他生气后做了一件事！把敌人变成了密友！

“任谁都会生气，生气很容易；但是要气对对象、气对时机、气对方式，就没有那么容易了。”亚里士多德是这么教我们的。但有时候真的很难做到。在自己火气冒上来之后，还能克制冲动。

被人挑衅时，我们很自然会想报复并攻击对方；有人一再犯错，我们忍不住就会发飙。这样至少痛快些，但发火之后呢？你是否悔不当初？是否有解决问题？是否得到圆满的结果？是否与别人的关系更好，或是正好相反？

几天前，助理又忘了我交代的事情，我的火冒了上来：已经讲第几次了，还会搞错。我想要像暴风冲过去，给他一顿排头。且慢，接着我想了想，他平日都很尽责，或许只是一时疏忽；又或者是我自己心情不佳，也许是最近工作较多，也许是我累了。我缓下来告诉自己：“还是等明天再说好了！”我从未对这种谨慎态度后悔。

愤怒的结果往往比原因更可怕

我听说有一个女人写信给名作家戴尔·卡内基，因为他在电台演讲关于林肯的事，里面所提到的很多日期都错了。

那个女人非常喜欢林肯，所以写了一封语气非常愤怒信说：“如果你连林肯最基本的生活传记都不知道，就不该上电台，这是对林肯的一种侮辱；如果你的资料不全，最好先将资料搜集好再开始演讲。”

戴尔·卡内基在当时已经非常有声望，写过很多畅销书；他觉得被冒犯了，非常生气，立刻以同样语气回了一封信，但是时间已经太晚，仆人已经回家了，他就把信留在桌上，想要隔天早上才寄。

到了早上，当他正要将它放进信封时，再看了一次，内心觉得：“自己说得太过火了，那个女人并没有像这样写，她不值得我这么愤怒。”而且，就某方面而言，她讲得也有道理，于是他将那封信撕掉，又写了一封完全不同的信。

在那封信里面并没有愤怒，相反的，还感谢她使他觉知到某些错误。然后，他又想：“如果在十二小时之内有这么大的改变，那我何不再多等几天，先不必急着寄出这封信。”

他做了一个实验，再度将信留在桌上。到了晚上，他再度读它，想要再更改其中的几个字，到了第七天，它变成一封情书。

“那个女人后来被证实说是个很好的人，”卡内基描述说，“她是他一生当中最好的朋友之一。如果他的仆人还没走，而原来那封信被寄出，那么事情将会怎么样，他一定会多一个敌人。”

不要把生气视为理所当然，内心才有动机去消除

在“希伯来法典”上铭刻着：“人愤怒的时候，就会犯错。”圣经新约《腓利门书》（Philemon）也写道：“当人愤怒时，都是疯狂的。”无论生气的原因是什么，在你气得七窍生烟、口不择言时，可能刺伤一个人，摧毁一段友谊，甚至做出让自己终生懊悔的事。

据统计，多数交通事故的发生都肇因于盛怒、激动的驾驶；破碎的婚姻都因争闹不休；易怒比抽烟、喝酒、高血压、高胆固醇的人更早死。愤怒的结果往往比他的原因更可怕。如果你到监狱去问问看，他们有半数以上将会告诉你，“要是当时自己不那么冲动，现在也不会被关进牢里。”

以愤怒做出发，多以懊悔收场。所以，千万别冲动。先冷静下来，试着等一段时间，看看隔天有什么感觉。等你回头看时，我相信你会对自己说：“我很高兴昨天没有发火，没有做出任何决定。”这种感觉比愤怒的感觉好上千百倍。

所谓的“智慧”就是当你心平气和，喜悦愉快时，心里的那个声音。记住，虽然把气发出来比闷在心里舒服，但是心平气和才是上策。不要把生气视为理所当然，内心才有动机去消除。

平复心情三招：

1. 问问自己，这事是不是真有那么重要？

一旦你理性地去思考，就能判断自己是否“小题大作”。

2. 这需要发这么大的脾气吗？发怒有用吗？

这提问可以让你降低火气，或直接熄火。

3. 现在可以做点什么有意义的事？

你可以出去跑几圈、打一场篮球，把房子打扫一番，开垦一块种菜、花草的地方，或是把愤怒化为干劲，拼更多业绩，考出更好成绩。