小细节彰显城市大文明！李万街道 好样的

细节是一座城市进步和文明程度的真实标尺，人们更多地通过无所不在的细节来感受这座城市的品格和气质。河岸一座可为行人遮风挡雨的凉亭，路边一个供人休憩的长椅，缓坡迂回的残疾人通道，马路边的公厕牌……只有当细节真实地存在时，你才会感受到城市的魅力。李万街道正通过一桩桩“小事”的改变，在点滴之间展示出城市文明的变化，这些点点滴滴正铸造着“精致城市、品质焦作”的灵魂。

网格化让基层管理延伸到社区末梢

王红是韩愈路社区鑫苑小区网格员，四创期间，她每天从早到晚穿梭在自己负责的“网格”的每一个角落，处理小区居民投诉、巡查小区周边商铺门前三包和带领志愿者整治小区的环境卫生。

“巡查中发现的问题和居民投诉，能在社区层面解决的，就由网格员和小区党员志愿者解决。”王红说，对于一些难度大的问题，分两种情况，一是向街道反映，由街道出面解决;二是涉及区级相关部门时，交由区级处理。

前些年鑫苑小区的环境卫生状况非常糟糕，道路边、楼道、绿化带到处都是人们随意乱扔的垃圾，有时还有居民们丢弃的旧家具，志愿服务队的工作量非常大。但现在，随着创建全国文明城市活动的开展，小区居民的“创文”意识普遍提高，越来越多的人加入到志愿者队伍，居民养成了良好的公共卫生习惯，垃圾不落地，都在指定地点丢弃。

对于小区环境面貌的改变，既是老住户又是志愿者的廖阿姨也深有体会。她说：“在社区志愿者的带动下，居民逐渐意识到创建文明城市，就是要从身边小事做起、从自己做起。现在包括我在内，小区不少居民都加入了志愿者服务队，尽自己的绵薄之力帮助身边的人，我们的社区正变得越来越好。”

近年来，李万街道将竹林路、韩愈路两个社区划分为17个网格，每个网格由一名社区工作人员担任网格长，小区常住党员居民组成志愿者服务队，实行“网格化、片区化、常态化”管理，发挥基层一线和常住居民的工作优势。让城市管理延伸到城市末梢，不留死角，让城市文明延伸到每个角落，一个个城市细胞的文明构成整个城市的文明。

从群众身边事改起做起

“万鑫市场的变化真的很大，以前污水横流、垃圾遍地，现在走进来都很舒服，晚上还可以去东小巷散散步。”昨天正在万鑫市场买菜的梁阿姨为市场的变化点赞。

为万鑫市场点赞的不仅是梁阿姨，就在7月17日市委书记王小平一行到李万街道万鑫市场东小巷调研，对于李万街道将脏乱差的小吃街改造升级为美食一条街并把党建元素融入“地摊经济”“夜经济”给予肯定，并为市场内16位挂起了“共产党员商户”标牌的商户点赞。

随着老百姓对“舒心购物”需求的增加，市场“脏乱差”、硬件设施等不完善问题已成为 “短板”。为此，李万街道联合北李万村、第三方公司投资500万元对东小巷进行升级改造，并对市场内及周边存在的乱摆卖、占道经营、无证照经营等开展专项整治，引导流动商贩进场经营，并设置了餐饮美食、瓜果蔬菜、肉类、休闲零食等区域。

同样是群众诉求，对于城中村和农贸市场保洁方面，李万街道大幅提高对其清扫次数和垃圾清运频次。保洁人员每天对村里和市场进行三次大清扫，洒水车每天清洗街道两次，并对村民反映的路面尘土较多的路段增加清洗次数。全街道新增了56名流动保洁人员实施流动巡回保洁，添置了10多台机械设施。

王和平是南张村村民，见证了四创带来的一点一滴的变化。南张村地处城乡接合部，多年来，村里基础设施落后，卫生状况堪忧，百姓怨声很大。乘着四创卫的东风，南张村进行大整改，村容村貌焕然一新。今年，投入100万元对1条主大街进行了“白改黑”，计划投入260万元对10条小巷 “白改黑”。有专人每天保洁，每条街道都干干净净，不少村民直言：“从没想到南张村会像今天这样干净漂亮。身为南张人，从没像今天这样自豪！”尤其值得一提的是，以前经常有人横冲直撞地过马路、乱扔垃圾，但是现在这种现象少了很多。“村民的道德素质提高了，都很自觉地做到举止文明。”

城市文明的形成，是一个渐进的过程。点点滴滴日常“小节”的培养，正是城市文明具体养成的过程。真正的城市文明，往往就在有没有人闯红灯、是不是习惯排队等细节里体现。城市环境可以在短期内改善，社会文明却必须长期养成。文明习俗的养成，需要整个社会更多的耐心、恒心，也需要政府和市民更大的决心、信心。

文明，塑造城市内涵；创建，延展城市外延。焦作，正以文明创建把这座充满生机与活力的城市装扮得更加靓丽。

看，天“抹”蓝了，城“擦”绿了，4071平方公里的怀川大地焕然一新，文明已经成为这座城市的“基因”。

焦作日报全媒体通讯员 冯建京 摄影报道

编辑：郑小超