北京大学新添英文信息服务 国际化进程再上新台阶

5月1日，由国际合作部、人事部、财务部、计算中心等多个部门联合开发的英文版“个人收入”查询服务“My Income”在北京大学信息门户中正式上线，标志着信息化在推进北大国际化建设进程中迈出了重要的一步。

近年来，随着国际化水平的不断提升，北大对于国际人才的吸引力与日俱增。截至目前，北京大学共有外籍教师117名，博士后人员71名，越来越多的国际化人才不仅为学校“双一流”建设作出了贡献，同时也对信息服务的国际化提出了要求和挑战。当前，外籍教师和博士后在工作和学习过程中经常需要通过应用系统获取信息，中文系统的不便给他们带来很多困扰。如何提供英文版本的信息服务，使得外籍师生在北大的教学、科研、生活更为简单和便利，一直是近来各个业务管理部门积极思考和推动解决的重要工作。

从2019年开始，国际合作部本着问题导向、急用先行、逐步完善的工作思路，积极联合人事、财务、计算中心等部门，就外籍教师在信息化应用方面的主要困难和迫切需求进行分析研判，确定了以“个人收入”为突破口，在切实解决外籍教师最为关心的突出问题的同时，探索应用系统国际化建设的思路和方法。

开发英文版应用系统最大的难题就是翻译，如何使用精准简短的英语进行表述，并确保在各种终端美观显示，是摆在管理和技术人员面前的第一项艰巨任务。以“个人收入”为例，这个貌似简单的日常查询，其实涉及的“发放项目”和“发放单位”种类繁多，各种费用名目复杂。对此，财务部首先对相关术语进行了全方位、系统化的整理。人事部从“发放项目”的历史渊源和具体含义出发对其进行精确解读，为准确翻译提供了重要依据。国际合作部充分发挥教师、留学生、工作人员等方面的优质资源，对系统中出现的词汇进行认真斟酌和精心把关。经过大家反复推敲，逐步解决了术语翻译的准确和简洁的问题。

与此同时，如何在兼顾用户习惯的基础上，对现有信息门户进行改造，使得中英文操作既简洁、便利，又平滑顺畅，是英文版应用系统建设中遇到的第二个难题。经过反复斟酌，计算中心决定采用环境驱动的局部功能英文化方案进行过渡，通过递进的方式，稳步推进英文版应用建设。这个技术路线既能兼顾中英文用户的使用习惯，又能使英文系统建设与信息门户同步发展，在保持技术先进的同时具有良好的扩展能力。

当前，校内信息门户已经能够根据用户电脑的系统环境对“登录、退出”进行调整。如果用户没有使用中文操作系统，打开门户时，“登录、退出”按钮会显示为“Login，Logout”，点击“Login”后，弹出英文用户登录界面。用户登录后，“个人收入”就以“MyIncome”方式自动显示在最常用的区域中，所需功能一目了然。即使是使用英文系统的中国老师，也可以在“MyIncome”功能中切换回“中文”显示，操作十分便利。

英文版“用户登录”操作界面

校内信息门户中英文版个人收入功能入口“My Income”

英文版个人收入“My Income”操作界面

在系统开发过程中，计算中心始终秉持用户至上的服务理念，不忘初心，砥砺前行，通过先进的“微服务”架构，以最小的代码量、最快的开发时间、最优的系统配置保证了系统开发的进度和质量。在关注前端的同时，通过为财务部开发“发放项目”和“发放单位”的英文配置功能，解决了项目数据变动频繁等问题，为业务部门的管理工作也带来了灵活性和便利性。

英文版“个人收入”的正式上线，不仅提升了学校对外籍教师的服务能力和服务水平，更表达了北京大学积极推进国际化建设的态度和决心。这项工作的扎实推进，充分体现了部门间凝心聚力、团结协作的精神风貌和勇于创新、开拓进取的价值追求。