《即兴演讲》读书有感
记得初中一次英语课堂上,我被老师点名起来仿读一段短文,即是在阅读短文时加入一些自己的表达来替代或者丰富原文。我当时想努力地加入一些词句,但是发现自己紧张到磕磕巴巴牙关打颤,只是把原文断断续续地读完了。我模糊记得我当时听到班里边嗡嗡的嘈杂声,是班上的同学都听不下去了,在各做个事,交头接耳。当时的心情到现在我都不知道怎么形容。事后我自己也想过,既然不能临时仿读,为什么不直接按照原文读完呢?把自己搞得紧张又窘迫!这事对我产生很大影响,让我以后在多人面前讲话总有些紧张。
这段时间读完了《即兴演讲》,才发现当时老师提的仿读要求是有点高的,这样的要求需要很好的英语功底并且经常在众人目光下讲话的学生才能办到。而我也是活该,没有预习习惯,功底也一般,在这种即兴演讲时刻不紧张磕巴才怪!而后也意识到,大多人在众人面前讲话都是会紧张的,本书也提到一些高管不仅紧张还会出错。所以我在众人面前讲话紧张并非单纯是那次课堂发言造成的,只是把那次的不佳表现放大了,产生了一些阴影!我们怎么做才能在众人面前演讲出色,给人留下积极深刻的印象,便是本书《即兴演讲》的精髓。
首先准备准备再准备,这是即兴发言的最基本要求。即兴时刻是随时都会发生的,在会议上在餐厅里在茶水间在走廊上在洗手间在电梯里······所以准备才是即兴发言的关键所在。在本书末尾,作者对读者号召的行动是:想方设法地尽力准备从而提高你即兴时刻的表现。并且这一点已经被无数领导者内化和证实。
接着使用领导者讲话脚本模板,这是即兴演讲的精髓所在。
我在看到这个模板时,忽然耳目一新,有种茅塞顿开的感觉。确确实实在我的咨询工作中,我在与教研老师沟通学生情况或者家长的需求时,讲得好的时候基本是遵循了这个模板思路。
第一,用抓手来吸引听众。对于我的工作来说,这是吸引家长、学生和教研老师。
第二,陈述要点。这一部分很重要,是脚本的灵魂部分。在我的工作中,比如开家长会,我对每一个孩子如何才能学得更好要必须有自己的观点,这样接下来才能为孩子做出个性化的规划。如果说只是照搬教研老师抛出的观点或者其他咨询师分享的观点,在会议中我的存在会被大大削弱,那么我接下来的讲话将是没有灵魂的。
第三,建立结构体。这一部分是对要点进行论述,提供论据或者案例。有时候在网上看到马云爸爸的演讲视频,他总是会对很多事实进行解析或者举例子。这个其实就是结构体,在支撑他的观点。
第四,以呼吁行动结束。这部分是整个讲话的着陆点,我们需要把观点转为行动,观点才能得以实践,才具备现实意义。
看完这个脚本模板,大家对即兴发言是不是忽然有了底气?请不要着急,脚本模板就像数学公式,若想熟练地掌握并应用,则必须刷足够多的题目和题型。
本书给出了四类脚本模板的具体应用:
1、会议(重点),包括四类场景:
1.1项目进展汇报
1.2情况简报;
1.3分享观点
1.4合作
2、求职面试;
3、社交活动;
4、电梯对话。
另外在结构体这一部分,作者还提供了四个参考模式:
1、原因模式;
2、时间顺序模式;
3、情况/反映模式;
4、方法模式;
这一部分和整个脚本模板一样是干货,是使用时候的“元单位”模式。在使用的时候随意挑选或组合,像我往往会使用到“时间+原因”和“原因+情景”模式。在我给孩子做学习规划时,我需要给家长对每个学习阶段的侧重点做描述,因此会用到“时间+原因”。“原因+情景”则是在处理孩子的学习问题时需要对家长解释孩子出现学习问题的原因。当然不是指单方面我们的原因,而是一段时间内包括辅导中心、家庭、学校、孩子个性等都涉及到的方方面面,而这过程中还考虑家长的当下情绪、授课老师的观点和外部环境。因此这种情景下,我需要用到“原因+情景”。
