北京首个中英文双语中医药服务平台上线 可为海外华人提供中医服务

央视财经（记者 王闻聪）4月2日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京市卫生健康委新闻发言人高小俊说，4月2日，首个北京中英文双语中医药服务平台，北京远程健康服务微信公众号正式上线，将权威发布北京中医药在疫情防控、康复、护理全周期方案，依靠互联网融合技术，实现线上实时互动、远程问诊等服务，让世界共享中医药参与疫情防控的北京经验。

新冠肺炎疫情发生后，中医药凭借其独特优势，得到了患者和群众认可，进入到国家诊疗方案中，最新版本的中医药诊疗方案被翻译成英文，分享到了有需求的国家和地区。

按照北京疫情防控领导小组的部署要求，为有效适应海外华人的中医服务需求，助力海外华人的疫情防控工作，北京市中医管理局充分发挥首都中医药资源优势，联合23个海外中医药学术组织，组织首批10余家中药企业以及物流、贸易等相关企业，共同开发了北京远程健康服务平台。平台开通后，将为海外华人华侨和留学生、国外朋友开展中医药防治方案、远程咨询、产品服务等，实现“五个一点”快捷服务，即“一点了解北京方案”“一点学会居家防护”“一点找到三甲医院”“一点找到专家咨询”“一点了解中药服务”，让世界共享中医药参与疫情防控的北京经验。

北京远程健康服务平台功能多样，为海外华人提供个性化、便捷化、精准化的中医药健康服务。平台分为北京方案、北京服务和北京产品三个功能，每个功能又分为三个模块。其中，北京方案分为指南发布、防护视频、生活指导3个模块，向全球发布北京中医药防治、康复、护理全周期方案，其中中医药防治方案已更新至第四版，以视频方式形象展示居家防护科普，内容涉及中医药预防方、穴位保健、儿童防护、心理调适等内容，此外平台生活指南提供了百余篇生活防护知识，指导民众疫情期间的日常生活；北京服务分为远程咨询、千名专家、精品课件3个模块，可链接到北京市四家三甲中医医院，近千名中医药专家在平台上为海内外民众提供远程咨询服务，推送北京中医药疫情防控精品课件，提升海外中医从业者服务能力；北京产品分为一键查询、一点对接、我要服务3个模块。针对不同国家和地区，将中药产品分类分途径推送。海内外民众将一键了解查询中药企业的海外销售点分布，供需双方多途径多渠道精准对接，实现中药产品服务。

此外，北京远程健康服务平台实现“五渠道”统一服务，紧密对接海内外中医药服务需求。平台动态采集海外华人华侨留学生对中医药服务的需求，通过中医药企业海外渠道、国内企业流通渠道、其他贸易渠道、海外华人华侨社团及个人中医药服务渠道、世界中医药组织海外渠道实现统一服务。