如何在挫折中奋起

挫折商(AQ)指人们面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。IQ、EQ、AQ并称3Q，是人们获取成功的不二法宝。

有专家甚至断言，100％的成功＝20％的IQ+80％的EQ和AQ。人的一生不可能总是一帆风顺，免不了摔跟头、交学费，成功固然好，但挫折也是一所好学校，因为它教会我们平和、隐忍，历练我们坚强的意志。

高三了，是继续在挫折中沉沦，还是学会在挫折中奋起？是一蹶不振还是越挫越勇？请亮出你的选择！

心灵故事

小骏是一所重点高中高三学生。本周，全市中小学统一进行期中考试。临考前，小骏却走进心理老师的办公室。这个身高一米八以上、身体壮实的小伙子一坐下，就语无伦次地呢喃“要是高考考成这样，我一辈子就废了”。

心理老师关注到一个细节，坐下后，小骏的双手紧紧抓住大腿外侧，显得十分拘谨。待心情平静一点后，小骏告诉老师，自从两次数学周练没考好，自己就失去了自信。

据了解，小骏的成绩并不差，绝对属于尖子生行列，即便数学偶尔失误，但其他学科仍很突出。高三年级共有千余名学生，小骏的成绩排在前八十名。

“小骏每次考试总分都在600分以上，考一所重点大学绝对没问题。”他的班主任老师后来介绍说。

小骏也承认，自己的数学成绩一向都还不错，但是前两次数学周练，分数居然下跌不少。第一次没考好，小骏没有吭声，他安慰自己下次一定能考好。但是第二次周练试卷很难，分数依然不如预期，小骏不禁怀疑是不是自己的学习能力有问题。

最让小骏难受的是，妈妈知晓自己成绩下降有些失望，并说“要是高考考成这样，一辈子就算废了”。

妈妈的话给了小骏很大压力。他表示，自从受到妈妈批评，每次考试就会莫名其妙地感到紧张，甚至上课时也会注意力不集中。

有一次，老师提问，一贯表现突出的他站起来那一刻，脑子里竟然一片空白，老师和同学都投来诧异的目光。然而一落座，小骏后悔不迭，其实老师的问题很简单。

心理辅导

案例中的小骏明显折翼于两次考试的挫折，更被妈妈担忧的“高考失败”给吓住了。

面对挫折，我们会启动个人的心理防御机制，产生不同的反应，这将有助于我们稳定情绪，适应挫折情境。

心理防御又分为积极和消极两大类，我们鼓励积极的心理防御，因为它更多地指向发展和建设。

1.积极心理防御

(1)坚持： 个体发现目标难以达到时，要求自己做出加倍努力，通过个体不断努力，最终实现目标。

(2)表同：个体在现实生活中无法获得成功时，将自己比拟为某一成功者，借以在心里减弱挫折产生的痛苦；或者迎合能满足自己需要的人，按照他们的希望去支配自己的思想、行动，来冲淡自己的挫折感，并以此求得内心的满足。

(3)补偿： 当个体行为受挫时，或因个人某方面的缺陷而使目标无法实现时，往往以新的目标代替原有目标，以其他方面的成功来补偿因失败而丧失的自尊与自信。

(4) 升华： 用一种比较崇高的具有创造性和建设性的目标作为替代，借以弥补因受挫而丧失的自尊与自信，减轻痛苦。

(5) 幽默： 这种积极的行为反应，不是所有人都能达到的，必须有积极的生活态度，表现出睿智与从容。

2.消极心理防御

(1) 攻击性行为：遭受挫折后，在情绪与行动上会产生一种对人或物的攻击性抵触反应，以消除来自挫折的痛苦。

(2) 退化： 又称回归。当个体受到挫折时，往往表现出与自己的年龄、身份很不相称的幼稚行为，或盲目地轻信他人、跟从他人等。

(3) 固执： 当个体一而再、再而三地遭受到同样的挫折，就会慢慢失去信心，失去随机应变的能力，而形成刻板的反应方式，固执盲目地重复同样无效的行为。

(4) 逆反： 用通俗的语言来说就是“你要我朝东我偏朝西”。一般来说，个人的行为方向和他的动机方向应当是一致的。但是，当个体遭到挫折后，不仅一意孤行，而且对正确的方面盲目地持反抗、抵制与排斥态度，这种行为便是逆反。

(5) 轻生： 在现实中，突然遭受挫折打击又得不到外力帮助的情况下，有的人可能会自暴自弃，产生轻生厌世、自杀自残的行为，以此来获得内心痛苦的解脱。

(6) 求得注意： 想方设法引起别人对自己的注意，如以大声喧哗、寻衅生事、搞恶作剧来突显自己。

(7) 合理化作用：自我安慰，指无法达到追求的目标时，给自己找一个借口来解释，但用来解释的借口往往是不真实的、不合逻辑的，但防卫者本人却能借此说服自己，感到心安理得。

(8) 文饰： 当个体遇到挫折之后，往往表面上不动声色，把心理上的烦恼、焦虑、苦闷统统埋藏在内心深处，尽显示自己的长处，提高别人对自己的评价，从而减轻心理压力，以弥补失败所带来的自尊心受挫。

(9) 投射： 以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性映射到他人身上并强加于人。

(10) 反向： 行为相反于动机而行。

(11) 逃避：受到挫折后，不敢面对自己所预感的挫折情境，而逃避到比较安全的环境中去。

(12) 冷漠： 表现出对于挫折情境漠不关心、无动于衷等情绪反应。

(13) 压抑： 把不愉快的经历和体验压制到无意识中，不去回忆，主动遗忘。

方法指南

个体在遭遇挫折以后，除了请人疏导之外，还可进行自我心理调节，通过个人力量应对挫折。

1.客观认识挫折

挫折具有双重性，既有消极的一面，也有积极的一面。个体遭受挫折之后，通过总结经验教训，寻找自身的不足，可以更好地促进个人的发展，同时还能够磨炼性格和意志，提高创造力，增长知识和才干。

当个体受到挫折后，要冷静客观地分析自己的目标、方法、阻力和助力，找出造成挫折的真实原因，对挫折做出符合实际的准确归因。

2.运用心理防御机制

挫折使人的心理平衡遭到破坏，学习运用心理防御机制可以暂时稳定个体的内在世界，达到恢复心理平衡的适应性倾向。

然而，有些心理防御机制是消极的，多少带有自欺欺人的色彩，并不能真正解决问题，因此，心理平衡恢复后还必须进一步地分析原因。

3.改善挫折情境

适应挫折情境之后除了自我调适之外，也要着手对挫折情境加以改善，有效避免挫折的再次发生或者减轻挫折再发生时的杀伤力。

4.加强意志训练

产生挫败感时，可以通过自我激励的方式进行调节，解除由挫折而产生的不良情绪的困扰，恢复乐观、积极的态度，唤起自信心。

同时在生活中不断培养自己面对困难的心理承受力和坚持性，以提高对挫折的应对能力。

5.调节抱负水平

每个人都在追求一定水平的目标，但关键是目标水平的高低和确定的标准是否合适。

抱负水平过低，个体的身心潜能不被发掘，会产生由空虚、苦闷、不满足感所造成的挫折感；

抱负水平过高，个体力不从心，达不到自己希望的目标，就会产生失败感，打击自信，伤及自尊。因此，适度的抱负水平是避免挫折，获得自信，使自己得以顺利发展的一个重要条件。