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加盟自助餐厅这6点很重要

2020-12-31 10:10:01
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加盟自助餐厅创业这6点很重要

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任何行业都有疲惫期,瓶颈期

美发行业营业时间12个小时,节假日没有空闲陪家人,加班更加没有好的睡眠质量,没有客人的时候闲得发慌,忙的时候客人堆着来,忙得发慌,吃饭也是有一顿没一顿,2010年的时候国内风靡自助餐厅,有火锅自助,海鲜自助,韩式烤肉自助,几个合伙人准备转型,考察了很多家品牌自助餐厅,平时门店每个月都会去这些自助餐厅聚餐,给员工过生日聚会,我们想着七个门店的聚餐费用都让别人賺了,还不如自己经营一家自助餐厅,而且可以跟美发店形成联盟经营,有了这样的想法,我们五个合伙人就开始物色商铺,做自助餐厅选址很重要。

选址

首先,一个好位置可以决定餐厅的人流量,客流量大就说明人气很旺,同样的。我们第一排除的就是一楼的商铺,深圳的转让费,喝茶费,租金都是经营者头疼的事情,自助餐厅的面积要求200平米-300平米,为了选择一个好的位置,我们每天都在餐厅聚集的区域考察人流量,观察消费人群的类别,韩式烤肉自助针对的就是年轻人,平时美团消费的次数频繁,以及聚会的次数比较多的人群,餐饮主要是做晚上,所以白天去看位置基本上看不到什么效果,经过半个月的选址,我们决定在松岗天虹百货附近的大洋田新村路口开设自助餐厅,这条街餐厅和大排档,酒店很多。还有一条商业街,靠近天虹百货,附近住的人也多,而且都有消费条件。二楼的商铺260平米,租金15000一个月,押三付一,租金成本是4万,这个价格在我们的预期之內。

装修

我们选择的韩式烤肉自助餐厅品牌是半包,公司收10万加盟费,提供开业扶持,员工培训,营销策划,广告宣传,线上推广,品牌授权,原料供应,设备供应,装修就由我们自己负责,开店之前我们就跟长期合作的装修公司敲定了装修风格和装修方案,签订了加盟合同和租凭合同,装修公司就进场开工,自助餐厅的装修费是投资预算最大的比例,预算30万,最后因为中央空调的成本增加,招牌的面积增加,施工的难度增加,预算增加到了40万,所以装修都是无底洞,选择一个靠谱的装修公司既省心又省钱。

开业活动预热

自助餐厅需要人气,不然这么大面积的店铺只有几桌客人,即使环境再好,服务再好,客人也会觉得吃着没气氛,生意越火爆的餐厅越多人会进店,甚至排队,为了给自助餐厅造势,七家美发店和合作的12家美发店都进行了一次活动,

活动方案:

1.消费满100送韩式烤肉自助餐厅200消费券

2.消费满200送韩式烤肉自助餐厅500消费券

3.会员生日免费用餐券5张,五折券20张

4.原价58一位,现价10元,一人只限购买10张

5.会员生日当天消费多少送多少

6.公司,工厂团体聚餐预订送1000

7.当天消费满500送1000

8.预存1000送3000

9.开业前1000名会员送免费洗发月卡一张

10.开业前1000名会员送免费烫染卡一张

经过前期半个月的销售和推广,办理预存会员1000名,卡金1000000,10元活动卡5000张,卡金50000,团体餐预订金100000。投资的总额在开业前收回。

开业培训

招聘了15个员工,两个主管,一个店长,两个副店长由美发店的两个股东担任,厨房和门店由两个主管负责,后勤和财务两个副店长负责,店长是公司派来驻店管理门店前期运营和培训,除了服务的基本流程,标准化点餐,送餐,卫生打扫,门店协同配合。

开业经营

即使做好了各项开业准备,也做好了应急措施,开业的时候依旧出现了各种问题。比如顾客的用餐顺序没有安排好,导致顾客期待值下降,顾客的冲突,开业爆满引起顾客的一些争吵,严重的时候差点打架,原料的准备不足,开业当天一直营业到凌晨3点,最后一批客人没有服务好,引起不少顾客不高兴,持续的火爆也让顾客很难安排到用餐的时间,特别是晚上高峰期,有的时候客人多了也麻烦,前期没有预料到客人会这么多。如果会员控制数量,活动卡也控制好数量,开业的时候口碑也不会变差,经营了两个月,过了前期的火爆,日常的经营才是最大的考验,没有活动,没有优惠就没有办法吸引客人,频繁的活动也让门店没有多少利润,营业额的回落让我们认识到了餐饮行业的一些问题,还有经营餐厅的难度。特别是员工的素质培养,因为自助餐厅招聘的都是年轻人,他们分成几派,互相不配合,而且工作懒散,越忙的时候越出问题,甚至出现员工之间的矛盾加剧,开业三个月后,员工流失率高达30%,人手不足也造成经营的困境,经营自助餐厅比经营美发店更繁琐,更复杂,更多问题,也更累。

后期运营

自助餐厅的经营除了前期的火爆,后期的口碑和品质是最直观的情况表现,市场的竞争和内部的不完善都会导致餐厅盈利下滑,管理成本和原料的损耗都会加大门店的开支,开店容易守店难,公司派驻的店长离开后,餐厅由一个股东来管理,混乱的管理加剧了门店的客源流失,员工的流失。

总结

隔行如隔山,跨行容易,坚守难,餐饮的辛苦在于成本的控制,人员的管理,服务的艰难。能坚持下来的都是有健康经营模式的经营者,只眼馋别人生意火爆的经营者只会被表面所迷惑。只有深入了解后才能做出正确的判断。前期如果我们去自助餐厅工作过就不会选择投资餐饮。做自己擅长的,在自己熟悉的领域做到极致,一样是成功!

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