大咖谈人工智能：未来的汽车将更加“善解人意” 机器人的“听说读写”远未成熟

8月9日上午，“OFweek2019(第四届)中国人工智能产业大会”在上海新国际博览中心拉开帷幕。大会上，各路人工智能“大咖”相继发表演讲，并与观众们一起热议了人工智能将如何影响我们的工作和生活。

当天，记者也采访了几位人工智能大咖。微软亚洲互联网工程院人工智能语音助手产品总监翟磊认为，未来，自然语言处理技术将成为人工智能领域最热门的研究方向之一，在这一技术的支撑下，未来的汽车是会“思考”的。

复旦大学智能机器人研究院副院长张文强表示，未来，劳动密集型和危险型的岗位将被人工智能取代，但在很多领域人工智能还将长期处于辅助位置。

未来的汽车将更加“善解人意”

目前，无人驾驶算得上是人工智能领域最受关注的技术之一。在“OFweek2019(第四届)中国人工智能产业大会”上，不少人工智能“大咖”在其演讲中都谈到了无人驾驶。而除了无人驾驶，未来的交通领域还将应用到许许多多人工智能技术。

微软亚洲互联网工程院人工智能语音助手产品总监翟磊表示，未来的交通势必更加“智慧”。在人工智能技术的帮助下，一方面各种车辆会变得更加智能，另一方面交通管理会变得更加有序，大众的出行体验将得到显著提升。

“就汽车而言，随着自然语言处理技术研究的持续深入，汽车在与驾驶员、乘客的不断对话交流中将变得更加‘善解人意’。它将能很好地理解人的驾驶习惯、喜好，甚至是性格。比如它会知道你喜欢开什么样的路，喜欢怎样的温度等。”

在“理解”人的意图的这个过程中，汽车其实已经开始“思考”。翟磊还畅想道，未来的智能汽车一方面会实现对车内环境的深度认知，包括对驾驶员、乘客以及车内设备的认知；另一方面则是对车外环境的深度认知，即对天气、路况，各种基础设施等的认知。

翟磊说，只有同时实现了对车内、车外环境的深度认知，汽车才能真正“想人之所想”，为驾驶员和乘客提供最舒适的出行体验。

人工智能可大大降低制药成本

交通、医疗、教育、金融、零售……如今人工智能已经在各个领域生根发芽。就医疗领域而言，事实上，当下人工智能已经在给医生提供着很好的辅助作用，例如辅助医生看CT、B超等各种影像资料，让医生在给病人诊疗时更准确。

未来，人工智能在医疗领域还有哪些应用呢？翟磊认为，制药公司未来很可能会借助人工智能技术来大大降低自己的成本。

“目前，我们国内的医院中，平均每家医院有2-3亿条的就诊信息，这些信息其实都没被好好利用。如果让人工智能对这些信息进行深度学习，将帮助我们更快找到疾病与疾病、疾病与药物以及药物与药物之间的各种相关性。”

翟磊表示，人工智能对各种就诊信息的理解、梳理、分析和总结，一方面是可以减少药企试药的成本，缩短药企的制药周期；另一方面，对于医生寻找病因也能起到很大的作用，未来，诸如癌症这类的世纪难题或许就将在人工智能的帮助下被攻克。

“真正的人工智能要能够实现理解、预测和创造。随着人工智能深度学习能力不断提升，以后，有什么疾病将要爆发，怎样防止疾病爆发，疾病爆发后如何处理，人工智能或许都能给出准确的预测和建议。”翟磊这样说到。

机器人的“听说读写”远未成熟

人工智能大有可为！就目前而言，在大众的工作和生活中，已经有不少地方用到了人工智能技术，例如很多人都使用过的指纹识别、人脸识别等，就属于人工智能技术范畴。不过，要让人工智能发挥出更大作用，还有很多关键技术问题亟待解决。

复旦大学智能机器人研究院副院长张文强表示，就智能机器人而言，目前智能机器人在“视觉场景感知”方面尚未成熟。因此，像无人驾驶汽车这种智能机器还只能在封闭环境内运行，而无法在开放环境中运行。

不过，张文强也表示，就“视觉场景感知”而言，随着技术的深入发展，机器“阅读”环境的能力正不断提升。他预测，在3-5年内，机器的“视觉场景感知”将达到相对成熟的水平，届时，无人驾驶汽车将能实现在开放环境中运行。

此外，张文强认为，智能机器人在“基于语音的人机交互”方面也远未成熟。

“以教育机器人为例，现在的教育机器人在与使用者对话时，基本上都无法进行深入对话，只能对一些指令做出特定回复，这样的机器人称不上‘智能’。因为它根本就无法理解使用者的意图，不能提供‘人与人对话’般的交互体验。”

张文强认为，无法提供流畅交互的教育机器人，很多时候非但不能提升使用者的学习效率，反而会造成时间的浪费。在与人进行交流时，如果机器人既“听”不懂，又“说”不清，那么这个机器人不论被放在哪个领域，都会显得不实用。

“人工智能无法成为‘艺术大师’”

“人工智能技术似乎无所不能，那么，它在未来是否会完全取代人类的工作？”记者问到。

对于这个问题，张文强这样回答：“我认为在不远的将来，劳动密集型和危险型的岗位肯定会被人工智能取代，但在交通、医疗等很多领域，人工智能还将长期处于辅助位置。”

“记者的工作会被取代吗？例如人工智能可以代替记者写稿吗？”

“简单的修改、整合、编辑，人工智能的确可以轻松完成。但是复杂的创作，特别是涉及情感、道德等问题时，人工智能将很难胜任。”

此外，张文强认为，就艺术创作而言，人工智能只能做大众化的创作，而无法完成个性化的创作，这也决定了人工智能无法成为“艺术大师”，因为“艺术大师”往往都是独树一帜的，有着属于自己的独特审美。

对于人工智能在未来几年的应用热点，张文强预测道，除了在交通、医疗、教育、金融等领域的应用探索外，人工智能还将在深海探测、太空探测等方面得到更多的应用。总之，人工智能将以人的需求为导向，不断升级，不断改变世界。

来源: 新闻晨报