佳贝艾特高一文：从追赶潮流到品牌运营达人的进阶丨澳优人物志

如今国内疫情大有好转，但我们仍不可松懈。此前疫情严峻时期，“宅在家里”也是为疫情防控做贡献，但许多小伙伴似乎耐不住“宅”的寂寞。为此，澳优旗下羊奶粉品牌佳贝艾特特别策划发起“加倍爱TA 唱响全家”全民K歌大赛，发动宝宝一家人用音乐发声，帮助大家用歌声传递情感，丰富宅生活，更把情绪释放在歌声里。

活动发起至今持续引发K歌热潮，这项如此暖心有趣的线上活动，便是出自佳贝艾特市场中心品牌运营经理高一文及其团队。于是，澳优君火速对高一文展开了“云采访”。

锁定目标不放松 加入“邻居家的小孩”

“新年又是在工作中度过。”高一文不禁调侃道。突然袭来的疫情，打破了工作原计划，高一文不得不在最短的时间内重新布局谋划，加强线上活动力度，为疫情中的母婴家庭提供更多人性化的专业服务等。尽管忙得晕头转向，但高一文依旧乐此不疲。

为何选择做品牌运营？那时大学毕业初出茅庐的高一文认为，做好品牌运营就一定要号准潮流的脉搏，才能建立起与品牌的无线连接。而高一文正是因为向往成为一个把握潮流、追赶潮流的人，便果断锁定职业目标，如愿成为了一家母婴企业的品牌运营专员。

尽管品牌运营远不只“追赶潮流”那么简单，但高一文只要认准的事，就一定会坚持到底。随着对母婴行业了解越发深入，高一文也越发觉得这是一个充满爱心，充满期待，值得付出的行业。几年的时间里，工作踏实、积极投入的高一文被提拔为品牌运营经理，同时为了提高核心竞争力，让自己在战略规划、逻辑思维、团队建设等方面得到更加系统的学习和锻炼，高一文攻读完成了MBA硕士学位。

“佳贝艾特就是‘邻居家的小孩’。”高一文说，自己入行以来便一路见证佳贝艾特快速发展，从进口小众走向全球销量第一，早已心生向往。2018年高一文得知佳贝艾特正在招聘品牌运营经理，她紧抓机会发出意向，经验丰富且能力出众的她顺利加入佳贝艾特，“也是自己比较幸运吧。”高一文十分谦虚。

从2018年5月入职至今，不到两年的时间，高一文带领团队先后承接了多个突破性重要项目，佳贝艾特品牌力不断提升，团队战斗力更是持续增强，多项不俗的成绩证明着高一文的实力。

重点项目各个击破：代言人官宣＋“营嘉”上市

“佳贝艾特，加倍爱TA，羊奶小分子好吸收……”相信很多小伙伴和澳优君一样，一谈起佳贝艾特，脑海里就会响起这段旋律。

“这就对了！”高一文告诉澳优君，原来早前有调查数据显示，消费者对佳贝艾特产品认可度确实很高，但对于佳贝艾特品牌名称的敏感度却不太理想。因此，借助佳贝艾特全球代言人官宣项目，高一文及团队决定针对性解决这一问题。那么，最大的突破口就是官宣TVC及KV创意文案的输出，为此团队成员日夜奋战，不断头脑风暴，有时周末在家跟家人聊天时，突然闪过一个灵感，高一文会立马停下一切记录在册，生怕错过一个好点子。经历了无数次纠结、修改、打磨，最后确定用“加倍爱TA”的谐音来辅助品牌记忆，同时在广告片中采用轻快的旋律增加互动感，让佳贝艾特品牌更加深入人心。

当然，佳贝艾特全球代言人官宣项目远不止这么简单，作为项目统筹，诸如TVC招标、策划、拍摄管理；KV升级以及官宣所有线上线下传播的策略部署；第三方代理公司的整合以及内部多部门资源的协调等多项工作都需要高一文一一把关。然而，短短三个月内，高一文与团队即圆满完成任务，同时在官宣期间带动品牌百度指数同比提升达134.68%，又是一份高分答卷！

再说起佳贝艾特“营嘉”系列配方羊奶粉的上市，高一文显得有些兴奋。“营嘉”系列上市，标志着佳贝艾特正式进军成人羊奶粉市场，开启新的征程，其重要意义不言而喻。面对关乎公司未来发展策略的项目，高一文坦言确实压力山大，但正因为这全新的挑战，大家也会更有动力，一起开辟全新的工作思路。

“营嘉羊奶健康家”专营店一角

交谈中，高一文忍不住向澳优君安利“营嘉羊奶健康家”专营店，这也是她和团队的成果之一。随着“营嘉”系列上市，佳贝艾特首创专营店服务模式，并迅速在全国市场铺开，获得业内诸多好评。事实上，起初提出打造专营店的想法时，面对从未接触的领域，高一文及团队也一度陷入困扰。“行动起来就能明确方向!”就在立项后的几个月里，高一文及团队连轴深入调研了广东、湖北、长沙等地区的市场情况，并结合数据结果进行多方面的分析、咨询和研讨，“通俗地说就是‘腿脑并用’。”高一文说，腿跑得勤一点，脑子转得快一点也是解决难题的有效办法。如此几轮打磨下来，“营嘉羊奶健康家”专营店成功落地，并在全国推广复制。专营店服务模式，GET！

团队管理有高招 自我提升无止境

“再优秀的个人也‘转’不起整个品牌呀。”高一文十分重视团队管理，她说团队的战斗力才是她一次次攻克难题的重要原因。

高一文团队现有21人，而且还在持续“招兵买马”。介绍起团队成员，高一文似乎有说不完的话。“都说我们是支大队伍，但其实我们团队最大的特点是年轻，90后小伙伴居多，每一位成员都是极具活力和想法的‘活跃分子’，对于工作每一个人都很愿意付出，一起朝着同一个目标发力，和团队在一起随时都会被他们身上的正能量所感染。”

高一文团队小组会议

提到团队不足，高一文也毫不掩饰：“正是因为团队年轻化，所以一开始可能会存在职业化操作和工作经验不足的问题，但这些都只是暂时的。”作为带帮导师之一，一方面高一文会针对每一位成员的特点，有计划地为他们进行系统化性的职业辅导，帮助其提高职业素养及解决问题的能力；另一方面高一文也会大胆地把一些中小型项目交由他们独立负责，鼓励成员们充分发挥主观能动性。“但是他们只要工作不用心，工作落实不到位，我照样会不留情面地一顿‘怒怼’。”对于工作，高一文从来都是严格要求。

一个个重大项目就是对团队最有效的“拉练”，团队的成长也会催促着每一位成员不断前行。与此同时，在加入佳贝艾特的两年时间里，高一文也在不断审视自己，发现自己的缺点，认识自己的优势，督促自己不要懈怠……只有这样才能促使自己得到全方位的提高。

2020婴配粉市场的竞争也将步步升级，佳贝艾特不惧挑战立下更高目标。作为佳贝艾特的一员，高一文认为唯有让自己更加强大，扎实地走好每一步，才能对得起自己的付出，才能真正撑起公司的“雄心壮志”！