深圳宝安 用文明雕刻城区最美的名片

中秋佳节临近，深圳市宝安区燕罗街道的义工为环卫工人、志愿者、快递小哥、公交司机送去了月饼和柚子，感谢他们辛勤的工作，为他们送去节日的祝福。

炎炎夏日，沙井街道志愿者开展巡河护河行动，清理生活垃圾，守护碧水清流，还带上了自己的孩子，言传身教，让孩子们从小懂得爱护环境，珍惜绿水青山。

宝安中医院，医生、患者、家属来来往往，每个人都严格遵守“文明一米线”，在入院登记、缴费、检查、取药、就餐等人群聚集的地方，自觉保持一米距离，阻绝疫情传播风险。

文明如水，润物无声。千年的历史沉淀，40年的飞速发展，宝安区不仅经济建设、社会发展突飞猛进，城市文明之花也乘风破浪，越开越艳。

公园里，保护小草不受踩踏的轻轻抬脚；斑马线上，司机与行人一个互相礼让的微笑；傍晚归家，和邻居见面一个热情的招呼；阅览室里，四处弥漫的书香氤氲……文明，正成为宝安人的自觉行为方式，正沉淀为宝安的精神气质和亮丽名片。一座崇德向善、和谐宜居、文化创新的文明之城，令人心向往之。

建设“共享家园”

做文明宝安人

9月15日一大早，来自宝安区新桥街道义工联的文明观察员志愿者陈月嫦穿上义工服，戴好文明观察员工作牌，开始一上午的忙碌。数月来，每天到社区开展点位检查，为文明做检查，已成为她的必修课。

如同陈月嫦一样，新桥街道有近50名文明观察员志愿者每天穿梭在街头巷尾，像啄木鸟一样，为城市文明做检查，风雨无阻。“到了宝安，这里就是我们的家。看到一些脏乱差问题得到及时整改，我们的心情都更舒畅。”陈月嫦说。

“来到宝安就是家”，道出的是许多宝安人的心声。人是城市文明的推动者，作为以外来人口为主的大区，宝安汇聚了数百万来自五湖四海的移民。但是，来到宝安后，他们都成为了“宝安人”，用文明、包容、关爱，凝聚起了这座城区独有的温度，让“共享家园”日趋成为现实。

这种温度，体现在邻里间无微不至的关怀与问候中。

疫情突发，住在宝安的李先生大年三十晚上从湖北返深。在他居家隔离观察期间，同事、朋友、邻居、社区干部几乎是约好了一样，每天都有人给他发信息，告诉他“放了点菜在你家门口”。感动不已的李先生一再发朋友圈：“家乡有疫情，宝安有大爱。今天，我要严格配合做好居家医学观察，明天做个有爱心的宝安人，做个文明宝安人，用文明回报身边每一个人。”

这种温度，体现在宝安人“把他人事当自己事”的热忱中。

依旧是在疫情期间，新安街道“天天晨鲜”生活超市老板彭学文，不仅菜价一分不涨，还主动给社区居家隔离的居民送菜送物；福海街道辛勤值守在社区抗疫一线的侯识彬和汪春红夫妻和社区网格员何明友，像对待家人、对待兄弟姐妹一样为社区居民、留观人员解决各种困难，用友善搭建起了沟通的桥梁。

这种温度，体现在宝安区委、区政府“开门迎接八方客，来了就做宝安人”的开放包容中。

宝安是人口大区，总人口达560多万，且90%以上为外来务工人员。为了提升宝安居民的安全文明意识和家园归属感，2018年，宝安区在深圳率先启动了“宝安第一课”，面向全体市民，尤其是出租屋房东和租户、电动车车主，开展居家安全、出行安全、应急常识、文明礼仪、垃圾分类、法律知识等城市生产生活通识培训。经过两年的完善推广，“宝安第一课”已成为深圳知名的市民教育品牌，数百万人次通过“宝安第一课”，增强了文明理念，融入了宝安生活，成为了一名合格的“宝安人”。

城市“颜值”提升

享文明宝安城

“以前一出家门就是脏乱差的城中村小巷，现在不仅路面变整洁了，墙面上还画满了绿色的香草植物，有各种各样的画作，每天看着心情都变好了！”说起社区的变化，宝安区航城街道草围社区居民邓伯滔滔不绝，开心不已。

在衡量城市文明程度的标准里，城市基础设施和公共环境等方面的完善是不可或缺的一环。而草围社区的变化，就是宝安城中村变化的“缩影”，更是宝安优化市容环境、打造“文明之城”的缩影。

