云学堂丁捷：大家联起手来共建行业标准是蛮有意思的事情

来源：新浪财经

9月18日，由金砖传媒|《中国房地产金融》杂志主办的第九届金砖论坛暨2020金砖价值榜颁奖礼在上海举行。云学堂联合创始人兼总裁丁捷出席并发表演讲。

丁捷表示，另外我会看到，其实作为一个新兴的行业来说，我今天坐到这里特别好，过去很多时候大家都是0和博弈的概念，今天坐在这儿是不是你们五家都是竞争对手，当一个行业当它有很大的情况下，就像我在企业学习的行业，它是万亿级的市场，但是供应商竟然连头部最大的10个亿都没有，说明我们大家联起手来共建这个标准，这是蛮有意思的事情，我们这个行业更多的是向客户传递什么样的声音，我们客户多达200多个，应该是你们的客户。

以下为演讲实录摘编：

我互相发现我有两个角色在切换，第一个角色我是你们的客户，因为我们公司也有一千多人，在20多个城市都有我们的年轻人而且都是90后，是你们的服务对象，我当时在问自己一个问题，作为企业负责人怎么向员工介绍你们的产品哪个是什么他们的吗？如果把长租公域（音）不看成不动产而看成服务的话，你的服务是什么，我们作为甲方我们思考的问题。

第二个，如果我们是你们的服务商，我希望帮助你们构建你们什么样的人才能力，我会看到整个你们所做的事其实它本身就是跨界的，比如我在想，我刚开始上来的时候我说的是房地产行业，我说的是物业，但是我听你们介绍的过程当中我们另外服务很多的就是酒店行业，因为刚才您提到博涛（音），包括我们好一点的像四季、希尔顿，如家、汉庭这些全部是我们的客户，我发现你们在这两个地方是跨着的，其实新型人才怎么是适合我们这个行业人才的？我觉得特别关键。

另外我会看到，其实作为一个新兴的行业来说，我今天坐到这里特别好，过去很多时候大家都是0和博弈的概念，今天坐在这儿是不是你们五家都是竞争对手，当一个行业当它有很大的情况下，就像我在企业学习的行业，它是万亿级的市场，但是供应商竟然连头部最大的10个亿都没有，说明我们大家联起手来共建这个标准，这是蛮有意思的事情，我们这个行业更多的是向客户传递什么样的声音，我们客户多达200多个，应该是你们的客户。

这个行业当中如果是做服务，它是特殊性的服务，它应该有什么样的人才标准可以让我们的效率提升的更高，我觉得我没有什么真知灼见，但是我会从甲方角色和乙方的角色我看到一些蛮有趣的东西，其实可以一起来探讨的。