佛山美联英语在变化中收获成长
受疫情影响,2020年对于每个人、每家企业来说都是特别的,是充满挑战的,在这样的情况下,更需要大家心连心,共克时艰。佛山区域自4月始,安排了第一批中心复工,5月份安排了第二批中心复工,截止至5月,区域8家中心的业务岗位(含CC、MK、SA岗位)均已复工。
面对今年变化多端的市场环境,教育行业都会面临一些困难和挑战,美联英语始终以学员学习效果和体验为导向,面对复杂外界环境积极做出应对。年初疫情爆发后,佛山区开启线上办公,将线下学员及时转至线上完成学业,老师们开启在线直播授课,利用聊天和各种互动网络工具与学员们进行互动,SA们建立微信学习群,及时督促学员完成学习任务,解答学员问题。各部门协同一致,大家看似在家办公,为了保障线上教学顺利进行实际比平时正常上班时加班还要多。
在线下全面停工的2-4月,佛山区域响应集团号召组织学员积极参与“美联五有”:有课、有营、有赛、有群、有APP。因此学员并没有因为疫情的影响而中断学习,并保障了学习效果,因此而得到学员们的高度赞扬。
现阶段随着国内疫情形势趋于平稳,佛山区域各中心陆续恢复线下授课,不管是对于员工还是学员而言实际又是一轮新的挑战。为了提高学员们的学习热情,老师和SA与自己学员始终保持密切联系,及时回答学员有关生活和工作上的问题。正式复课当天各中心分别举行热烈的欢迎仪式,让学员有归属感,快速适应线下复课的新环境。
突发疫情对于整个世界都是一场灾难,面对行业巨变适者生存,只有拥抱变化在变化中寻找方法勇往直前才能收获成长。可以说这次疫情期间的线上授课也是大家工作模式转变的一次宝贵经历。为今后线下全面复课,利用线上线下融合的教学模式奠定了基础。
疫情过后,大部分用户还是会选择线下机构,线下的场景教学需求也一直存在,经过这次疫情的特殊时期,部分用户甚至会同时选择线上和线下一同进行学习。美联集团拥有强大的实力背景,敢于接受挑战和创新,相信在将来不仅佛山区域,其他地域也将在集团的领导下,将更加优质的英语服务回馈大家。