网格+”管理服务新模式以来，新任网格员经常对自己的“一亩三分地”开展入户走访、安全检查、文明劝导、矛盾化解等工作。

为加强全镇网格化服务管理，推动社会管理创新，谷来镇积极探索“党政领导、社会协同、全民参与、共建共治”的社会治理新格局，构建“网格+”管理服务新模式，优化网格设置，根据“网格减少、人员减少，待遇提升、实效提升”的工作要求，重新调整网格划分标准，缩减网格总体数量。此次谷来镇按照村分布情况、住户数量、村情复杂程度等因素，将全镇划分为38个网格，每个网格配备一名网格长、一名专职网格员、一名网格指导员和一名以上兼职网格员，每个网格至少有１名党员网格成员。布设三级网格，全域覆盖，推行“1+N”专群联动工作模式，将专职网格员与各条线协辅人员融合，建立党建、 综治、民政、文教等“一网管尽”的服务模式，实现“网格化治理、组团式服务”。

为全面提升全科网格员综合管理和综合服务水平，为平安建设提供坚实的基层基础保障，谷来镇要求所有网管员每周巡查网格和入户走访不少于5天，对负责的网格，做到掌握住户数、门牌号，清楚住户家庭成员、家庭状况，掌握网格内矛盾、安全隐患和居民需求。同时，镇里组建由网格员、执法工作人员和派出所民警等组成的巡防队伍，每日对辖区开展全方位联合巡防,切实发挥好社会治安防控“第一道防火墙”的作用。

值得一提的是，谷来镇还每月对网格员开展专题培训，着力提升网格员专职专业化程度和应急反应能力，同时建立专职网格员淘汰退出机制，实行优胜劣汰；对需纳入网格常态化服务管理的部门，建立责任捆绑绩效考核办法，进一步保障“网格+”管理服务工作的开展。