本书还呈现很多沟通技巧和沟通理念,这是读者的福利,我给大家整理一些:
1、拥有好的即兴演讲表现的秘密在于准备;
2、平均而言,访谈对象在切换到另一项活动或被打断之前只有11分钟零4秒的专注时间;
3、好点子来了,是因为很长一段时间以来,你不停地谈论这件事、一直在想这件事并且和很多人聊起过这件事。(扎克伯格说的)
4、可以放任好奇心、可以争辩、可以表达不同观点、可以嘲笑自己、可以将现实与愿景对比、可以学习,还可以创造新艺术和新知识;
5、把相遇看作是“敞开心扉”的时刻;
6、那些在陈述观点时毫不犹豫的人具有魅力;
7、即兴创作成功的关键是要摆脱内心的羁绊;
8、优秀的即兴表演者会削弱内在自我的影响,就是即兴表演减少了大脑“执行控制”的功能,而允许联想心智来控制;
9、拥有领导者的意愿,即要有感染他人的欲望;
10、即使有人做了一些冒犯你的事,你也需要超越这件事,不要启动情绪反应,否则只会造成更多的压力和抵触;
11、人们永远不会跟随一个人,除非他们相信那个人真的理解他们;
12、我们必须表现出情感但不能太情绪化,以致让人觉得是在表演;
13、每个人不仅是信息的消费者,更是信息的提供者;
14、人们的平均注意力时间已经从2000年的12秒降至2013年的8秒,这比金鱼的注意力还要少一秒;
15、每次说话都是一个潜在领导力时刻;
16、主题准备:首先是科学知识;其次是一般性知识;最后是经验性知识。
17、一定要写下关键信息和其他支持性信息;
18、在彼此竞争的公司文化环境中,我们不需要对每个人都友好,更重要的是关注如何变得“厚脸皮”以及如何自信、有说服力的展示自己的想法;
19、在挑战领导的观点时,切忌不要采取对抗性的方式;
20、在模板每个部分之间稍作暂停思考,再进行说话;
21、无论什么情况下,讲话必须包含要点部分;
22、要点——简单、明确、令人信服;
23、如果打电话给某人,一定要先问问这个人是否方便说话;
24、就大家讨论的事情发表观点时,不要急于否定他人,我们应当从更合时宜的事情开始:“我理解你的想法,我也分享一下我的看法”。切记要以积极、正面和建设性的方式触及听众内心。
25、研究表明,“繁忙的专业人员”每月要出席的会议多达60次以上,他们有大约40%的时间用于参加会议;CEO有85%的时间用于参加各种会议。换句话说,高层管理人员大约只有15%的时间没有用于讲话沟通;
26、良性沟通意味着清晰缜密的思维以及优秀的口头表达;
27、当想发展事业时,必须要知道你希望人们记住关于你的信息是什么;
28、电梯营销有哪些优势:简单明了,没有行业术语,关注产品带来的价值;
29、自我推销是任何组织取得成功的主要手段,它有助于展现你的愿景和技能;
30、不管要点是什么,重要的是有力量、令人信服;
31、人们回答问题出错,往往是因为回应得太快,一下子就说出答案;
32、如果听众想要简单、事实类答案,那么他们可以求助智能手机;
33、领导者需要的不仅仅是提供基于信息的答案,他们还必须能激励、启发、传递关键信息,将他人的思想提升到更高的层次;
34、正确的语言和差不多正确的语言之间的区别是闪电和萤火虫之间的区别;
35、即兴发言使用语言的“4C原则”:清晰性(clear)、口语化(conversational)、自信(confident)和协作性(collaborative);
36、守在当下:首先,不要被过去分心;其次,不要考虑未来;最后,相信自己,接纳恐惧;
37、如果我们把语言看作一个景观,你要决定把哪些词带到前景,而将哪些词放到背景中去;
38、通过练习,我们可以训练自己以一种激励他人的方式存在;
39、人类的身体感受器有70%存在于眼睛中。