关于对交管12123手机APP进行快速处理问题的解答
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一
为什么要推行交管12123手机APP快速处理交通事故?
手机APP快速处理交通事故是交管12123互联网服务平台的重要功能之一,是公安部门适应时代发展推出的便民利民措施,目的是让一些机动车之间的刮擦事故让当事人自行线上处理,快速清撤,避免因轻微交通事故造成的道路拥堵,提高社会整体效率。
二
发生哪些道路交通事故可以使用交管12123手机APP进行快速处理?
(一)机动车与机动车发生仅造成车辆损失的;(二)各方均投保机动车交通事故责任强制险; (三)当事人能够移动车辆。
三
哪些情形不适用12123手机APP快速处理?
(一)机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒
害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品的;
(二)机动车碰撞建筑物、公共设施或其他设施的;
(三)驾驶人无有效机动车驾驶证的;
(四)驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉
药品嫌疑的;
(五)驾驶人从事校车业务或者旅客运输,严重超员超
速的;
(六)驾驶人逃逸或者离开事故现场的;
(七)当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的;
(八)事故现场不具备拍照条件的;
(九)驾驶人有故意行为的;
(十)单方赔偿数额超过2000元人民币的。
四
使用管12123手机APP快速处理的,还需要报警吗?
不需要,直接在线上处理,线上无法处理的到就近的交通事故保险理赔服务中心处理,找不到保险理赔服务中心的,到就近的交警岗亭处理。
五
使用管12123手机APP快速处理的,还需要报告保险公司吗?
不需要,直接在线上处理,保险公司会在线上理赔,线上无法处理的到就近的交通事故保险理赔服务中心处理,找不到保险理赔服务中心的,到就近的交警岗亭处理。
六
事故很小,但当事人对有事故成因或责任有争议,协商解决不了的怎么办?
及时拨打“122”、“110”报警。
七
交通警察或保险公司理赔人员要求当事人挪移车辆,当事人不听从的怎么办?
由交通警察依法予以处罚。
八
当事人用交管12123手机APP快速处理后有一方反悔的怎么办?
由交警部门依法处理。
九
没有人员受伤,车辆可以移动,但车辆损伤较大不适用12123快处的,能否移动事故车辆?
经交通警察拍照或标注位置后,可以责令当事人将车辆移到不妨碍交通的地方,当事人应该无条件服从。因为事故现场造成交通堵塞的,当事人各方当事人可共同拍照或标注车辆位置后自行挪移车辆。
十
使用交管12123手机APP快速处理的交通事故,是否对事故当事人进行处罚?
使用交管12123手机APP快速处理的交通事故,对各方当事人不扣车、不扣证、免处罚。