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景区夜游盈利的难点在哪里?

2020-12-13 22:00:01
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我们都知道旅游业是一个完整的产业链条,简单说它是由“吃、住、行、游、娱、购”几个要素构成的产业集群,景区要想提升游客的二次消费增加收益,就要了解游客的精神诉求,利用好当地的文化资源。

景区促进二次消费难点在何处?

1、游客停留时间短——没时间买

游客在景区停留的时间有限,但在节假日,游客宝贵的时间很多都浪费在排队等待上。排队时间过长,不仅损害游客体验,更重要的是占据了游客本可以用于消费的时间。

2、纪念品同质化、缺乏吸引力——不想买

游客购买的不是纪念品,而是旅行体验、回忆。高度同质化的纪念品对游客毫无意义,自然慢慢失去吸引力。事实上,市场上泛滥的劣质纪念品已经越来越难卖出去了。

3、景区文创产品的开发需大量前期投入——风险高

对于刚刚起步的小景区而言,投入大笔资金进行文创产品的开发是不切实际的。即使是大景区花费大量资金生产的文创产品也可能陷入“叫好不叫座”的困境。

如何解决这些难点?

1. “关键一刻”做好服务,提供美好舒适的消费环境

入园和游乐设施的排队、停车、上厕所、吃饭、避暑或防寒、旅游商品质量及其它突发意外情况等等,景区要做好针对性的应对措施,在顾客消费过程的每个“关键时刻”做好服务,提供美好舒适的消费环境,极大地提升游客的成单率和服务体验。

2. 引进当地文化特色元素

游客购买旅游纪念品,买的不是物质形态的商品,而是精神或情感层面的旅行体验。景区应根据当地的文化特色,社会底蕴将文化元素引进来,打造当地才有的特色产品,或是让游客发挥自己的创意参与到纪念品的设计、制作中来,加深游客的旅游体验。

3. 利用网络渠道,聚焦引流

目前开展的很多网红项目,如:水帘秋千、钢琴楼梯、北极光等都是在抖音、快手等短视频、Ins、小红书等网络平台上快速传播开来,迅速走入大家的视野中,吸引了大量的游客到景区打卡,引流效果很明显。因此,景区可以结合自身的文化特点进行“量身打造”网红产品,通过社交媒体等进行宣传,瞬间抓住大众目光,聚焦引流到景区,为景区快速回笼资金做前提保障。

注:本文由“深圳科艺光影有限公司”整理编写,版权所有,禁止转载!

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