教育新态势下 在线教辅工具如何助力K12教育？

9月22日,在教育部举行的2020教育金秋系列新闻发布会上，教育部新闻发言人续梅介绍，截至9月18日，全国各省（区、市）和新疆生产建设兵团大中小学均已分批开学，目前全国在校学生总数是2.42亿，占学生总数将近90%。

经过上半年大半个学期的线上教学，重回线下授课的模式之后，将会给教育行业带来哪些改变和冲击？

就在9月10日，腾讯全球数字生态大会的智能教育专场上，来自各界的教育人士聚焦数字化和新基建发展给教育行业带来的冲击和变革，探索前沿技术在教育产业上的应用，腾讯智能平台产品副总裁李学朝指出，AI将助力构建教育数字新生态。

教与学中的问题 是教育系统升级的需求

上半年在疫情的“倒逼”下，教育行业向信息化跨出了一大步，传统教育方式在短时间内被改变，几乎全国师生涌入线上教育，短短时间内在线教育用户数增加了1.91亿，增幅达到82%。

在这个数字的背后，是无数家长、学生、老师猝不及防线上化的狼狈，不仅是他们要适应新的工具，新的上课方式，而且很多平台的基础建设也没有为这样大规模的线上分散式教学和管理做好准备。

对于教学管理者来说，在线平台及应用卡顿崩溃的问题给教学管理带来很多问题，因此他们需要一个稳定且可控的平台。然而近年来通过信息化手段收集起来的数据只是简单的堆积和呈现，并不能真正让教学管理者可以一目了然，看到一个可视化的对教学管理有指导帮助作用的数据分析结果。

对于一线教师而言，有海量的在线教辅资源老师不知道如何高效合理利用，仍然在寻找合适的教辅资源上疲于奔命，那通过线下结构化的数据给老师推送符合年级学科多维度的教辅资源便成为一个刚需。同样的，老师需要对自己的教学效果进行判断，了解客观、科学的学情，才能让老师更好的因材施教。因此了解课堂教学效果的科学数据，反拨教师进行精准教学也成为数据化道路上的核心要求，这也引发了教师对学生学习过程和结果的多元性评价的需求。

教学管理者以及教师在教与学过程中遇到的问题，也对教育系统升级提出了新需求。

线上线下双向融合 以线上技术辅助线下教学

教育始终离不开人“以人为本”的核心，线上线下双向协同，互取优势的教学模式，越来越成为疫情之后的主流趋势。

在新基建的大背景下，融合科技将给教育带来更多发展。尤其是在AI技术高速发展的今天，通用AI技术也能转化为教育AI能力，就如腾讯教育应用平台，其内置腾讯AI技术体验，包括“自然语言处理、语音识别、图像识别、语音合成”等通用AI原子能力和专为教育场景研发的“知识图谱、指尖算法、行为图谱、口语评测、推荐算法”等教育AI能力，为老师和学生提供贯穿课前、课中、课后全环节的服务。

在学情分析方面，通过教育AI能力，帮助老师更清晰了解学情。在教学过程中，利用数据自动化分析服务收集学情和准确分析学生学情，能够为老师提供教学方向，帮助其改进教学计划。如腾讯教育应用平台将数据收集与自动化分析处理渗透到课前、课中、课后的每个环节，清晰直观地将相关学习数据统计分析结果展示给教育工作者、学生和家长，教学管理者，让老师能一眼看出学生多个维度的学习情况，帮助提高教学效率。

其次，教育AI能力还能帮助老师高效工作，将老师从繁杂的工作中解脱出来。在AI技术的助力下，腾讯作业君可以支持客观题自动批改、主观题智能识别辅助批改，并提供英文口语评测、作文智能批改等AI服务，极大提升教师工作效率。

再者，教育AI能力也向学生学习提供了相关服务。如腾讯教育应用平台为学生提供了口语评测功能，在对海量英语发音大数据的垂直研究，以及对中国学生发音习惯的深度挖掘分析基础上，口语评测能够对学生英语发音做出精细化，提供有针对性的辅导帮助。提高学生自学能力的同时，也为家长的学习辅导减轻负担。

在硬件方面，教育AI能力与电脑技术相结合打造智能教育电脑，将技术转化为适合学生学习的大屏教育电脑，为K12学生及家长带来全新的PC学习体验。正如惠普智能教育电脑,它搭载专属腾讯教育平台，在电脑强悍性能的支持下，保证学生能迅速触达丰富的教育资源并流畅运行教育应用，同时配备14英寸的窄边框FHD IPS全高清屏幕，为学生的视力保驾护航。这款惠普智能教育电脑还支持360度翻转和触控交互，笔记本模式、站立模式、帐篷模式和平板模式随意切换，同时还能上网课、记笔记、与同学分享交流，一机多用，多场景学习更为便捷。

据悉，这款即将上市的惠普智能教育电脑，在专属的腾讯教育平台的助力下，聚合了众多优质课堂资源，并依托腾讯强大的人工智能、云计算等技术优势，为学生提供听课、作业、自主学习等全方位服务，让学生学习更加高效稳定，家长辅导更加省心、安心。

借助科技力量，汲取AI能力在教育行业的优势，辅助教育往数字化新生态方向发展，将教学工具、内容、管理进行升级是教育发展当前的重要方向。

教育AI能力助力教育系统升级 构建教育新态势

随着技术的发展，各行各业都在寻求数字化转型升级的道路，教育行业也不例外。利用数字化优势补充教育行业短板，放大教育线上线下优势，助推教育转型升级。如线下难以被替代的优质师资和课堂互动，在线教辅平台运用AI技术能力更好地辅助教学等。

正如不久前腾讯全球数字生态大会上传递的信息，“教育AI能力在行业多领域渗透应用，积极助力教育行业生态伙伴。”教育行业不仅是教和学，教育具备多重属性，比如角色多，教育管理者、教师、学生、家长等都是教育体系内的特定角色；比如环节多，课前、课中、课后的简单划分便是一类；比如场景多，线下教学、线上教学、实践教学、模拟教学等，都是教育的扩展。腾讯正在以优质教育AI能力和平台服务，助力教育服务商、开发者、软硬件厂商，通过AI能力、容器平台、软硬一体，共建教育应用生态。

线上线下教育教学的融合离不开数字化、智能化的教育系统升级。未来，构建教育新生态，仍需要像腾讯教育应用平台这类数字化“服务助手”，协力共进，利用教育AI能力助推教育服务商、开发者及软硬件厂商来共建教育应用生态。