国际工程人必看 比《战狼2》还精彩的海外安保那些事!
以《红海行动》、《战狼2》为代表的军事题材电影,曾受到广大影迷的喜爱,在上映期间,一直稳稳占据电影榜首。值得注意的是,随着与电影口碑和票房上升的同时,海外企业和务工人员的海外安保问题,也被推上了关注的热点。
如电影中所反映的一样,随着全球经济一体化进程的加快,中国企业正以前所未有的规模和力度“走出去”,随着工程和人员的大量输出,安全问题愈发凸显。特别是在非洲、西亚,以及中亚、南亚部分国家地区,政局动荡风险、社会治安风险、军事战争风险、人身安全风险等因素,严重影响海外投资和海外利益安全,成为制约中国企业“走出去”的拦路虎。
根据数据显示,全球安防服务行业近年来呈现快速的发展趋势。从2015 年的 2181 亿美元到2020年估计的3150亿美元,年复合增长率预期可以达到7.6%。国内市场方面,根据数据,2016 年国内安防市场规模接近 5700亿元,2020 年预计将接近1万亿元,遥遥领先全球其他国家和地区,年增长率保持两位数的高位增长。
全球安防市场规模与增长率(亿美元)
海外生活并不容易,特别是在社会治安方面远不能和国内相提并论,这种巨大的安全差异感,让每一个在海外的国人都逐渐认识到,机遇与风险并存。稍不小心,就可能变成有命赚钱,没命花钱了。
那么,你了解海外安保行业吗?
身处海外,你知道如何才能有效防范来保障海外项目和人员安危吗?
在2月28日的承包商会&海菁汇直播当中中安保实业有限公司首席安全官——林林有为大家进行一一解答~下面为大家提炼部分干货,仅供学习分享!
01海外安保人员主要做什么?
首先,海外安保≠战狼和红海,海外安全管理方面是安保非常重要的一个环节,当前海外安保工作任务主要集中于防范恐怖主义威胁、防范社会治安威胁、风险评估以及培训演练四个方面,而林林老师认为区别恐怖主义和社会治安威胁关系到当地法律支不支持、安保等级提不提高等问题,是安保工作进行的前提。
02如何做到有效防范和应对
01居安思危、事前预防
早在在2500多年前,老祖宗就在《书经》中提出与现代安保工作和企业安全管理非常重要的理念——居安思危,思则有备,有备无患,结合到现代理念里就是我们耳熟能详的——事前预防。做海内外安保工作,任何时候都要以不出事的预防为先决条件,出事后应对再好,理论上安保工作已经失败一半了。
02拒绝“闭门造车”的管理
“闭门造车”会给企业海外项目安全管理造成什么样的负面影响?什么是闭门造车?
1)高墙铁网,人不犯我,我不犯人;人若犯我,能忍就忍,本着不惹事原则赶紧把工程干完,这样会导致什么问题?
举例来说
海外安保人员除了对企业海外项目驻地和施工现场进行安全评估外,还需到当地走访了解当地舆情对项目的影响程度。林林老师曾在海外当地通过走访了解,发现在当地离项目地不远的村子因不了解项目内情况,于是流言四起,当地村民怀疑营地是中国的军事基地,中国把犯人都迁徙到这儿天天干苦力,到期再送回去放了,这样谣言听来很可笑,但在国外确实存在,这就是高墙铁网导致与社会没有沟通的原因。
2)社情舆情,切忌:不接触、不了解、不关心、不思考、不沟通。
在海外的企业,短的需要待个一两年,长的七八年。若不能及时掌握当地社会舆情,一旦有一些对中资企业使坏的国际NGO组织在外造谣,中方不能及时知道将谣言扑灭或澄清,今后将变成全社会谣言,那么营地很可能被一些激进分子、愤怒青年进行项目破坏和阻挠,甚至人员伤害。
3)社会责任,交钥匙工程对项目安全的影响,主要表现为对当地进行援建学校、援建医院、援建工厂等。
切记:社会责任实现的不好,会导致当地的村民对企业有更加严重的警示。
例如:企业在东南亚某国实行社会责任时,为当地援建学校,建了4排房子,完工后,企业直接将房子钥匙挂在村长门口,挂上某某企业对当地进行援助的牌子,没有给任何师资力量和教学设备。这种情况下,当地村长把4排房子当中的3排当做自己的仓库和住宿地,只留下一排房子给学校,当地民办老师在这里讲课时,经常有三个班挤在一起上课的情况,所以当地村民特别生气,觉得企业建学校就是给村长牟利了,没有解决实际问题,这就是社会责任实施不好的问题。
03开门做安全才能真正将风险挡在门外
在海外安保要做到一个什么样的程度,开门做安全才能将风险真正的挡在门外,什么叫开门做安全?