宝安有465个城中村，约占深圳的四分之一。为了改善城区环境，提升居民的安全感、幸福感、获得感，2017年开始，宝安在全市率先对城中村进行综合治理，并于2019年完成首批187个城中村综合治理，88个获评优秀，数量全市第一。如今，昔日脏乱场的城中村成为宝安新的文明宣传阵地，不仅环境整洁宜居，还融入文明文化元素，在村口、文化广场等显眼地方统一设置了村规民约、公益广告、景观小品，让文明在潜移默化中浸润人心。

农贸市场、交通秩序历来是市容环境的“痛点”“堵点”，在政府、企业、市民的共同努力下，文明的因子正悄悄被注入每一个细节。

位于西乡街道的海滨市场内，地面整洁干爽，顾客络绎不绝。曾经，这里地面长期积水，满是泥泞，商户、顾客都苦不堪言。在一次集体讨论中，有档主提出，地面积水是因为菜叶朝外放，只要把菜头朝外放，地面就能保持干爽。果然，这一细节的改变，让滨海市场变干净了，顾客更多了。更重要的是，每一个档主都因此有了环境意识和文明意识。

这样的细节在宝安的数百个交通路口也随处可见。无论是清晨还是傍晚，宝安网格员都会走上人口、车辆较为集中的重点路口开展交通文明劝导，确保安全警钟长鸣；过往的电动车主和行人，则严格遵守佩戴安全头盔和“红灯停，绿灯行”的交通准则，让繁忙的交通路口秩序井然。

宝安不断优化人居环境，河流、蓝天、公园都成为了宝安文明的“代言人”。

清晨时分，沿着茅洲河燕罗湿地公园行走，但见红花绿草依偎着清澈的河水，浅水面上青翠的荷叶点缀着粼粼波光；闲暇午后，漫步在绿意盎然的四季公园，疏林密草、错落有致的斑斓花朵竞相绽放；徜徉宝安西海岸，西湾红树林公园二期内翠烟翻叠、繁华满径，湛蓝的天空映着无边的碧海，落日余晖晕染阵阵海浪，无声地滋养着这座城区的文明新风尚。

践行社会主义核心价值观

文明理念深入人心

文明，是对社会主义核心价值观的生动践行。宝安大力培育和弘扬社会主义核心价值观，落细落小落实，用心用神用力，核心价值观逐步成为了宝安人自觉的行为准则。

“一把手”当“施工队长”、抓实抓细“里子工程”、织密“督导检查网”、社会宣传“入眼入心入脑”……宝安区拿出文明城市创建“十大招”，从领导主抓、创建标准、创新机制、广泛宣传等多个方面持续发力，以法治促进文明，以机制保障文明，以科技助推文明，以文化滋养文明，以共建共享文明，以传播弘扬文明。

垃圾分类是生活新时尚，随着9月1日《深圳市生活垃圾分类管理条例》实施，深圳迈入垃圾分类强制时代。宝安在全市率先完成192个住宅小区楼层撤桶，许多居民还把垃圾分类知识的宣传单贴在墙上，时刻提醒自己“做好垃圾分类，做一个文明市民”。更有志愿者自发组建垃圾分类“蒲公英”讲师队伍，走进社区和家庭，把垃圾分类的知识与理念传送给千家万户。

“五要五不要，你知不知道；在这繁华的城市，要爱护公共设施……”在宝安，大家的手机经常被《五要五不要》RAP和系列动漫刷屏，歌曲和动漫由“宝安市民文明行为基本规范十条”改编而成，新颖有趣的方式广泛传递了文明理念和文明精神。

在宝安图书馆，“宝图星期讲座”“领读者”“红色经典诵读”“企业文化活动周”等文明实践活动总是不定期地举行，参加活动的市民还可以参与“文明积分”，根据积分等级可享受图书借阅、政务服务等各类优惠便利，无形的“文明习惯”变成了有形的惠民措施，让文明如春雨一般，潺潺流过更多人的心田。

遍布宝安大街小巷的“红马甲”是城区的“文明使者”。每天晚上，福永街道“义跑团”志愿服务队数十名队员都会风雨无阻地来到美丽的立新湖畔，他们手举文明宣传牌，环湖慢行8.8公里，一边走一边捡拾沿途的垃圾废品，将文明行动与号召一起传递给每一名居民群众；石岩街道20名志愿者在石岩河畔开展巡河护河环保活动，携手沿岸市民共同宣传爱河护河理念；松岗街道的青年志愿者、家长义工、大学生等组成了“文明观察团”，出动千余人次，沿着街头巷尾传递城市文明。他们，用奉献和爱心，织成宝安一道靓丽的风景线。

同在一方热土，共建文明家园。文明正成为提升城区综合竞争力的重要力量。宝安，已扬起文明之帆，御风而行。

文/图：崔洁 李炜 古素军 李菲