淘宝造物：创造一个“奇市西湖”

文｜朱晓培

9月13日－16日，淘宝第三届造物节，在西湖畔柳浪闻莺处热闹进行。

造，即创造。

现实中，淘宝造物节用4天创造了一个“奇市西湖”。

淘宝将造物节的街区分为“六市”：主街“奇市”、二次元“宅市”、宠物“萌市”、非遗“文市”、美食“夜市”、二手收藏“宝市”。展品囊括了从传统的苏绣、油纸伞、花灯、面人、细面到象征新青年文化的蒸汽朋克、夜光篮球、油桶吉他……无所不包。

造物节上，神奇的店铺和五花八门的新奇物品，也表明了今天的淘宝，不再是一个纯粹的商业平台，更像是一个“湿地”生态，让千姿百态的创造力在这里繁衍栖息。

神奇造物节

即便淘宝已经足够“万能”，人们可能也很难想象，在上面卖“字体”会是一种怎样的体验。

2016年，叶天宇辞职开始了原创字体设计，并于2017年上线淘宝店喜鹊造字，并取得了不错的销量。“当时心里有点没底，上线后也真没想到会有这么好的反响”。两年来，他一笔一划发明了招牌体、聚珍体、山林体、乐敦体等多种字体，在淘宝上卖99块钱一套。

造物节上，每个人都有自己想表达的东西。叶天宇的想法很简单，“做每个人都用得起的正版字体”。“包豪斯的创始人格罗佩斯做了很多公益项目来解决社会问题，他说现代设计就是要‘设计为民’，我特别有感触。”叶天宇说，无论你怎么呼吁使用正版，如果大家都买不起，那就没有办法支持正版，所以自己愿意用一个很低的价格来做这件事情，让所有人都用得起正版字库。

他说，当走在街上，看到一家很小的店铺，招牌是用了自己造的字体时，会觉得自己为这个商家、这个街道甚至是这个城市做出了一些贡献。

魏红刚是安阳市内黄县魏庄村的一个面人世家的传承人，他的淘宝店 “面人魏”，有2个皇冠，月销近5000笔。以前，魏红刚也曾带着自己的面塑手艺去北京走街串巷捏面人，但他慢慢地发现，摆摊的手艺人越来越少。因为，城管越来越严，孩子们的玩具也越来越多，摊子不好摆了。

回到安阳老家后，有一天魏红刚在一所幼儿园门口正捏着面人，一位老师请他去园里教捏面人。慢慢地，当地请他去教课的学校就越来越多。2013年12月，魏红刚在淘宝上开了自己的店铺“面人魏”。

魏红刚的店铺不是卖面人，而是自己配的材料，并附带捏面人的教学视频。他已经拍摄了几百个不同的教学视频。“很多面人的材料都是胶，我们的这个材料都是面和食用色素自己做的。” 魏红刚说着，随手撕下一块面，放进嘴里搅了起来。他说，“白娘子、孙悟空对孩子们来说捏起来太难了，所以我就会去研究小黄人啊这些简单、时下最流行的新形象。”

不论是卖字体，还是教人捏面人，这些其它电商平台上很难找到的“商品”，却是淘宝造物节上的主流。

而整个淘宝生态，也已经从原先的货架式的浏览形式改变成由内容、社区进行带动。淘宝造物节可以说是整个淘宝战略的线下实践，用一次大型的线下“品牌活动”，来展示其平台的那些有创意的中小店铺，发现个性化，创造消费者意想不到的需求。

阿里巴巴CEO张勇曾给这些“创造用户需求”的卖家以非常高的评价：“他们是淘宝的灵魂。多样性、创新、新元素不能用来量化、个性化定制肯定不是规模化跑量的。”

而除了在文化、内容上的传承和突破，淘宝造物节在技术上也总有些新奇的玩意让人们眼前一亮。

前两届上是基于VR的Buy＋、无人店铺淘咖啡，今年淘宝则与联合推出了淘宝买啊。淘宝买啊，也是全球首个消费领域的MR应用，通过可穿戴设备，将商品信息、生活信息、全息服务信息一一呈现在消费者面前。

“淘宝一直走在技术创新、产品创新的前沿。我们乐观的估计，也许5年以后，淘宝将迎来另一场革命，‘淘宝买啊’就是在尝试中的未来5-10年的购物形态。”淘宝总裁蒋凡表示：“我们相信MR这样的新技术出现一定会改变未来消费者的消费形态，淘宝愿意探索MR在电商领域、生活领域的想象力边界。”

为什么是淘宝

之前，淘宝被称为“万能的淘宝”，大家需要的各种奇奇怪怪的产品，都可以在淘宝上得到满足。但从2016年开始，淘宝就在提“不买东西也能上淘宝”。

比起早期对GMV的重视，现在淘宝更看重如何与用户产生精神连接和自我归属感，因此，淘宝也成了一片有创造力的湿地。

而这片湿地之所以能够形成，离不开淘宝庞大的活跃用户数，以及淘宝对商户创造力的挖掘和链接。

阿里巴巴集团发布最新一季财报显示，淘宝的年度活跃消费者增加2400万至5.76亿。而此前QuestMobile发布的《2017年中国移动互联网年度报告》认为：“淘宝以其丰富的商品吸引着用户。图文和视频的展现形式、直播功能的加入、商品个性化推荐等等，使其用户活跃度行业领先。”

早在2006年，淘宝就开始搭建面向内容创业者的服务体系，以图文、短视频、直播等多种形式，全媒介覆盖内容创作达人。当前，淘宝已成为全球最大的消费类社区，而通过淘宝直播、有好货、爱逛街、淘宝头条等消费板块，淘宝吸纳了更多消费者。

马云很早就说过淘宝要做“小而美”，实际上，“小而美”的背后，离不开大而丰富大生态支持。淘宝超过5亿的活跃用户，形成了无数的、大大小小的社区和圈子，这样的土壤，才能承载起海量原创内容。

淘宝这种丰富的内容生态，不但孵化出了一批有态度、有个性的内容创业者，还还带来了粉丝集聚效应。换句话说，淘宝商家不仅用万能的商品来吸引消费者，也用更好的创意、更有价值的产品、更有生命力的社区，创造了更好的商业生态。

淘宝认为，中国的创新生态正在进入一种“以人为本”时代。在这个时代，个人的价值不断被赋能到商品上，从而抛弃以往的“卖货第一”原则。

正如阿里巴巴集团CEO张勇所说，“一代人有一代的淘宝”。互联网的诞生和发展，给了每个人张扬个性、证明价值的机会，中国的年轻人有创造力，而淘宝为了他们提供一个创业的平台和土壤。