像最底层的清洁工致敬

新津春子，在二零一五年被评选为“环境大师”。她负责打扫的区域主场是羽田机场。

每天早上六点半左右她会起床，然后步行到羽田机场上班，为了更好地适应清洁工这份工作，她都会在到达办公室的时候，拿出两个五公斤的哑铃进行锻炼，因为清扫工作十分辛苦，有时候还得上夜班，为了更好地工作，新津春子都会每天坚持锻炼身体，增强体力。

每天早上的第一项工作姐u是巡视机场航站楼，接着就是航站楼的二楼和三楼。新津春子连缝隙都不会放过，关于烘手机内侧她都不会放过。

新津春子有这样的一些清洁小妙招，比如清洁水池的水垢需要撒些柠檬酸清洁剂，然后用纸巾轻轻盖住，十分钟后水垢就无影无踪，擦拭不锈钢水池则用碱性清洁剂，原本失去光泽的水池瞬间恢复程亮，对于卫生间瓷砖上难以去除的霉菌，新津春子会按照三比一的比率兑入水和白醋，喷洒在有霉菌的污渍处，再用纸巾将污渍盖住，一段时间后，再用卫生间清洁剂擦拭一遍。

有时候遇上难以去除的问题，就算花上几个小时，新津春子都会见坚持擦到干净为止。她还会教清洁人员一些小技巧，比如清洁的时候物品要轻轻放，这样在不损伤物品的基础上清洁，才会使物品使用更加长久。

说起新津春子，很多人会以为她是日本人。其实她是在中国东北长大的，她的父亲是二战遗孤，妈妈是中国人，十七岁那年，她跟着家人一块到了日本，因为不会说日语，她只能去做最底层的清扫工作，以此来谋生。

因为日本每家公司对于清扫的方法要求不同，这让新津春子萌生了想去专门学校学习清洁的规则。

终于在新津春子二十四岁的时候，他到了东京都立品川高等职业技术专门学校学习大楼卫生管理，在那里，她认识了她的恩师，铃木优。

三年之后，新津春子参加了全国清洁技能竞技大赛，大赛是这样的规定：要在20分钟内完成二十平方米的空间清扫任务，从准备工作，到除尘，清洗，污水处理，最后擦拭，干燥，地板打蜡。当时，本以为会拿到第一的新津春子却只拿了第二，她怎么也想不明白为什么，她的恩师给了她答案：“你虽然很努力，但是没有走心。

在之后的比赛中，新津春子吸取了上次的教训，清洁是为了满足更多的使用者，秉承着这样的理念，新津春子拿到了全国第一。

”顾客至上”不再是一句广告语。羽田机场每天都会有数以万计的人经过，新津春子会经常观察开往的路人，发现他们的需求。接着再根据他们的需要，提供他们想要的服务。比如小孩子比较调皮，喜欢在地上爬来爬去，他们还特别喜欢摸玻璃，但是这很容易就沾染细菌，新津春子就会特别注意保持地面和玻璃的清洁。

除了做好本职工作，新津春子还四处演讲，授课。因为她特别想把自己掌握的技能传授给所有的家庭，让每个人的家都十分洁净。

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