男子自称在医院看病被打 要求赔偿8000 男子:你不配当一个医生
男子自称在医院看病被打,要求赔偿8000,男子:你不配当一个医生
医院作为收治病人的场所,每天都会见证诸多的病痛和苦难。病人及其家属在疾病的压力下,情绪更容易失控,进而和医护人员产生冲突。因此,医患矛盾始终是舆论的焦点。最近,在深圳就发生了一起医患矛盾。患者朋友林先生称,自己和朋友在医院被十几个保安围攻殴打,而医院方面则称,是患者辱骂医生,干扰正常就医秩序。事情真相究竟是怎么样的呢?
林先生称,几天前,朋友喝了一点酒之后,不小心被玻璃划伤,之后由林先生陪同前往医院治疗。就在林先生到一旁取单据时,朋友先行一步进入科室,没想到走错房间。该科室的医生请朋友出去。恰好此时,朋友因疼痛难忍,晕倒在地。
林先生解释,朋友因为对医院的布局不甚熟悉,才入错科室。但医生对于一个倒在地的病人,毫无同情之心,不仅没有将其扶起,反而一直在催促他们离开。当时他愤怒不已,便指责对方:“你不配当一个医生!”记者询问是否有辱骂医生,林先生否认,称自己只是声音较大,只在离开时说了一句脏话。
林先生称,他们离开后,该医生叫来安保人员。紧接着自己和朋友就被十几个保安困在角落,打了一顿。“手伸过来掐住我的脖子,现在伤差不多好了,但有照片为证。他们一群人围过来,掐着一边拖一边打,打到没有监控的地方。”林先生向记者展示了自己身上的伤口,可以看到在脖子和手臂处有轻微的挫伤和被抓的痕迹。
被打后,林先生愤愤不平,报了警。他解释,虽然事发时两人都有喝酒,但他很清楚自己意识清醒,并没有闹事。他表示要向医院索赔8000块。
该科室的值班技师解释,事发时,林先生和朋友进入该房间,属于违规闯入,之后对方还出言不逊。至于没有扶起患者是因为不了解其病情,不敢轻举妄动。一般出现这种情况,会由旁边专门的医护人员进行处理。他表示病人家属的心情可以理解,但还是希望双方可以换位思考,彼此尊重,用更合适的方法来解决问题。
记者接着采访了医院的保安李队长,李队长出示了医院的监控视频,称林先生和医务工作者有数次言语冲突,之后还跑进ct室,干扰正常就医秩序。“手指不停挥舞辱骂医务人员,骂的语言我就不形容了,真的很难听。”李队长说自己询问医生发生了什么,医生说林先生骂了他,还推了他两下。李队长称,当时林先生身上酒味较大,为防止其采取其他过激行动,便叫来十几个保安对其进行口头劝阻,但并未采取暴力行为。相反是林先生及其朋友表现得较为冲动。
从李队长提供的视频中可以看到,当时林先生朋友躺在地上,林先生音量颇大的冲着几个保安喊:“你打啊,他脚缝了15针,你打啊。你拿这工资,我倒要看看你有多大能耐。错的还是你,是你带头掐着我脖子,我记住你。”从这段视频来看,安保人员确实没有和林先生发生任何肢体冲突。
医院的保卫科科长回应,安保人员的基本职责是维护好医院的就医秩序。患者家属偶有过激行为,他表示可以理解,但如果超过一定限度,那么从医院方面考虑,必须马上控制现场,避免其伤害到医护人员。
由于双方各执一词,且片段化的视频很难完全还原事发现场,警方还会进一步调查。
朋友摔倒,对面就是医生,但对方并没有将朋友扶起,从感性的角度来看,这一幕确实难以接受。但从理性角度来看,不同的病情有不同的处理方式。在不了解病人情况时,不贸然上前救治,而将救治任务交给相关岗位的人员,似乎也说得通。如果林先生可以控制情绪,问清医生没有施以援手的原因,也许矛盾就不会升级。
由于目前放出的监控视频较为碎片化,旁观者很难判辨别谁是谁非。但在需要营造安静就医环境的医院,当事双方如此大动干戈,甚至出动了十几个安保人员,已经影响到了其他患者的正常就医。如果双方都能心平气和,坐下来好好沟通,相信会是更好的选择。