职场生活：细节决定成败 做好小事是走向成功的基础

导语

“一言以丧邦，一言以兴邦。”在古代，有时候真的可能会因为一句话而影响国家命运。在现代，我们似乎并没有谨遵古代圣贤们的教诲，虽然口口声声说着“小不忍则乱大谋”“千里之堤，溃于蚁穴”等，但在实际工作中，却总是缺乏对细节的执行力度，也没有重视细节的精神。那些成就非凡的人，总是于细微之处用心，在细微之处着力，从不起眼的小事做起，最后成就了大事。

《徐文长的故事》这本书很多人很熟悉，在书中，载有这样一则小故事，名字叫《小处不可随便》。徐文长是绍兴有名的大才子，一次，他去朋友家做客，朋友非常热情地招待他，他们高兴地把酒言欢，岂知徐文长才华虽好，却不胜酒力，几杯酒下肚，已经醉眼蒙昽。朋友趁此机会拿来笔墨向他求字，徐文长随手写下“不可随处小便”,然后搁笔欣然而去。

好友独自盯着字看了半天，喃喃自语道：“字虽好，词意却不甚雅观，这如何能挂在厅堂呢？”正当他为此苦恼时，他的儿子回来了。问清缘由，儿子说这好办，只见他拿来剪刀，咔嚓几剪刀下去，最后拼成了“小处不可随便”。这则故事乍看之下人们都会为这位儿子的聪明拍手叫好，但你是否注意到这话背后的意义了呢？“小处不可随便”说的不正是细节问题吗？细节就是一些琐碎繁杂、细小的事情，但我们的生活却每天都在这样的小事情中重复。

《基督受难》是比利时一部很有名的舞台剧，它在各大剧院上映了很多场，几乎场场爆满。演员辛齐格在其中扮演的是受难的耶稣，他高超的演技为这场舞台剧增色不少，观众们每次在观看时，就像是看到了再生的耶稣。一天，一对夫妇在看完演出后来到后台，他们找到扮演耶稣的辛齐格，表示他们远道而来，就想与他合个影，辛齐格爽快地答应了。合完影后，丈夫一转身正好看到了旁边角落里放着的巨大的木头十字架，那正是辛齐格在舞台上背负的那个道具。丈夫一时兴起，就对身旁的妻子说：“你帮我拍一张我背着十字架的照片吧。

说完，他就走过去想把十字架道具背起来，谁知，他使了很大的力气，十字架依旧纹丝未动，丈夫转过头奇怪地往身后看，这才发现身边的十字架根本不是简单的道具，而是一个真正用木头做成的沉重的十字架。试了几次之后，丈夫不得不放弃了，这个十字架实在是太重了。丈夫疑惑也看向辛齐格说：“这不应该是道具吗？你为什么要背着这么重的十字架演出呢？辛齐格笑笑说：“只有感受到十字架的重量，我才能更出色地演好耶稣这个角色。在舞台上扮演耶稣是我的职业，和道具没有关系。”上面的故事给人以强烈地震撼，工作中没有道具，想要出色地完成任务，你必须付出百分之百地努力。

密斯·凡·德，罗是20世纪最伟大的建筑师之一，当被别人问及他成功的原因时，他只说了5个字：“细节是魔鬼。”在现在的商场中，细节变得越来越重要，但凡是做得好的公司，都是在细节上下过苦功的。缺少关注细节的意识很可能会给你的商业活动带来很多麻烦，有时候甚至会影响公司的发展。将每一件小事做到位，不仅是公司对员工的要求，也是公司发展的必要理念。当今社会，产品和服务越来越同质化，在小事上做到完美已经成了企业竞争中制胜的一招。

在一家公司的墙上，贴着这样一句话：“苛求小事的完美。”如果每位员工都依此来对待工作，不但自身的素质会得到提高，也能避免在工作中出现不必要的失误和损失。不管是员工还是公司，都应该注意将小事做到位。比如，员工对于自己的工作企业管理者对市场的运作、对团队的管理，以及对财会报表事务的管理等，都需要这种“小事做完美”的精神。只有认真地对待每一件小事，才能将事情做好，以此为标准，才能将工作做到完美，进而使员工和公司共同进步。

精细化管理时代的到来，要求管理要管到位，管理无小事。管理大师彼得·德鲁克曾经说：“一个公司管理得如何，从它的细节中就能看出来。”他还曾戏言：“在一家公司的洗手间走一圈就能断定其管理水平。”这虽然是一句戏言，但也间接强调了小事的重要性。我们处在一个细节制胜的时代，想要在这场竞争中立于不败之地，必须注重细节。

工作感悟

只有在工作中将小事情落实到位，你才能走向成功。那些著名的大企业之所以成功，和他们注重工作中的小事是分不开的。世界著名企业苹果、宝洁、沃尔玛等，无一不是从细节中走向辉煌的。所以，请记住：做好小事是成功的基础。