用大数据带你认识这些“最熟悉的陌生人”

不知不觉间，每当饭点儿来临，外卖小哥就成了和你我联系最为紧密的人。有时候觉得他们像超人，总是在我们最饥饿的时候出现。而除了姓名和电话外，你对他们了解多少？

日前，饿了么蜂鸟配送发布《2018外卖骑手群体洞察报告》。在这群奋斗着的青年身上，能看到我们每一个人的影子。

77%的外卖骑手来自农村 辽宁骑手近30%有大学学历

无论是一顿饭还是一杯咖啡，或是一束花、一盒药，与咱们生活息息相关的许多物品，都可以通过一份外卖，30分钟内送达。

《2018外卖骑手群体洞察报告》显示，一位外卖小哥平均每天送48单，奔波150公里，相当于横贯鸟巢体育场近460次。最勤奋的外卖小哥，累计配送距离甚至可绕地球近三圈。77%的骑手来自农村，其中约40万人进城的第一份工就是送外卖。他们自食其力，在城市扎稳脚跟。值得一提的是，在外卖骑手中，有9%的骑手为女性，其中24岁—28岁的女性占比超过25%。越来越多的年轻人开始选择外卖骑手这份职业，“95”后占比已超过20%。近20%的骑手为大学本科或专科生，其中，辽宁省拥有大学学历的骑手占比接近30%。

收入集中在4000元—8000元

约5%的骑手喜爱交响乐

数以千计的外卖骑手们构成了本地生活的“毛细血管”，即时配送提供的服务已覆盖24小时、365天。其中，11时—12时是他们每天最忙碌的时段。

辛勤的工作也带来不错的回报。外卖小哥收入主要集中在4000元—8000元（包含兼职与专职骑手），超过了2017年全国城镇私营单位就业人员月均薪资3813.4元。值得一提的是，辽宁外卖骑手们的月均收入已经高于本地的月平均工资。沈阳地区“单王”苗振兴，月收入最高达1.5万元。他有一套自己的跑单秘籍：哪家店做什么餐需要多久、走哪条路线最省时、哪家餐馆味道好……他都门儿清。

如果你觉得外卖骑手们的全部生活就是刷单，那可就大错特错了。或许你会大吃一惊，外卖骑手中竟然隐藏着不少文艺男。数据显示，有1%的外卖骑手爱读博尔赫斯、杜拉斯的作品，2%的外卖骑手喜欢王小波，还有近5%的人喜爱交响乐，还有的外卖骑手酷爱健身，偶尔晒出自己的八块腹肌。

据了解，自由是吸引他们的重要因素。超过60%的外卖骑手最看重自由的工作时间，另外有将近30%的人表示喜欢穿梭在城市中的感觉。不过，仅不到三分之一的外卖骑手觉得外界给予了他们应有的尊重，超过半数人十分在意用户的理解，他们期待获得更多认同。

外卖小哥最想对客户说三句话

日前，一家外卖平台公布了2018年外卖小哥们最想对客户们说的话，调查结果显示，“及时接电话”“把收餐地址写对”“收餐时说声谢谢”排名前三。其中，“收餐时说声谢谢”引起广大网友热议，“该不该跟外卖小哥说谢谢”的话题也登上热搜榜首。

饿了么大数据显示，去年，全国用户拢共对外卖小哥说了162万次感谢，从城市上来说，沈阳用户最爱对外卖小哥说感谢，他们对小哥留言感谢的频次是全国平均频次的1.8倍，位列全国第一。其中，被感谢最多的外卖骑手同样来自咱沈阳，他叫李书明，全年共收获感谢留言159次。

记者手记

努力生活的人都值得被尊重

有人说，生活本来就是不容易的，如果你觉得很容易，那一定是有人替你承担了属于你的那份不容易。

劳动不分贵贱，各行各业的劳动者都是光荣的，都值得尊重。尊重别人不仅仅体现在语言上，更要体现在行动中，需要用一颗真心去感染对方，带给对方快乐。那么，从中获得快乐的又何尝不是自己呢？让我们用真诚的心，去对待身边的每一个人吧，学会尊重别人，为自己的生命增加弹性和厚度，别人也才会更尊重你。