孩子游泳馆学游泳感冒 跟老师带病上课有关?母亲:要求退卡
孩子游泳馆学游泳感冒,跟老师带病上课有关?母亲:要求退卡
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随着生活条件的提高,经济能力的增强,现在的人们越来越重视子女的培养和教育,小小年纪就给孩子报了各种各样的兴趣班,有些是为了增强孩子身体素质,有些是为了培养孩子兴趣特长,还有些是为了孩子的学习成绩提高等等,这确实是家长的良苦用心。今天我们要说的张女士也是这样一位母亲,她在孩子还不满一岁的时候就给孩子报了游泳班,希望能增强孩子的身体素质,但是后来却出现了问题,究竟是怎么回事呢?来和小编一起了解一下。
通过当事人的介绍,小编对事件过程进行了梳理:
1、张女士的孩子才十一个月大,一般情况下小孩子因为年龄小抵抗力比较弱确实容易生病,张女士为了增强孩子的身体素质,考虑之后决定给孩子抱一个游泳班。她觉得孩子在妈妈肚子里时就是羊水包裹的状态,所以婴儿天生就有浮潜的本能,所以报游泳班还是比较合适的。
2、经过挑选,张女士选择了附近的一家亲子游泳中心,在店员的推荐下,张女士办理了一张年卡,价格是一万九千八百元,有专门的老师全程教授孩子游泳。
3、办了年卡之后,张女士在没有特殊情况下每天都会带孩子来学习游泳,但是有一次上课时张女士发现教授孩子的老师带着口罩,经过询问老师表示自己有一点感冒。张女士虽然对老师坚持带病上课的工作态度很是敬佩,但是她认为老师在给孩子上课时双方的接触距离非常近,孩子本身抵抗力就比较弱,像感冒这种症状是非常容易传染给孩子的。
4、之后张女士的孩子果然出现了感冒的症状,到医院看了好几次,前前后后折腾了半个月才算痊愈。张女士觉得孩子的这次感冒应该是那次老师带病上课时不小心传染的。对于以后孩子的游泳课程,张女士觉得有些不放心,于是她向游泳馆提出了退卡的要求。
5、游泳馆在了解了情况后同意了张女士的退卡要求,在计算张女士生育费用时,游泳馆认为张女士办理的年卡价格和八十次此卡的价格很接近,八十次此卡的价格是一万九千九百九十八元;平均一次价格是二百五十元,按照这个计算方法,张女士办卡后一共消费了三十次,折合价格七千五百元,那应该退还张女士一万两千三百元。
6、对于游泳馆的计算发放,杨女士却并不认同,她认为自己办的是年卡,那就不应该按照消费次数来计算,而应该按照消费时间计算金额。一年365天的时间里,除去游泳馆每周一天的闭馆和其他法定节假日,消费者能来消费的时间大约就是三百天左右。自己办卡时间是三十九天,按天进行折算的话游泳馆应该退给自己一万七千多元。
双方在计算剩余费用时产生了分歧,为了维护自己的利益,张女士联系了当地媒体寻求帮助,随后记者陪同张女士来到这家亲子游泳馆了解情况。
1、记者找到了游泳馆的彭主管,对于张女士的情况,彭主管首先表示店里一直都对教练的身体状况要求随时上报,对于张女士孩子感冒的问题,彭主管说教练上报的身体情况是鼻炎和声带小结,这种症状一般来说是不具备传染性的,但是彭主管表示自己也不能肯定说老师没有感冒,所以对于张女士孩子感冒的原因游泳馆并不能做出准确答复。
2、对于张女士提出的退款的计算方法,彭主管表示可以再进行协商,她也已经把这种情况反映给了上级领导,最后在记者的帮忙下,双方各退一步达成了一致意见,游泳馆退还张女士一万六千元的金额。
小编有话说:
1、现在家长越来越重视孩子的生活质量、接受的教育、以及环境的好坏,这都是家长的一片爱子之心。孩子作为弱小群体,确实需要我们社会给予关爱呵护。游泳馆教练在授课过程中需要与孩子近距离接触,那么对教练的身体状况就有较为严格的要求。这是很正常的。
2、通过这件事,相信游泳馆方面以后会对教练身体状态的监控更加严格,张女士和游泳馆的协商也是非常顺利满意的。小编也希望以后游泳馆会越做越好,能够成为家长放心将孩子交托的场所。
最后,大家对张女士这次的事情有什么看法吗?欢迎广大网友和小编一起来分享讨论自己的看法哦。