阿里钉钉数字化升级 新增在线办公室功能

央广网北京2月25日消息 25日晚，钉钉CEO陈航通过在线直播宣布，钉钉5.0新增在线办公室功能，提供文档空间、钉钉项目、数字化办公空间等多款高效协作套件。

此次版本升级，一定程度上也是由于全民抗疫对于在线办公需求的爆发，助推钉钉数字化升级。

钉钉CEO陈航通过在线直播发布钉钉5.0产品。

据了解，钉钉文档空间可一站式实现在线编辑、数字知识存储、文件共享、多人在线协同，并聚合知识沉淀、内容创作、协作共享。其中，在线文档支持多人同步编辑、精准溯源历史版本等，可在群中创建文档，并通过“@”到人，进行任务的分派。

钉钉便签支持消息转便签，日常信息随手存档，并自动归类聚合到文档空间。钉盘将所有文件进行云端加密存储和共享，方便知识经验随时随地讨论、共享、协作。知识库是在线管理项目和文档的平台，通过场景化的应用，形成真正的知识沉淀和高效创作。

据优+客服负责人介绍，该公司有2w多外包客服人员，过去文档、图片、音视频等内容分散在各处，客服资料沉淀难，权限管控难，资料更新难。管理运营成本非常高。现在用文档空间实现知识管理与共享，结构化管理文档，精细化权限管控，一份资料万人共享，并聚合各渠道内容，帮助公司将碎片化知识，沉淀成数字化资产。

钉钉项目则是以项目为核心，构建简单高效的项目沟通协同场，实现项目标准化、数字化、透明化管理，项目管理事事有回响，件件有着落。

传统项目管理中，项目与沟通相互割裂，项目进展无法把握。而钉钉项目空间可内实现任务、审批、文档、群聊、日志等的统一沉淀；项目群内可直接分解任务清单，创建、安排任务，并提供项目进度跟进、播报机器人。项目成员离职之后，将自动收回所有权限，确保项目数字资产安全。

陈航表示，项目管理行业化属性明显，不同行业不同企业需求大不同，钉钉项目能力将全部开放，与各界合作伙伴共建产业生态。

此外，基于“智能软硬一体”的特点，钉钉数字化办公空间让高效协作得到进一步延展。

以数字化会议室为例，会前，钉钉支持组织通讯录、IM群聊一键发起会议、群聊共享文件、日程预约周期性的团队会议等；会中，会议信息与组织信息、智能办公硬件打通，参会人员快速进出、高效协作共享；会后，会议内容持续沉淀成文档或任务，落地跟进有结果。

钉钉视频会议最高可支持302方同时在线，支持4K高清，现场画面和投屏内容同时显示；支持手机、电脑、pad多端切换。此外，钉钉直播还支持投屏到电视。

陈航表示，疫情下，如何解决客户在线办公需求集中井喷是钉钉面对的最大考验。这次全民抗疫展现出社会大协同效率的大幅提升，和互联网技术、信息化、数字化的普及完善有很大关系。