真的 佩服!
在格兰仕的冰箱工厂里,冯纬豪总是以平常人的1.5倍速快步行走,说话速度也快于常人,他总是充满激情,状态饱满。
冯纬豪是格兰仕冰洗事业部冰箱开发科的一位结构工程师。在格兰仕工作了11年,冯纬豪工程师先后主导、参与了数十个重要项目,除了成绩斐然的复古系列冰箱之外,由其主导开发的几款主要面向日本市场的冰箱也屡获称赞。他还跃跃欲试地说,未来想要开发更多更有竞争力的格兰仕产品。
外观吸引顾客,品质留住顾客
冯工说,顾客第一眼或许是被产品的外观吸引,但在产品的开发过程中,我们必须保证产品的质量,把质量放在首位。顾客在选购产品时,对于产品的了解是有限的,尤其是对于产品的可靠性和耐用性,不历经年月,是很难有直观感受的。让顾客最终决定购买我们产品的,是信任,是对于格兰仕品牌的信任。
我们作为开发工程师,必须在开发环节守护住这一份信任!即使是在顾客看不见的地方,也必须不断为品质努力,严抠细节、死磕质量。用品质让顾客对格兰仕产生积极正面的品牌印象:格兰仕的产品,一定都是质量过硬的。
直面挑战,积极创新
产品的开发过程常常是充满挑战性的。
比如一些产品是市场上从未出现过的新品类,也就没有任何可供参考的样例。一切都要靠自己不断试错、靠自己去创造。看似基础的几个零部件,却需要相当精准地调试细节,以确保产品的可靠性。全新产品的开发常常充满挑战,但心中有大海,又何惧征途坎坷。
“好天气”才能出好产品
“如果不是公司的支持和包容,就不会有这么多好产品的面市。”冯工特别提到了在产品开发过程中,公司及领导对开发团队的支持。“公司鼓励创新的氛围就像好天气一样,天气好,出门的人自然多;如果天气下雨,出门的人也就少了。”
格兰仕给开发团队提供了一个利于创新的大环境,是一个强大且包容的平台。
“什么是人才?事事做好就是人才!”这是冯工常常提醒自己的一句话。冯工一直要求自己事事做好,这需要耐心、毅力、创造力、克服困难的勇气与能力、不被质疑声影响的果断与决心......
“假设用10分来衡量最初的产品,我就会问自己:能不能做到20分?做到20分之后,我又会想:为什么不做到30分?达到30分之后又努力想达到40分......就是这样不断提升标准,我和我的团队一直致力于在条件允许的情况下做到最优,让格兰仕的顾客购买到的产品更具价值。”
内容丨黄筱钰
排版丨郭嘉莉