1)员工安全培训为先,国内培训基本能力,项目现场培训风险应对。2)工地建设因地制宜,社会治安风险,以震慑为主;政治风险,内紧外松。3)属地工人的人性化管理,构筑现场风险控制的第一道屏障,关注员工民生,走访沟通,拉打结合。
举例来说:林林老师曾在阿富汗塔利班聚集区工作时,当地安全风险非常高,当时企业项目有660多名当地员工,17个中国人,安保除了依仗当地武装警察之外,其他的就剩这些员工了,当你跟属地员工建立友好关系后,可以通过他们收集安全信息,每天给属地工人发5个纸条,让他们把听到的任何消息写在纸条上,每天下班后通过匿名的形式将纸条投放到更衣室信箱里,更衣室没有监控,这样没有人知道是谁投放的。企业每天将纸条收回后,再根据上报的信息跟当地安全局、军方进行比对,如果有契合的信息就着重调查,通过这样的方式,在工作期间至少避免了三次对营地直接的危害。
04如何在有限的经费下做好物防设施
在企业海外工程项目款本就不多的情况下,如何完善我们的物防设施,这里教给大家的核心要领是——虚实结合、明目张胆。
干货:在营区一些关键岗位和路段装真正的摄像头和视频传输。其他地方可通过淘宝购买摄像头模具或者模拟摄像、模拟监控探头(9.9到39.9包邮),虚实结合的装上后,再通过室内、走廊、院区报警器与灯光或特定探照灯光联动,一旦触发,所有报警器和区域灯光开启,声光结合对非法闯入者造成心理上的恐吓作用;并在所有安装了安防器材的区域使用当地语言进行警告,如:“正在摄像”“安保系统开启”“危险”“已经进入监控区域“XX安保公司负责此地”等,越明显越好。从心理学角度给有犯罪企图的人进行心理上的震慑,阻止犯罪。
注意:做戏要做足,装假摄像头不能往墙上一装,线至少需要埋到墙里,碰到视频中心才行,不容易很露馅哦~
03牢记海外行为准则
最后想告诉大家的是:这个社会好人有很多,但是坏人也不少,所以身处海外时,需要特别注意自己的言行举止,一定要低调,遵守以下行为准则,可为海外企业和员工避免很多不必要的危险和麻烦。
小贴士
从语言上,不要说太多名利场的事,无论是对中国人还是对当地人,;从装束上,不要穿金戴银,十几个戒指闪闪发光,夺人耳目。从生活上,不要夜夜笙歌锦衣玉食引得当地人羡慕嫉妒恨。从出行上,不要像列车时刻表一样准时,不要像公交车一样永远线路不变,以防止被绑架。从时间上,出来进去不要比鸡早,不要比狗晚,尽量玩出早归。
海外安保问题涉及的方方面面还有很多,今天先为大家分享到这里,就像林林老师在课程中为大家提到的:防范永远是海外安保的第一要务,在海外的中国人,永远要记住一句话:安全是1,其他都是0,只有1有意义,0才有意义。
毕竟,咱们去海外,是去赚钱的,不是去送命的。