「春雨春事」外面一身雨里面一身汗 风雨中外卖小哥飞奔在路上

楚天都市报2月28日讯（记者郝晓燕 李辉 通讯员 王曾蓁）下雨天，不用出门就有热腾腾的外卖送到，这是很多人的小确幸。但对外卖小哥来说，连续的阴雨天，既是他们的心头痛也是心头爱。

爱的是，雨天外卖订单“噌噌噌”往上涨。痛的是，常常跑得外面一身雨里面一身汗，打滑摔跤也是必修课，但客户一句暖心话也能让他们开心半天。

日前，记者跟随美团外卖骑手甘丰邻，见证他风雨中忙碌奔波的一天。

雨天外卖订单至少上涨10%

26日早上7点，天阴沉沉的，雨将下未下，甘丰邻已经推着他的电瓶车穿戴整齐，在中南路的四美包子门口上线待命了。

今年45岁的甘丰邻加入美团外卖做骑手已经一年多了，他负责中南路一块方圆5公里内的外卖配送。作为一个经验丰富的“老骑手”，他每晚睡前必做的事就是查天气预报，知道今天有雨，车上带好了雨衣、雨靴等全套装备。

“今年雨季特别长，几乎每天都要带着雨衣。”他说。对他来说，下雨是好事也是坏事。每到雨天，大家都不愿出门，订单量蹭蹭蹭上涨，“至少上涨10%-20%，甚至爆单也常事。”甘丰邻告诉记者，他们送一单外卖大约赚6元钱，前两个月气温低又连续阴雨，不少外卖小哥的订单量猛涨，收入颇为可观。

但下雨天也增加了他们送外卖的难度系数。下雨天地面湿滑，电动车很容易在转弯、刹车时翻车，摔跤在某种程度上成了外卖小哥的必修课。“我们这群人没人没在雨天摔过跤，很多人腿上还带着伤痕呢。”

半个多月前的一个雨天，甘风邻在民主路为躲避一个拐弯斜杀出来的自行车，连人带车摔在地上，半天起不来，但起来第一件事就是先看箱子里的外卖摔破没。幸运的是，仅摔碎了一瓶饮料，大部分盒子都完好无损。他自己出钱赔了那瓶饮料。“基本上摔跤弄坏客户的饭，我们都会主动赔偿的。”他说。

为了保证安全，他和同伴们总结了一套雨天行车的“规矩”：慢慢行，刹车要轻，拐弯要缓。即便外卖小哥总是在争分夺秒赶时间，但他们也想安全再安全一点。

外面一身雨里面一身汗

到中午12点，酝酿了半天的雨终于落了下来。外卖也到了午餐高峰期。

“叮咚，叮咚”甘丰邻手机里的订单不断地往外蹦。他拎起五份已经打包好的饭菜，小心翼翼地放进外卖箱里，目的地是中南国际城8楼、9楼、13楼。

尽管带着头盔，但是因为放下面罩容易起水雾影响视线，所以大部分外卖小哥都不会放下面罩，雨水就直接迎面打在脸上。不一会，甘丰邻已经满脸都是雨水，有的还灌进了脖子。“今天雨还不算大，再大一点直接打脸上都是疼的。”

下了车，甘丰邻一路小跑进入写字楼。等电梯的人太多，为了最大限度的节省时间，他从13楼开始往下跑着送，等13层楼跑完，他出了一身汗，直接敞开外套吹风。每单外卖都是有时间限制的，如果超时会影响准点率和系统推送单子的质量。“送的越快越好，系统分配的优质单子就越多，直接关系到拿钱多少。”甘丰邻说，所以整个午高峰，他都是一路快跑，总是跑出一身汗，尤其是不透气的雨靴里会全部汗湿，再一受凉，又沉又冷。

碰上没有电梯的住宅老小区，或者电梯坏了的高层，他们只能爬楼梯，“我已经40多岁了，十几层楼爬下来半天都缓不过来劲。”

一句“路上小心”暖过三春晖

一直到下午2点半，甘丰邻才吃上了这天的第一顿饭。他已经送了20多单外卖了。

他每天工作时间是从早上7点送到晚上9点，午饭往往都是在午高峰介绍后才能坐下来随便扒两口，晚饭要9点之后回家吃了。

刚坐下来一会，手机里又有订单响起，甘丰邻匆匆把饭塞进嘴里又出发了。这次的单子送在超市里买药给客户送过去。“雨天大家都不想出门，外卖送什么的都有。”他说，从奶茶零食到日常用品，他都送过，还有不少人专门买一把伞让他们送过去。即便送餐，他们也常常被要求带烟、带水，甚至顺手帮忙取快递下楼带垃圾的都有。“能帮的我都会帮一把。”甘丰邻说，与人方便。

让他感动的是，越来越多的客户体谅理解他们。下雨时，他的订单里经常会有客户在备注里写：天冷路滑，小哥路上小心，慢一点不要紧，我不急。这一句把这个40多岁的汉子感动到不行。还有客户在订单结束后送瓶水，发个几块钱的小红包，安慰他的辛苦。这些都是他持续做下去的动力。