践行社会主义核心价值观·诚信郴州︱“诚信让企业走得更远”

“诚信既是我们对客户的承诺，也是我们对自己的要求。”8月17日，记者来到郴州市及莉工贸有限责任公司，了解该公司如何以诚信立企，赢得国内外广大客户的信任和同行的青睐。

郴州市及莉工贸有限责任公司成立于2009年6月，公司主营业务是本地资源微晶石墨的加工生产和销售。成立11年来，该公司始终秉持“质量第一、用户至上”的宗旨，先后获得“市信用建设促进会优秀会员单位”“全国重点推荐诚信经营企业”“3A信用企业”“2018年中国经济新锐企业”、郴州市“2018年诚信示范单位”、2019年度郴州市“诚信企业”等荣誉。

“我们对发出的每一批产品都会进行质量跟踪，事前有质量要求、事中有质量跟踪、事后有质量服务。”郴州市及莉工贸有限责任公司董事长唐伋告诉记者，严把产品的质量关，是他们公司诚信建设的基础和关键，这既是对公司负责，也是对客户承诺的遵守。为了保证公司产品的质量，该公司严格规范产品生产的各个环节，实时进行质量跟踪，努力提高自身的生产技术，通过了国际产品质量认证ISO9001认证和环保认证。并建立严格的管理制度，坚持以客户需求为中心，能按要求完成的订单一定保质保量完成。一旦客户认为产品有瑕疵，公司便会派专人与客户进行沟通，进行相应赔偿。“我一直觉得公司可以亏钱，但不能亏理。今年年初的时候有一笔比较大的订单找到我们公司，但当时我们不能完全保证产品的质量，所以我们就没有接。”

除了严把产品的质量关，郴州市及莉工贸有限责任公司也十分重视员工的诚信教育。公司将诚信教育作为企业文化的核心，建立了严格的诚信管理制度，通过建立完善的规章考核制度、定期组织企业经营管理人员和职工学习法律知识、开展诚信文化培训、完善公司各项管理制度等方式，营造诚信守法的良好氛围，提升公司员工的诚信意识和守法意识，确保良好的生产经营环境。正如唐伋所说：“我可以允许公司的员工犯错误，但我不能允许他们有不诚信的行为，因为他们的一举一动不仅代表自己，更代表公司。”

“诚信能够让企业在社会上树立起自己的信誉，形成自己的诚信品牌，使企业走得更远、更长久。”唐伋表示。

编辑：周小丽

【来源：郴州日报】

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