在线青少儿英语行业市场份额第一 51Talk快速增长背后的原因

近来，在线教育受到了全国各行各业的关注，在财报、股票等各领域捷报频出的51Talk格外受到关注。3月28日，中国社会科学院国情调查与大数据研究中心联合南方周末发布《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》（以下简称《蓝皮书》），对K12在线英语赛道发展作出调研分析。《蓝皮书》显示，K12在线英语课程类品牌中，51Talk以高达46%的市场份额高居行业第一。

不仅在整个赛道中占据半壁江山，51Talk还在2019年Q4首次实现整体盈利，成为在线青少儿英语赛道中首家盈利企业。51Talk为何能实现快速增长？解读《蓝皮书》，我们可以找到答案。

聚焦菲教让高频次学习成为可能

蓝皮书显示，在使用效果上，家长认为 51Talk 在提升听力和口语方面成绩最好，而新东方在线、学而思网校和作业帮在提升考试成绩和写作能力方面更为出色。与此同时，蓝皮书还有数据显示，家长选择在线英语教育主要是为了提升孩子的口语能力。不难看出，家长对于口语效果的重视和51Talk在口语教学效果上的突出，让市场的天平向51Talk渐渐倾斜。而这背后，口语效果是如何实现的呢？

我们先看看龚亚夫先生的观点——

中国教育学会外语教学专业委员会的理事长龚亚夫教授，曾参与编写、改编和主编多套中小学英语教材，在基础英语教学领域的理论和实践领域都有着丰富的经验，他在《蓝皮书》分享会上指出，在外语环境下学习语言，如果没有足够的频度，没有真正的语言应用，那么即使开始学习的时间再早，也没有太大用处。我们现在的中小学教学现在采取的是一种滴水法，一周学习两三节课，接触语言的时间、频度和数量非常不足，在这样的接触语言的频度的情况下，学生很难学好。

实际上，51Talk正是高频学习理念的忠实践行者。51Talk创始人兼CEO黄佳佳曾在向媒体透露， 51Talk学生的平均月上课次数约15节，而行业每个月的平均课耗大概是8节课。对于语言这样一个需要高频率学习的科目，短时高频的学习无疑更能满足学习者的需求，保证学习效果。

而学员们能够实现如此高频的学习，也得益于51Talk的聚焦菲律宾外教战略。因为没有时差，菲教产能相当于欧美老师产能的3到4倍。另外，51Talk优质菲律宾外教课程的课单价为40元左右，远低于欧美外教的150-160的价格，具有更高的性价比，在花费相同的情况下，菲律宾外教的上课频次是欧美外教的三四倍。

普通家庭也能享受优质外教资源

与聚焦菲教一对一相关的另一个战略方向，就是下沉到非一线城市的策略。相比硝烟弥漫的一线城市，二三四线城市参培率尚低，市场潜力与规模较大。高性价比的菲教使51Talk具有天然的下沉优势。

在保持一线城市领先的市场份额的同时，51Talk从2017年开始拓展下沉市场；2019年初，51Talk发布“千城计划”，在推进普惠教育的同时，深度发力全国市场。如今，下沉战略已初有成效，在2019年Q4季度5.8亿现金收入当中，非一线城市占比达到72.4%。可见，51Talk的高增长得益于产品聚焦，也离不开全国战略的选择。

成都的黎先生在接受《蓝皮书》调研访谈时就表示：“以前试过欧美外教，交流频度难以保持。现在用的是51Talk，他们家的菲律宾外教质量很高，无论是亲和力，还是英语教学的专业度，我们都比较满意。女儿性格比较害羞，但受上课氛围的影响，变得会主动表现自我，这让我很惊喜。”

效果打动用户，学习体验转化为良好口碑

在正确的战略之外，51Talk致力于提高产品性价比。为了提供最优的教学服务，51Talk在录用外教时只选择头部3%的佼佼者；同时，51Talk坚持绘本设计和练习活动的全面青少化，贴合青少年的兴趣点；而51Talk自主研发的真人互动在线上课平台AirClass空中教室，不仅能够实现不掉线、不延迟、不卡顿，还陆续加入了人脸识别，情绪和语音识别等以AI技术为基础的教学辅助功能，实现更好的教育科技化。

良好的学习体验和效果是打动家长的最关键因素。在刚刚过去的2019年，51Talk年仅9岁的学员黎子琳和陈鹤途登上联合国气候变化大会演讲台发表全英文演讲；小学员岑冠儀在央视“希望之星”英语风采大赛中夺冠，还有更多的51Talk学员们活跃在各大国民综艺节目中向全国观众展示口语表达和英语学习成果。学习效果被广大学员验证和彰显，使得51Talk进一步获得了家长的好感和信任。《蓝皮书》显示，51Talk位居最能打动用户品牌首位。

在线教育不是将线下的教育搬上互联网，而是突破传统教育模式的时间和地域界限，重构课程体系、教学体系、学习体系与评价体系，真正实现“互联网+教育”的流程再造。51Talk的快速增长正是得益于战略上聚焦菲教和积极下沉的正确方向，再加上8年来“勤修内功”，对产品、教学深耕细作和不断创新，让更多孩子可以享受到最优质的教学服务。