关爱医务人员 就是关爱我们自己

2月4日，医护人员走向湖北武汉火神山医院病房。新华社发

3月10日，在武昌方舱医院，医护人员与即将出舱的新冠肺炎治愈患者互相鼓劲。新华社发

北京大学人民医院新入职护士参加授帽仪式时重温南丁格尔誓言。新华社发

河北邢台，两位社区卫生服务中心的家庭医生在入户访视途中。新华社发

【问计民生】

新冠肺炎疫情发生以来，全国各地4万多名医护人员驰援湖北，奔赴战场，以实际行动践行了“疫情不退，我们不退”的庄严承诺，用生命守护生命，体现了医者仁心的崇高精神。

今年政府工作报告提出，要“加强公共卫生体系建设”“提高基本医疗服务水平”“要大幅提升防控能力，坚决防止疫情反弹，坚决守护人民健康”。这些目标的实现都离不开全社会的共同努力。

“你保护世界，我保护你。”当前，随着疫情防控形势逐渐向好，社会各界对医务人员的尊重能否成为一种常态？如何进一步提升医疗卫生服务水平和医护人员的获得感？就这些话题，代表委员们纷纷建言献策。

1.尊医重卫应成为全社会共识

“这次疫情，让全国人民对‘关爱医务人员，就是关爱我们自己’这句话都有了更深刻的认识。”福建省立医院主任医师侯建明委员十分关注医护人员执业安全问题，“在这场没有硝烟的战争中，医护人员冲锋陷阵、舍生忘死，如何让他们不再受到伤害值得全社会关注。”

近来，多起暴力杀医、伤医等涉医违法犯罪造成恶劣影响。侯建明委员建议，可以通过就医前暴力风险评估、定点增加保安、设置安检设施等方式更好地提高医疗场所安全性。此外，应当筑牢法律防线，在全社会形成尊医重卫的良好风尚，切实保障医务人员的生命安全。

“现阶段，多数患者及家属不了解有关医疗纠纷的司法程序，误认为其中涉及部门多、审理过程复杂、经济能力难以支撑，导致他们以为维权困难，一些人转而通过暴力伤医行为泄愤。”侯建明委员表示，可以通过简化诉讼、仲裁等司法程序，将医疗事故责任鉴定过程标准化、透明化，还可通过为患方提供相应的法律援助等方式，鼓励患方在对医疗行为存在异议时通过正当途径维护自身权利，防止“医闹”事件发生。

作为长期奋战在临床一线的医生，河南省儿童医院院长周崇臣代表经过深入调研，提出了让尊医重卫常态化的几点建议。一方面，要加大基本医疗卫生与健康促进法等法律法规细化落实，加强公众法律意识和行为约束的培养，从法治层面确保医务人员获得制度性尊重；另一方面，要加大全面加强依法治国前提下的刚性约束，严格执法，严厉打击伤医杀医事件，坚决反对和遏制伤医辱医行为，切实维护正常医疗秩序。

2.解压减负，让医务人员轻装上阵

经过这次疫情，许多人进一步意识到了医务人员的工作强度高、风险高、压力大。如何为他们切实解压减负？代表委员们开出了一张张具体的“药方”。

中国科学院院士、复旦大学附属中山医院心内科主任葛均波委员提出，职业晋升方式和标准不够科学是医务人员压力产生的源头之一。

“针对不同级别医疗机构的医务人员的考核方式，应该有所区别。”葛均波委员表示，以三级甲等医疗机构为例，从事基础和研究性工作的医务人员应以发表的文章、拿到的科研基金等作为主要参考指标，辅以临床实践能力考核；临床型医务人员则应以临床实践能力考核为主。而对于基层医疗机构来说，考核医务人员则应该用更具有实效性的临床实践考核取代文章和科研基金指标考核。

互联网的运用能够为不少医务人员排忧解难。当前全国各地正在开展的智慧医院建设，在提升患者就诊满意度的同时，也有助于医生将精力“用在刀刃上”，充分释放自身专业价值。

“互联网医疗的进一步应用能够避免医务人员将精力投入到大量的机械性工作当中，显著减轻他们的工作负担。”葛均波委员强调。

3.充实保障，守护白衣天使

在医疗战场上，他们是冲锋陷阵的白衣战士。但在战场外，他们只是普通人。只有完善制度、充实保障，才能让一线医护人员安心投入战斗。

北京大学第一医院教授、亚洲心脏病学会主席霍勇委员建议，要着重提高基层医务人员的待遇。“面对重大公共卫生事件，基层医疗是基础。基层医务人员在切断传染途径、阻隔传染源等方面发挥着重要的作用。”霍勇委员表示，应进一步加强基层医疗保障，解决乡村医生“三险一金”缴纳问题，加强培训考核，提高医务人员待遇。

湖南省岳阳市二人民医院门诊部主任胡春莲代表提交了一份议案，呼吁以法律形式保障护士合法权益，通过制度保障来增强护士的职业认同感和荣誉感。

胡春莲代表建议，将护士工资纳入财政预算，并监管各医疗机构配足护士。同时，对坚守护理岗位满30年的护士，建议颁发荣誉证书或授予勋章，给予工资调级或一次性补助，提高护士的职业认同感，降低其辞职率。

“突如其来的新冠肺炎疫情对任何国家都是一个严峻的考验。纵观我国的应对策略，从总体上反映出我们在体制和整体调动能力方面的优势。”霍勇委员表示，未来对我国公共卫生体系和应急管理体系的总结和思考，将有利于国家治理体系和治理能力的进一步提高。

（本报记者 张亚雄 方曲韵）