如果用亲切的语言不能说服对方的话 那么用严厉的话语更加不能

对于一个企业来说,如果每一个职员都具有挑战和创新的精神的话,这个企业就会有活力,一定能够兴旺发达。挑战和创新意味着有勇气,若是没有勇气,必然为失败所缠绕而没有力量创新。遭受了失败就斥责部下的话,那谁也不会打起精神来,也就不会有勇气来创新了。这样下去,不是造成一大批唯唯喏喏的应声虫,就是一些狗仗人势之徒。

日本有位本田宗一郎,他是著名的本田技术研究所的创始人,是一个不断向命运挑战和抗争的男子汉。本田是个有勇气的人,他回首自已奋斗历程时讲到,自己经历了接连不断的失败。他的职员们也是有勇气、敢于向命运挑战的。职员们的勇气,来自本田管理方法的得当,当职员们失败的时候,他不是用严厉的语言去斥责他们,而是耐心指出其毛病所在,循循善诱地引导他们改变困难的局面,这就是所谓“本田精神”,这种精神使他们在纷争的世界中创造出奇迹来。

本田有一段话很发人深省,他说:“拿我的过去来说,现在或许可以称之为成功,然而,我是在不断的失败中,与命运抗争过来的。我们本田研究所能够发展到现在这种程度,可以说也是在不断的失败中发展起来的。说起我们的研究所,99%都是失败,简直除了连续失败没有别的。就是在这种接连不断的碰壁失败中,逐渐磨砺了我们的抗争精神和一定要争一口气的勇气。正是在失败的基础上,经过不断地总结经验,才会有今天的发展,可以说累累伤疤都是你的宝贵财富。

人的精神世界与现世的科学或者技术的世界是不一样的,人的精神不垮就会有勇气战胜失败,颜强坚韧地在失败的基础之上鼓起再生的勇气去与命运抗争挑战。

人可以坐着,可以躺下,但是精神不能倒,不论千什么都应挺起腰板来男往直前。如果是初出茅庐的青年,被石头绊倒了或者头撞在树上的情况也会有;头上撞包,膝盖碰破并不奇怪,关键在于你还得站起来往前走。如果遇到失败就一蹶不振,必将一事无成。任何的成功都是失败的积累,不要以为别人都很顺,仿佛天下只有自己倒霉。即使吃了大亏,住进了医院或者被同一块石头绊了两次,也不要紧,好好反思,找出毛病,振作精神,拿出下次行动的勇气来!

我具有与命运抗争的挑战精神,即使部下出了错也绝对不训斥他们,训斥的结果只会使他们更没有信心。我要他们从失败中总结教训,增进他们的挑战精神。对部下或者同事的失误大题小作四处宣扬,会有损于自己的。因为自己每天都和他们在一起,他们有错自己也不光彩,而不是像有些人以为的那样,贬低别人会抬高自己,恰恰错了。

我们无论做什么事,成功的同时也就蕴含着失误,并没什么可大惊小怪的。挑毛病、说丧气话、吹毛求疵都是不应该的。另外,也不要在干一件事之前先吹牛,四处宣传,那难免引起别人反感而挑刺,人无完人啊！每个人的内心世界中都有极自尊的一面,需要受到别人尊重；同时也有自卑的一面,怕让人刺伤而丧失勇气。创造出奇迹的本田先生很懂得这些,他的声音是柔和的,这柔和的话语点亮了人们心中勇气之灯。

每个人都要锻炼自己的涵养和风度,如果使用柔和的词去劝导和修正别人的错误的话,被指责的人会感到温馨,就更容易被这种情感所打动而接受意见。如果使用亲切的语言不能征服对方的话,那么使用严厉的语言更加不能说服对方。而且不仅是不能征服的问题,甚至会激起对方的逆反心理,所以,请不要忘记用温暖的爱心和亲切的话语去对待身边的人哦。