盲人练一年签名才可以离婚 这不叫难为人？

银川晚报6月7日报道，银川市民褚女士反映，她父母感情破裂已多年，需要办理离婚，但因母亲是盲人，手也风湿变形，签不好自己的姓名，从2018年开始多次到西夏区民政局办理离婚手续，但都因母亲签字不合格，导致离婚手续一直无法办理。（2020年6月10日《北京晚报》）

盲人夫妇感情破裂到民政部门办理离婚手续，因为女方是盲人，不能按民政部门的要求签字，结果这离婚手续办了两年多，女方练了一年多的签字后，终于在民政部门工作人员的引导下载相关表格上签了字离婚了，这样的事件出现，这让广大百姓情何堪，让这对感情早已经破裂盲人夫妇生活如何过下去，对他们夫妻而言会不会感觉度日如年呢？

办理离婚证时，相关的表格是需要当事人签字，但是面对特殊群体，民政局也不能做事太教条了，非要咬文嚼字不可，尤其是在此事件中，是盲人夫妇，女方或许没有上过学，条件的拘限让其完成相关表格上的签字行为，对她来讲相当困难，涉事民政局工作人员怎么就没有考虑到这一点呢？在签字的过程中，非要她自己去完成，在自己不能做到的情况下，这不是强加于人吗？

一个离婚事件办了两年，让当事人练习签名一年时间，如果是正常人一次两次严格要求也没什么的，关键不是正常人，年龄大了，还没上过学，还是盲人，为了办离婚，民政局“严格”工作作风还说没难为人？这不叫给当事人添堵儿，又叫什么呢？

事实上离一个婚，对于这样一个弱势群体来讲，民政部门在尽力挽救他们婚姻的同时，在根本不可能挽救的情况下，还是多多开方便之门，她自己不会签字，在征得本人同意的情况下，完全可以由儿女代签字，让其在上面按手印就可以了，即使是怕出现其他情况，也可以让女方当地街道出具证明，两人感情已经破裂，自愿离婚，这也应该是可以的，结果没有这样做，工作中生搬硬套，让本单位服务百姓的责任严重打了折扣，伤害了百姓的利益，民政局的回应不难为人，如何取信于民。

盲人去民政局离婚因为签字问题办理了两年，这一新闻事件暴露了一个大问题，说明相关部门在服务百姓的工作中，还缺乏服务百姓的责任，还没有做到换位思考，在工作中可说是把小小的权力发挥到最大，在走转改过程中，其思想认识还不到位。希望涉事民政局在媒体报道之后，好好地反思自身的行为，在今后的工作中，努力提升服务百姓的责任，不要让日常工作中教条的行为，伤了民心，影响了政府服务于民的公信力。（苗凤军）