分享美团传记《九败一胜》6点读书心得笔记 看未来的BAT

问题：有小伙伴会问，《九败一胜》是美团比较全面的一本传记，能否分享下读书心得笔记？作者李志刚通过采访美团的多位高管以及王兴本人，写出了相对真实的美团发展历程，我梳理了以下美团成功的六点读书心得笔记。

第一，节奏控制得当，奠定团购领域领先位置。在千团大战的时候，很多公司融了巨额资金之后，喜欢快速扩张，把面铺的很广、战线拉的很长，但是资金再多也有花完的一天。当时，当竞争对手全面铺开的时候，美团专注于一些重点城市；当竞争对手烧钱做地面广告的时候，美团专注于更低成本更高投资回报率的网络营销；当竞争对手大肆招人的时候，美团只有对手一半的人力配置。当竞争对手弹尽粮绝、资金断链的时候，美团开始用相对更激进的方式开拓业务，推广品牌，一举奠定了团购领域的领先位置。

第二，坚持本地生活服务，在实物团购上之投放较少精力。本地生活服务的利润率较低，但是资产是比较轻的。在千团大战的时候，很多团购网站一度实物团购比例超过交易额的一半以上，拉手网更是在招股书上写明，大量融资的钱用于仓储、物流建设。而王兴认为，做实物团购除非你有与众不同的用户体验、有很好的供应链控制，否则比拼不过淘宝和京东。美团专注于本地生活服务，反而筑起了很高的护城河。

第三，控制运营成本，注重保持良好的现金流。对现金流的重视，来源于王兴在校内网和饭否网时候吃的亏。因此在2011年千团大战的时候，一些团购网站已经高达五六千名员工，人工成本就是很大一笔支出，而美团网到2012年中也才2000多名员工。因为资金充足，美团网才能在对手融不到资、资金链锻炼的情况，发起冬季攻势，翻身坐上团购的第一把交椅。

第四，细致打磨IT技术，运用到每个运营细节上。美团的IT系统做的很流畅，让商家最满意的地方就是半自动结算系统，这是2011年开发出来的，在大家担忧团购网站收不回款的时候，这个半自动系统让商家对美团有信心。同时，美团内部使用IT系统解决财务、地推、编辑等各部门的问题，降低了很多运营成本。在交易额和某家竞争对手8:1的情况下，财务部门员工数量比例大概是1：2，效率相当于是竞争对手的16倍。

第五，地推团队执行力和凝聚力都很强。美团的地推团队是一个生机勃勃的团队，几经淘汰，几经波折，对公司认可度很高。地推团队从前期凭直觉与经验、身先士卒做出来的执行力，保证了美团一直在一线阵营，没落后太多，奠定了打翻身战的基础；到后期梳理价值观与组织架构、规范管理做出来的执行力，真正让美团甩开了竞争对手。

第六，团队好，拥有一个牛逼闪闪的团队。IT技术这块有穆荣均支撑，是饭否、美团联合创始人；市场营销有王慧文支撑，是校内网联合创始人，美团副总裁；地推团队前有美团副总裁杨锦方和杨俊，后有美团COO干嘉伟；美团移动客户端是陈亮一手一脚搭起来的，是美团负责移动的副总裁，也是校内网时期的工程师；猫眼电影是徐梧团队一刀一枪拼出来的。一个牛逼闪闪的CEO背后，是一个牛逼闪闪的团队，团队好，是成就今天美团最重要的因素。

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